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項目別評価
- アクセス 3.98
- コストパフォーマンス 3.81
- 接客対応3.72
- 客室3.54
- 風呂3.88
- 食事3.72
- バリアフリー2.98
クチコミ（152）
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満足度の高いクチコミ：4点～（92件）
リーズナブルな宿泊
4.0
旅行時期：2008/02（約15年前）
友人たちとスキーで宿泊しました。 グループだったので、メゾネットルームを利用しましたが、部屋内に 階段があり、２階に分かれた作りをしており、面白い設計でした。 スキー場もセットで作られていたと思いますので、もっとも便...
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massiさん（男性）
塩沢・上越国際のクチコミ：1件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（15件）
キャパ不足。
2.0
旅行時期：2015/03（約8年前）
ご飯も、お風呂も、エレベーターも、フロントもとにかくキャパ不足。 何をするにも並ぶホテルでした。 安いプランで行ったのでしょうがないと思えましたが、 オンシーズンにそれなりの価格で泊まったらかなりキツイと...
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tacさん（男性）
塩沢・上越国際のクチコミ：2件
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赤い屋根の可愛らしい外観。
駐車場から見たホテルの大きさは圧巻です。全体が見えないほど大きいホテルでした。
フロントロビーの雰囲気も良いです。開放的で、リゾートを実感。
ホテルは大きいが、部屋は狭かったです。
とくに部屋入口にはスキーブーツなどは置けません。（狭くて）
ツインの部屋は荷物を置くとギュウギュウでした。
クローゼット？も狭いので、ウエアや着てきたコートをかけるといっぱいに。
せめて、ウェアを干せるようになにかフックなどがあればよいと感じました。 -
夕食時の予約システムは改善した方がよいと思います。
ホテルに9時頃着き、食事の予約をまず最初にしたのですが、20以降しか空いていなく、ネットからの予約システムを理解したりフロントへやり方確認したりとしていたらそれだけで1時間ちょっとかかりました。
大人だけなら遅い時間でも我慢できますが、小さい子供と一緒でしたのでフロントにどうにかお願いし食事予約していただきました。
対応してくださった方ありがとうごさいました。
様々なホテル利用はしてきましたが、こういったシステムは初めてで手こずりました。
年配者やスマホに慣れていない方はとても不便です。
改善していただきたいと思います。 -
現地集合で3家族で利用しました。
メゾネットタイプのお部屋は、入って正面に和室。
階段を下りてベッドがある感じです。
部屋にある階段なので仕方ないとは思いますが、ちょっと急な作りで横幅は狭いです。
足が不自由な祖母も一緒だったので、玄関入ってすぐに和室があったのはよかったです。
売店コーナー、お土産が充実していて驚きました。
日本酒からお米までおり揃えています。
売店横にはクロネコヤマトコーナーがあるので、荷物が多くなったら郵送も可能。
平日でしたが、学生なのか若いグループが多かったですがみなさんマナーが良い感じで、ゆっくり過ごせました。
メインはスキーですが、スキーをしない人向けの施設はないので、ホテル内で時間がつぶせるようなところがあると良いとは感じました。
施設詳細情報
| 住所 | 新潟県南魚沼市樺野沢112-1 |
|---|---|
| アクセス | 越後湯沢駅より車で約25分（無料送迎バス有り：期間により予約制：要確認） 塩沢石打ICより車で約7分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ||||||
| ○ | プール | ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||
| ○ | マッサージ | ○ | 送迎サービス | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ||||||
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