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星野リゾート 西表島ホテル

高級ホテル

沖縄県八重山郡竹富町上原2-2 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
星野リゾート 西表島ホテル 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.11
クチコミ:184件
とても良い
85
良い
81
普通
9
悪い
7
とても悪い
0

1 ホテル満足度ランキング(西表島 81件中)

項目別評価

  • アクセス 3.27
  • コストパフォーマンス 3.62
  • 接客対応4.05
  • 客室4.08
  • 風呂3.47
  • 食事3.82
  • バリアフリー3.46

西表島最大級のリゾートホテル。イベントやアクティビティ多数。

どんなホテル?

所在地
星野リゾート 西表島ホテルは沖縄県八重山郡竹富町上原にあります。
アクセス/ロケーション
石垣空港から石垣島離島ターミナルへ向かい高速船で約45分、または西表島上原港から車で約5分の場所に位置しています。
アメニティ/サービス
マングローブを縫って進むジャングルクルーズのほか、2月下旬から4月にかけては「ヤエヤマボタル」を鑑賞するツアーへの参加がおすすめです。
設備/施設紹介
お買いものができるショップ、プールやスパも利用できます。
客室紹介
自然の緑と木のぬくもりが客室の隅々にまで施され、南国リゾートチックな空間でくつろぐことができます。
全室ツインでスーペリアとデラックスから選ぶことができます。
おすすめポイント
亜熱帯の原生林に囲まれた、秘境と称される西表島での非日常の空間を満喫できます。
リニューアル情報
旧「星野リゾート リゾナーレ西表島」。2016年4月より「ホテル ニラカナイ 西表島」としてリブランドオープン。
リニューアル情報
旧「ホテル ニラカナイ 西表島」2019年10月より「星野リゾート 西表島ホテル」としてリブランドオープン。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(148件)

    南国ムードタップリのリゾートホテル

    4.5

    旅行時期:2014/02(約7年前)

    西表島には飛行場がないので石垣島からの船便に頼ることになるが、直行便は天候によっては欠航になったり、よく荒れるので南側のルートで行くほうが良い。自然が豊かで様々なアクテイビテイーが選べるので2~3泊はして見たい。

    orange

    orangeさん(女性)

    西表島のクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(7件)

    残念

    2.5

    旅行時期:2020/07(約10ヶ月前)

    ※このコメントは、星野リゾートというブランドのホテルに泊まってみてどうか、という感想です。一般的なリゾートホテルとしてどう感じるかは、個人差があると思います。あくまで個人的な感想です。 ニラカナイから星野リゾートに変... 
    続きを読む
    わって、初の宿泊(ニラカナイには5,6回程宿泊)。ニラカナイがコスパの良い高級リゾートホテルだったので、星野リゾートになって非常に残念だと感じました。設備は変わらないのに(むしろ年数は経過して、建物は古くなっているのに)、サービス内容が変わり、サービスの質は落ちたと思います。 お風呂や部屋に髪の毛や埃があちこちに落ちてたり、天蓋付きデイベッドの紗のカーテンが外され、貼り付けてたテープがそのまま残ってたり…(このホテルは、天蓋付きデイベットがリゾート感の演出に一役買っているので、天蓋がなくなったら意味がないように思う。しかも、公式HPには、紗のカーテンが付いた天蓋付きデイベットの写真が掲載されていました)。 チェックイン時の対応も、以前はドリンクサービス付きで個別対応してくれていたのが、フロント対応になり、食事や施設の説明もなかったです(コロナ対応ではなく、それが通常対応との事。自分が宿泊した他の星野リゾートは、たまたま個別対応チェックインだけだったので驚いてしまいました)。 またゲストサービスルームという、フリードリンクの部屋がありましたが、マシン類が使いづらく、残念な感じでした(最新式マシンだからという訳ではなく、説明しにくいのですが、扱いにくいマシンでした。他の利用者の方も非常に困っていらっしゃいました)。 館内案内や非常設備、周辺の情報は全てQRコードで確認するようになっており、スタッフの仕事を徹底して減らした、合理的な対応になっているように感じました(部屋にも館内案内やサービス等の、ホテルによくある冊子も一切なかったです)。もしかしたら、それが新しいサービスの形なのかもしれないですが…。 他の星野リゾートに宿泊したことがあるので、星野リゾートというブランドに期待して宿泊すると、かなりガッカリすると思います。ニラカナイがサービスの質も良く、かつ、宿泊費が星野リゾートの半分というコスパの良さだったので、サービスの質がこのままならば、リピートはないですね。 高級リゾートと期待せずに宿泊すればいいのかもしれないですが、宿泊費だけは星野価格なので、もったいない気がします。 ただ、ホテルスタッフさんの対応は良かった、という点が救いかな、と思いました。 
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    demetan

    demetanさん(女性)

    西表島のクチコミ:2件

  • プライベートビーチまで徒歩0分

    3.5旅行時期:2020/11 (約6ヶ月前)

    miyuki

    miyukiさん(女性)

    西表島のクチコミ:1件

    ロビーを出てプールの脇を通り、木々の中少し進むとビーチです。11月下旬の滞在でしたが静かな波の中ゆったり泳げました。意外に温かいなあという印象です。
    西表島にはプラスチックを処理する施設はがないようで部屋に水のペットボトルはありません。その代わり冷蔵庫にはタンブラーがありロビー奥にある浄水器でいつでも頂けます。浄水器意外にジュース、コーヒー類も自由にセルフでもらえます。初めて気づかず驚いたのですが、部屋にアメニティが置いてありません。
    実はロビーにコーナーがあり、これもセルフで取りに行く方法でした。注意点としては化粧水関係はありませんので準備が必要です。今までの宿泊したホテルでアメニティがなかった経験なかったのでチェックしてなくて焦りましたが携帯用の化粧水関係を入れていたのでホッとしました。
    レストランのビュッフェは美味しく、スタッフの方も感じが良かったです。外にも食べに行きましたが、どうも夜間はタクシーは走ってないようで送迎付きの店が多いようです。
    よくある入り口でのお出迎えや座ってのチェックイン、部屋まで荷物を運んでくれる、といったサービスはありません。ラグジュアリーというよりシティホテルと割り切って泊まるといいかも。

  • 便利で安心。至れり尽くせり

    4.5旅行時期:2020/10 (約7ヶ月前)

    bikke3

    bikke3さん(女性)

    西表島のクチコミ:4件

    GoTOトラベルを使って、JALのダイナミックパーケージで利用したのでお得に泊まれました。上原港からの無料送迎もあり、アクティビティデスクから、レンタカーやツアーの予約もできて、とても便利でした。月ヶ浜も目の前です。レストランは利用しませんでしたが、徒歩圏にも1軒あるほか、送迎してくれるところも多いので助かりました。

    お部屋は広くて快適。トイレとバス、洗面所が別なのも良かったです。ただ、少し下水道配管のような臭いがしたのが残念でした。

  • デイベットの秘密基地感

    4.5旅行時期:2020/10 (約7ヶ月前)

    Jessica

    Jessicaさん(女性)

    西表島のクチコミ:3件

    スタッフの皆さんのにこやかな笑顔とホスピタリティに、到着から出発まで大変居心地良く過ごせました。ホテルアクティビティのひとつである夕やみカヤックも素晴らしかったし、イリオモテヤマネコのハロウィンイベントには癒されました。
    ホテルのプールは小さいですが、ビーチがすぐ近くにあり、パラソルやチェアを無料で使うことができます。
    またお部屋にはベッドとは別に「デイベット」があり、なんだか秘密基地の様で楽しかったです。また泊まりたいホテル。

星野リゾート 西表島ホテルのクチコミ一覧(184)

施設詳細情報

住所 沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
アクセス 石垣空港から石垣島離島ターミナルへ。離島ターミナルから高速船で45分。西表島上原港から車で約5分.
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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施設提供の追加情報

「さあ、次は、神秘の楽園へ。」をコンセプトに2016年4月リオープン!

ここでしか体験できないディープなアクティビティには「5種類のクマノミに会いに行く奥西表ボートシュノーケリング」「ジャングルバチラーツアー」「はじめてのジャングル遊び」「やまねこを探せ」など、非日常を感じられるプランがいっぱい!

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3.48

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お得情報

朝食付★潮風が吹き抜けるテラスでこだわりメニュー70種類以上

おいしい朝食で迎える優雅な朝はリゾートステイの醍醐味。宮古島ならではの食材を採り入れた和・洋・琉球料理ブッフェをお愉しみください。<ご朝食>各館ホテル内レストラ... もっと見る

3.38

最安値(2名1室):25,960円

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西表島は沖縄本島から460km、石垣島から17kmほど西にある八重山諸島最大の島... もっと見る

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グルメ・レストラン

3.31

周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

周辺の観光スポットとしては、ホテルにさまざまなアクティビティツアーが用意されているので気軽に安心して利用できます。
シュノーケル、サンセットクルーズ、星空観賞、ジャングルクルーズやキャンプなど多彩に島でのリゾートを楽しむことができます。

近隣のグルメスポット

周辺のグルメスポットには、ホテルから歩いて約5分ほどの所に、セットメニューから一品料理まで色々なシーンに対応できる「キッチンイナバ」があります。

近隣のビーチ情報

近隣にはトゥドゥマリ浜があります。
四季を通して朝から夕方まで散策を楽しむことができます。
弧を描く水平線と透明度の高い海のクリアブルーを堪能できます。

  • トゥドゥマリ浜

    トゥドゥマリ浜

    3.38

    距離:0.9km

    西表島随一の夕日スポットということだが、朝から午前中にかけ訪問。弧を描くような曲線をした浜辺を端から端まで時間くらいかけて... 
    続きを読む
    散策したが、ほとんど人に合わなかった。海岸を海に向かって左に向かい、水辺に沿って左に曲がると内浦川河口部につながる。 
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  • 西表島エコツーリズムセンターへは、西表島の港に着いたときの送迎の車で、 ホテルの方が案内してくれました。ここで初めてイリ... 
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    オモテヤマネコを見ました。 剥製ですが、野性感がありました。ヤマネコが、見かけられた情報や、事故にあった 場所などが、掲示されています。近年では、3年前に見かけられたとのことです。 発見した時の連絡先をもらいました。  
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  • 初枝

    初枝

    3.32

    距離:0.9km

    店内は広く、コロナ感染予防の仕切りも充実していて安心感がありました。島寿司の握り(10カン)と天ぷら、サラダを頼みました。... 
    続きを読む
    地元の魚などを使った料理はおいしかったです。観光客メイン?なのか、値段は離島にしてはやや高めかと思います。 
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  • キッチンイナバ

    キッチンイナバ

    3.37

    距離:0.3km

    島でこんなオシャレなお店があるとはびっくり。メニューは郷土料理もありますが、イタリアン風なオシャレな盛り付けのバーニャガウ... 
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    ダとかパスタとかカルパッチョとか、全部美味しかったです。それでいて、島唄のライブがあったりして感じがよかったです。 
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  • 西表焼 青烽窯

    西表焼 青烽窯

    3.21

    距離:0.9km

    石垣島で開催されていた展示会で見つけたお皿が素敵だったので、西表まで足を運び工房にお邪魔しました。 地元の粘土や原料を使... 
    続きを読む
    って製作しているそうで、八重山のサンゴ礁の海をイメージしてつくったブルーのお皿はとても素敵でした。 その他、マングローブ柄など多様性に富んだ西表島の自然の美しさを表現した作品もかわいかったです。 
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  • うめ工房

    うめ工房

    3.22

    距離:0.9km

    以前某飲食店に飾られていた、小さなアカショウビンの置物がすごくかわいかったので、いろいろ探したらこちらのお店で作られている... 
    続きを読む
    と知り、訪問しました。 沖縄の鳥シリーズで数作品あり、シロハラクイナやカンムリワシもありました。 その他オリジナリティーあふれるシーサーもあり、どれも手作りでひとつひとつ表情もちがって、見ているのもとても楽しかったです。 
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  • 西表島で初めての滞在でした。できる限り自然に近い環境での宿泊場所を選んだ結果です。ロケーションは安栄観光の有料の接続バス(... 
    続きを読む
    事前申し込み)でペンション前で下車出来たので便利でした。環境は非常に自然に恵まれた良い環境でした。部屋はシングルベッドが3台セットされていたので少し手狭でしたが、予備ベッドを使ったので問題はなく快適に過ごせました。風呂は入浴時間帯が決まっていて、時間幅が少しきびかったですが、宿泊客が私たちだけだったので仕方がないかもしれません。実家のお風呂に入っているような懐かしさを感じるお風呂でした。食事場所はおしゃれな感じの部屋で、メニューはお任せ方式でした。量的には男性には少し少な目な感じでしたが、美味しかったです。  
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    目安料金 17,896円/泊~(2名1室)

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  • ペンション星の砂 写真

    ペンション星の砂

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    距離:1.5km

    観光スポットとして有名な星砂海岸の高台にあるペンション。 島の北端にあるので夕陽と朝日の両方が楽しめます。 特にべた凪... 
    続きを読む
    の海から昇る朝日は秀逸で、これを眺められるのはこのペンション宿泊者の特権だと思います。 
    閉じる

    目安料金 19,266円/泊~(2名1室)

    最安値をチェック!

星野リゾート 西表島ホテルの旅行記一覧(63)

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