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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(45ページ)
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星野リゾート トマム（旧アルファリゾート・トマム）は、冬は、スキー場として有名で、夏は、周辺のリゾート地に行くのに便利ですし、また、ホテル内の施設で遊ぶ事も可能なそんな場所です。家族連れには、最高と思います
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美瑛、富良野観光の後、札幌方面へ移動する途中に一泊しました。ラベンダーの時期で周辺のホテルに手頃なプランを見つけられず、こちらを選びました。車で約１時間ぐらいの距離。雲海テラスも見ることができて良かったです。朝食付のプランでしたが、雲海テラスを見た後、そのままバスで朝食会場のレストランへ。品数が多そうに見えたのは、取りやすいように２つずつ並べてあったからでした。帰りは天気も良いので歩いてみました。
お部屋は広く、眺めもよく（高さがあり）良かったです。 -
ナイトツアーや工作、生キャラメルづくりなどさまざまなプランが充実しているので、滞在中ホテルの中だけで十分楽しめます。お部屋からの眺めは最高で、評判の雲海テラスも運良くきれいに雲海を見ることができ、大満足のステイとなりました。
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仕事で泊まりました。
ベッドルームのほかに部屋もあり、とても広く感じました。
冬の方が人気だと思いますが、大きなプールもあり、ほとんど貸切で
利用できると聞きました。
高速道路が通行可能になったので、是非また行きたいと思います。 -
広々して快適な客室です
緑が美しくて快適でした
家族でゴルフしたり、屋内プールで楽しめます -
・ホテル到着で迎えなし
・荷物は自分で運ぶ
セルフサービスホテル？ 学生相手のスキー客専用のホテルなら判るが、それ以外の季節にこの対応では二回目の宿泊は無い・・
・ホテル内暗い
・料理がまずい
・リゾートの遊びの企画が無い。ホームページからは相違がある。
設備がもったいない・・・頑張って再建してください。
「残念ホテル」でした。 -
１月のはじめにスキーに行ってきました。
車で行ったのですが、まず駐車場がどこにあるかがわからなく、
ぐるぐると迷う羽目に。チェックインしてスキーロッカーを
探すにも、建物の構造が悪いのか、スキーロッカーの受付がわからず、
重い荷物を持って迷いました。やっと鍵がもらえたと思ったら
スキーロッカーは２階で、スキーブーツを履いての上り下りは
大変困難でした。そして降りたと思ったら、ゲレンデまでまた階段を上らないといけず・・・
他の子どもさんは階段の途中でばててしまっていて大変気の毒でした。
ホテルの部屋は、調度品全体が古めかしく、
洗面台はひび割れており、暗い雰囲気に感じました。
夕食はホテルで食べようと、レストランを回ったのですが、
どこも２時間３時間待ちといわれました。私たちの後ろから次から次へ
同じようにお客さんがやってきて、同じことを言われ悲しそうに去って
いきました。私たちも部屋で、売店で買ったカップめんが夕食で
した。思うにお客さんの数にレストランが少なすぎるようです。
お風呂に行こうとバスに乗ると、すし詰めで、お風呂場は何故か
内湯がなく、露天風呂のみで、何故か洗い場の横に誰も使ってない
休憩室があったのが、不思議でした。
ドライヤーは出力が弱く、なかなか乾かないので、ドライヤー待ち
の長い列ができ、結果洗面台が開かないので、髪の毛が散乱して不潔な印象
でした。どこへ行っても働いている人の対応が、さわやかで丁寧なのですが
、全体的に建物のつくりや、システムにせこさを感じました。
お金がない学生さんだったら、気にならないかもしれませんが、
旅なれた人には苦しい宿だとおもいます。 -
施設内の、「祭りや」というお食事処がお勧めです。
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ハードはよいのにソフトがダメな典型です。
最上階のお部屋は最高なのに食事もサービスも何も特筆できることがありません。 -
敷地内を電動自転車で、サイクリング。
坂道が、電動でも上るのが辛い。
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