モノリスタワーのクチコミ(13ページ)

当日は雨が降っていました。チェックイン後に残りの荷物を車まで取りにカートにて駐車場まで行き、モノリスタワーの前の坂を上っている途中にスタッフの方が手伝いに来てくださり、とてもサービスがよかったです。ただ、１つ残念だったのが、夕食と朝食のとき、「お下げしますね～」と空いているお皿をどんどん片付けていくスタッフさんがいたこと、「空いているお皿をお下げしますか？」と一言聞いてお客様が下げてくださいと言ったらの方がいいと思います。朝は、連れが機嫌悪くなり、途中で食事を止めてしまいました。ハワイアンズのロッカーに関して、出来れば、宿泊者に限っては無料で使えるようにしてみては？モノリスタワーに関してはムームーやアロハでパークにいくのだから何回もロッカーに入れるわけです。高い料金を払って泊まるのでそこは考えてほしいです。

横浜発の無料送迎バスを利用して3世代旅行をしました！バスはゆったりしていて心地良く快適でした。バス着ですとチェックインが混雑するかと心配でしたがスムーズに出来て良かったです。ファミリーロフトルームに宿泊しましたが子供は大喜びでしたが、写真で見るより狭く感じました。大浴場は綺麗で広く、バイキングの料理も凝っていて品ぞろえも多く、美味しく頂きました。
何点か要望があります。
・客室の洗面アメニティーがシンプル。もっとハワイアンなものだと嬉しい
・ウォータースライダー１日券が半額との事で購入しましたが、ほとんど乗れませんでした。あれぐらいしか乗れないなら宿泊費に含んでほしい
・スプリングガーデンの大浴場は日帰り客で大変混雑しています。宿泊者専用の脱衣所を作るとか、水着のままでもホテルの大浴場に行けるルートがあればと思います。

建築後、間もないとても綺麗な宿泊施設でした。
プール施設からも直結で近いので移動もとても楽でした。
客室内は広くてシンプルで清潔感がありました。
食事はブッフェでしたが、とても美味しく嗜好を凝らした料理が沢山ありました。
お肉や魚、自分でデコレーションできるアイスに子供がとても喜んでいました。
スタッフの方の対応や姿勢が良く、歓迎の気持ちが伝わってきて気持ちよく利用できました。
また是非宿泊させて頂こうと思います。

旅行記の中でも紹介した通り、お部屋の満足度は高かったです。あれ？と思ったのはカードキーではなく、本当のルームキーであったこと…。久しぶりに使いましたね。あと、館内用のルームウェアも普通な感じでイイ。コテコテのアロハやムームーではなかったところが、うれしかったです。
次に行くときは、もう少し空いてる時期に行きたい！！（どの旅行でもそうですが）、そしてゆっくり遊びたい！！
今回は夏のお盆・激コミトップシーズン編だったので、再チャレンジを考えてみたい場所でもあります。

昔ながらの観光地・・・と期待せずに訪れたら、想像していたよりもずっと楽しくて驚きました。部屋もセンス良く落ち着く。そしてスパリゾートの名に恥じない、源泉かけ流しの温泉施設たち（一部除く）。もちろん、有名なファイアーダンスやハワイアンダンスのショーも最高でした。おすすめです。

初めてのハワイアンズでした。
プールも温泉も食事もすばらしく、夜のショーまで存分に楽しみました。
部屋もとてもきれいで快適だったのですが、遊びすぎで部屋では着替えか寝るだけでくつろぐ時間がほとんどなく、残念でした。
一泊では遊ぶのに忙しすぎましたので、次回はのんびり連泊したいです。

常磐ハワイアンセンターのころから、ほぼ毎年家族で来ています。どんどん接客もよくなり、食事もおいしく、無料送迎バスが何より家族旅行には助かります。
モノリスのバイキングはとっても豪華！
そして、震災後は、フラガールのショーも前とは全く違う思いで観ています。よく、潰れずに、しかも震災直後は、フラガールが全国をまわったり、今年も、最前列で、感動して
観ました。これからもがんばってください。今年成人した末っ子が、結婚して、孫を連れてくるのが夢です。

毎年、ホテルハワイアンズを利用していたが、初めてモノリスタワーに宿泊しました。ホテルハワイアンズに比べ、新しいということもあり、部屋を含め全体的に清潔感があり快適に過ごすことができました。食事もビュッフェスタイルですが高級感があり、品数は少ないものの満足できる内容でした。（ただ夏休み中の土曜ということもあり、列を作っている料理もありましたが・・・）　お風呂も広く、デザイン的にもとても良い印象を受けました。普段、すぐに上がってしまう子供たちも長時間入浴するほど気に入っていました。
残念な点は、到着時（帰る時もですが・・）玄関周辺にまったくスタッフが居らず、荷物や車をどのようにしたらいいか分からずとても困りました。到着時の接客の印象は、ホテル全体の印象にも繋がるので、そのあたりが改善されるとさらに良いホテルになるかと思います。
夏休み等の休日はかなり宿泊料金が高くなるので、次回の利用はやや考えてしまいますが、余裕があればまた宿泊したいホテルです。

家族でジュニアスイートに宿泊しましたが、部屋はとってもキレイで、何から何までサービスがきめ細やかに行き届いていて全く不自由なことはなかったです。まずウェルカムフルーツに感動しました。アメニティも充実、ベッドも大きくて清潔でした。洗面台が２つあるのは有り難かったです。また是非泊まりたいです。

お盆休みを利用して、妻と小学校2年生の長男、1年生の長女、6か月の次女の5人で利用しました。ホテルの雰囲気は明るく接客対応も笑顔で接してくれてとても好印象でした。
夕食はフレンチポリネシアンブッフェを頂きました。6か月の次女には赤ちゃん用のゆりかごを用意していただいたので夫婦ともどもゆっくり食事ができました。子供たちも美味しく楽しく食べれて大満足でした。
大浴場はすごくきれいな印象で時間帯が良かったのか人も少なく、ゆっくり浸かることができました。子供と一緒の入浴でしたが洗い場も広い場所があり隣を気にせずに利用できるところも好印象でした。(ベビーベットやお座り用のイスなんかもありましたよ)
ウォーターパークへのアクセスも最高で全てにおいて大満足の旅行でした。
1泊だけでしたのでいろいろとせわしい様な感じになってしまったところもあったので今度は2泊で行きたいです。(年末2泊予約してしまいました。笑)

※自分たちは問題なく利用できましたがEVが2機はちょっと不便なのかなと思いました。
施設の特性上ウォーターパークあり温泉あり食事処も多数あるのでお客さんがばらける傾向にあるので2機の設計になったのかと思いますが、朝食夕食ブッフェの時間帯とかはいまさらでしょうが、どうかなと思いました。