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駅前フジグランドホテル

スタンダードホテル

福島県会津若松市駅前町5-25 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

駅前フジグランドホテルのクチコミ(6ページ)

113件
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  • サービス業に値しないホテルスタッフの対応

    1.0旅行時期:2020/10 (約6年前)

    さっちゃん

    さっちゃんさん(男性)

    会津若松のクチコミ:1件

    2泊3日で利用。初日チェックインから説明が足らず
    前金で2日分と朝食代を払うつもりが、朝食代は1日毎の精算になるので明後日食事会場に直接現金で払って貰えばチェックアウトの際トータルで領収書を出しますとのこと。3日の朝食事会場に直接行ったら事前予約をしてもらわないと駄目と。けれどフロントに行って代金を払ってチケットを持って来て貰えれば直ぐに食事提供は可能だと言われフロントに行くも対応したスタッフが当日の食事依頼は直ぐには提供できないので待って貰うことになると言う。
    そもそもチェックインの際、そちらのスタッフから食事会場で払ってと言われているし、会場のスタッフもフロントに代金を払ってチケットを持って来て貰えば食事を提供すると言っていると伝えて会場に向かおうとしたら対応したスタッフが声の聞こえる
    範囲で私に対する文句をもう一人のスタッフに言っていた。食事後、帰る準備をしてフロントで領収書を受領しチェックアウト。その際件のスタッフは居なかったが私が荷物を持ってロビーから出ようとしたらフロント後方から出て来て何かを言っていたので外に出てフロントカウンターを見たらこちらを見て何か言っていたので戻って私はお宅の今日の対応は何なんだと言ったら、驚くことに「あんた嘘言っているだろう俺は食堂に行ってあんたが来た事を確認したんだからな。」との衝撃の言い方。私も余りにも驚く事しか出来ずこれがサービス業として客に対する対応なのかと恐ろしくさえ感じたため、お宅の対応はとても許し難い対応なので覚えておくと伝えたら、「こっちも覚えておくからな。」との応対。その間も脇のスタッフも口を挟んで私に同様な事を言ってくる始末。ここのホテル、及びスタッフは会社の従業員教育等全くもってされてないと感じた。私がスタッフと話をしている間もチェックアウトの客の多くが此のやり取りを見て聞いてとんでもないホテルと思った事でしょう。
    私も今まで全国のホテル、旅館をプライベートゆビジネスで利用してきましたが、今日のような事は生まれて初めての事でした。悪夢です。

  • 駅前のお値打ちホテル

    4.0旅行時期:2020/10 (約6年前)

    kotetsupatapata

    kotetsupatapataさん(男性)

    会津若松のクチコミ:5件

    会津駅前にあるビジネスホテルです。 通常ですと1泊朝食付きのプランが5000円ですが、GO TOキャンペーンの割引で、1泊3250円でした。
    建物や部屋は少々老朽化が目立ちますが、寝るだけでしたら何も問題はないと思います。

    宿泊者には3階のレストランで使えるドリンク券と歩いてすぐの温泉施設の利用券が付いています
    なかなかお値打ちでお勧めします

  • 駅前で便利

    3.0旅行時期:2020/08 (約6年前)

    ぱぱ

    ぱぱさん(男性)

    会津若松のクチコミ:3件

    今回は食べ歩き目的のためビジネスホテルにしましたが・・・
    フロントスタッフは感じが良かった。
    設備は狭さ古さは否めないが期待もしていなかったので特に不満もありません。
    しいて言えば冷蔵庫に冷凍機能があれば保冷剤を凍らせたかった・・・

  • 無料サービスがいい!

    4.0旅行時期:2020/08 (約6年前)

    やねせん

    やねせんさん(男性)

    会津若松のクチコミ:17件

    観光で平日に宿泊した。立地は駅前で最高。ドリンクサービス券でキリン中ジョッキ1杯無料。
    ホテルの近くにある富士の湯の無料入浴券がついてきた。
    朝食は定食で無料。このサービスで宿泊料5000円台は安い。

    部屋はリニュアルされていて快適。でもピンク色が気になった。

  • 得して申し訳ない気持ちです

    4.0旅行時期:2020/07 (約6年前)

    孤独な旅人

    孤独な旅人さん(男性)

    会津若松のクチコミ:2件

    ボイラーが故障してお湯が出ないとかで、系列の他のホテルを勧められましたが、「ここでいいいです」と言ったら宿泊料金を無料にしてくれました。しかも使用したじゃらんポイント分は現金で返してくれました。念のためにお湯を出すと温いながらもお湯は出たので特に不自由はなく、得して申し訳ない気持ちでした。

  • 駅も近く駐車場があり便利。

    3.0旅行時期:2020/02 (約7年前)

    ciel

    cielさん(男性)

    会津若松のクチコミ:10件

    会津若松駅のロータリーすぐにあるホテル。今回は只見川第一橋梁へ向かうため、新潟からレンタカーで会津若松入りし、宿泊しました。駐車場はホテルの駅から見て裏手に屋外駐車場があり便利でした。ただし屋外ですので、寒い時期は積雪・凍結の対策は必要です。ホテルの設備自体は標準的な地方のビジネスホテルと言った印象で、建物自体の古さは感じますが、綺麗に維持されている印象でした。

  • CPよし!

    3.5旅行時期:2019/11 (約7年前)

    ぽわる

    ぽわるさん(女性)

    会津若松のクチコミ:3件

    約5000円でシングルなら朝食付きにできそう
    その上、近くのスーパー銭湯にも入れる
    平日ならドリンク券もついてくる
    女性ならアメニティキットももらえるかも(私はもらえた)
    駅にも近い
    ワンコインの朝食は質素かなと思ったけど、煮魚も納豆も海苔もついてきた
    フリードリンクだった
    ただ、お泊まりするのがオジサンが多いからか、枕からオジサン臭が・・・(バスタオル掛けて防御)
    ちょっとレトロ感でてきてるけど、低価格で頑張っている宿だとおもいます

  • 立地便利なビジネスホテル

    3.0旅行時期:2019/10 (約7年前)

    ろくまる

    ろくまるさん(男性)

    会津若松のクチコミ:1件

    本当に駅前にあるビジネスホテルで、一階にはラーメン屋、三階には朝食会場にもなる中国料理屋が入っている。徒歩二分にある温泉施設も無料で使える。泊まるだけと割り切れば、まったく問題ない。駅自体が町中から離れているが、駅前に居酒屋やラーメン屋もある。

  • コスパ良好

    4.0旅行時期:2019/10 (約7年前)

    lion3

    lion3さん(男性)

    会津若松のクチコミ:55件

    ホテルは会津若松駅からすぐでとても便利な立地です。部屋はやや狭めで、簡素な内装です。ただビジネスホテルと考えれば十分です。近くの入浴施設のチケットをもらえます。これを利用するといろいろな湯船などを利用でき楽しいです。朝食は500円です。朝定食ようのもが食べれます。室料は安く、すべてを考えるとコスパはとても良好です。

  • ステーションビューのホテル

    4.0旅行時期:2019/08 (約7年前)

    アコノリ

    アコノリさん(男性)

    会津若松のクチコミ:1件

    乗り鉄にはうれしい、駅と列車が一望できるホテルです。
    施設は少し古い感じですが、泊まるだけなら十分です。
    小雨だったので駅からの近さに助かりました。
    隣接する温泉施設利用無料付きで、浴室がたいへん広い温泉でゆっくりできました。

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福島のホテル 最新情報

4.33

お得情報

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