鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ(4ページ)
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温泉旅館ランキングに必ず上位に入る指宿白水館。コロナ禍のため人数制限を設けており、人との距離を保って安心して過ごすことが出来ました。隣接する伝承館や、竜王戦のパネルも置いてあり、温泉以外でも楽しむことができます。
施設からの返信があります
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。ゆったりとお過ごし頂けたのでは、と大変嬉しく拝読させて頂きました。現在のコロナの状況で思うような営業を行えない日々ですが、その間にスタッフを集めての勉強会や研修を行い、お客様をお迎えする時の為に各部署で準備を行っております。日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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指宿を代表する老舗旅館とのことでしたが、
安い部屋だとかなり年季の入ったくたびれた部屋で残念でした。
（水回りがリニューアルされていたのが救いでしたが）
夕食はまずまずのクオリティでしたが、朝食は昭和の宴会場のような会場で、
雰囲気も味も普通かやや下くらいのレベル。
大浴場は2カ所有りましたが、元禄風呂は雰囲気もクオリティも最高でした。
脱衣所に鍵付きのロッカーがほとんどなかったのが惜しいかなと
（貴重品用の小さなロッカーはありましたが）。
全体を通して、係の方の対応は親切で丁寧であったので
その点は満足です。
あとは宿の古い箇所の改修を期待したいです。
施設からの返信があります
この度はご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。スタッフにお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございました。毎日の接遇を通して、日々学ばせて頂いております。お部屋につきましては現在のコロナの影響で中々改修工事の進みが遅く思うようにいかないところではございますが、可能な限り早く改修を進めて参りたいと考えております。日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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白水館は竜宮・磯客殿・花の棟・薩摩客殿と客室だけで４棟の建物がある大型ホテルです。
それほど予算はなかったのですがオーシャンビューは譲れなく花の棟に宿泊。
チェックイン…10分ほど並びました。GoTo利用者は宿泊者全員の本人確認が必要です。
お風呂…花の棟から、元禄風呂まではかなり歩きます…多分５分から１０分かかると思います。
施設が大きいのはさておき、ホテルスタッフの対応は素晴らしかったです。
ちょっとした疑問を同行者が聞いたところ、部屋に案内する方は担当に確認してから答えるために再度部屋に来ていただいたこと、お辞儀の姿勢もピシッとしていて見ていて気持ち良かったです。
施設からの返信があります
この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、素晴らしい写真の数々をご披露頂き嬉しく拝読させていただきました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様からのお声はもちろん、日々の接遇の中から従業員ひとりひとりが学びながら成長させて頂いております。お客様に「指宿に来て本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、新入社員共々日々の「おもてなし」に努めて参ります。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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指宿にある老舗旅館です。
お風呂の種類が豊富で
ついついいろんなお風呂に入って
長湯してしまいました。
施設内に砂風呂もありますが
残念ながら宿泊者も別料金です。
夕食はボリューム満点で満足です。
朝食はバイキング形式でしたが
時間に厳しいようで
終了時間より前から
片付けが始まり、
最後に食べたいと思っていたものが
なくなっていて食べれず残念でした、、
味や種類は十分でした。
歴史が長い旅館ということもあってか
増改築されているのか
部屋からお風呂までの
距離がかなり遠く複雑でした。施設からの返信があります
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思っております。和食のお料理と同様にイタリアンディナーも地産地消で旬の食材を使ったお献立をお楽しみ頂けますので、次回お越しの際にはぜひご検討願えれば幸いでございます。季節によって様々なご宿泊プランや砂むし券付きプランなどもご用意しておりますので、今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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将棋の竜王戦が行われ羽生名人ゆかりの由緒ある温泉で庭園も広く手入れされている。お風呂は塩分の多い体の温まる温泉だけでなく砂蒸し風呂が時間制限もなくゆっくりと楽しめ良い汗をかくことができとっても良かったです。
施設からの返信があります
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。ゆったりとお過ごし頂けたのでは、と大変嬉しく拝読させて頂きました。現在のコロナの状況で思うような営業を行えない日々ですが、その間にスタッフを集めての勉強会や研修を行い、お客様をお迎えする時の為に各部署で準備を行っております。日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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Gotoを利用していってきました。フロントから感染対策バッチリで、砂蒸し風呂and内風呂の混雑具合も、教えてくれていつ行けばゆっくり入れるか教えてくれました。砂むしも、とても気持ちよかったです。懐石は季節のものがふんだんに使われていて、松茸銀杏栗などなど。焼酎にとても合う料理でした。
施設からの返信があります
この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。季節ごとのお料理や指宿名物の砂むし風呂も体験頂いて嬉しく思っております。全国的にもコロナの状況が気がかりで御座いますが、当館と致しましても一日も早いコロナ終息を願いつつ、引き続き出来る限りの注意を払ってお客様をお迎え出来る体制を整えて参りたいと考えております。皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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プロが選ぶ旅館ホテルにも毎年ランクインされる、日本を代表する旅館だと思います。
業界の中でも、おすすめする人が多い印象です。
【館内】
とにかく広く立派で、日本庭園がすごいです。
お庭散策おすすめです。
九州の美術品もお送り飾られており、館内を歩いているだけで楽しいです。
これぞ大型旅館といった立派なつくりです。
【風呂】
色々な種類のお風呂があり、スパ施設にいるかのようで楽しいです。
砂蒸し風呂も併設されており、砂蒸し⇒温泉と楽しめます。
【食事】
味、ボリュームともに満足です。
朝食のバイキングもかなりの種類でした。
【接客】
9月に行きましたが、
アロハシャツのようなラフな格好で気取らない雰囲気でしたが、
おもてなしは徹底されており、こちらもかしこまりすぎずに、気持ちよく過ごすことが出来ます。
大型旅館ですが、細かいところまで手の届くような施設だと思います。
また行きたいです。 -
とても広い宿。温泉までは随分歩かなければなりませんでした。が、館内も部屋もお風呂もキレイでいいお宿でした。鹿児島は海水浴場が少なかったのでこちらのプールで遊べて子供も喜んでいました。砂むし風呂もお風呂に直結しておりみんなで体験できてよかったです。砂むし風呂の写真、1000円超えは高いですけど…
施設からの返信があります
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。夏の思い出にご家族皆様でプールや温泉、指宿名物の砂むし風呂も体験して頂き嬉しく思っております。当館の砂むしは温泉同様に毎日砂の湯洗浄と定期的な砂の入れ替えを行っており、屋内にありますので、天候に左右されずいつでもお楽しみ頂けます。お料理につきましては大人料理に沿った和食会席、洋食中心のお子様料理、うどんや唐揚げなどアラカルトメニューもございますので、また次の機会がございましたらご準備可能ですので、ぜひお声かけくださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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雰囲気が良くて、お部屋からは錦江湾が一望出来ます。
アメニティは少なめですが、大島紬の巾着袋に入っててgood♪
お部屋の金庫がユニークで、４人部屋なら４つある(笑)
売店もたくさんあり、ホテルの中にお土産通りがあるみたいな感じ。
中庭も、眺め良し♪
お食事は、連泊なら、初日は和懐石料理、2日目はイタリアンのコースなど選べるのが嬉しい(*^^*)
そして、和洋ともめちゃ美味しかったですよ～
施設からの返信があります
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。温泉やお食事などゆったりと寛いでお過ごし頂けたのではと大変嬉しく拝読させて頂きました。プールサイドや海に面したお庭からは、ロケットの打ち上げを見ることも出来ます。錦江湾に面した豊松庭の松の木は当館がこの地に館を構える昭和35年以前からあるもので、敷地内の植栽も含め、日々専門のスタッフが手入れを行っております。また、夏になりますと天の川を一望することが出来ますので、是非また季節を変えて当館にお越し願えれば幸いでございます。これからも日々の努力を重ね、多くのお客様にご満足頂ける旅館を目指して参りますので、今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2021/09/23
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砂風呂を体験するために日帰りで利用しました。
一旦貸出の専用浴衣を着て、そこから砂風呂のところに行き浴衣のまま入ります。
じんわりと温まり、冷え症にはとても快適なお風呂でした！
そのあとはお風呂場でシャワーを入ることができます。
スムーズに入れましたが、人は多かったです。
スタッフさんも快く写真を撮ってくれてとても親切でした。
また利用したいです。施設からの返信があります
この度は日帰りでのご利用誠にありがとうございました。指宿名物の砂むし温泉を体験して頂いたご様子を嬉しく拝読させていただきました。当館の温泉はメタケイ酸とカルシウムイオンが豊富は「美肌の湯」でございます。敷地内の美術館「薩摩伝承館」ではイタリアンレストランもございますので、またぜひお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ちしております。
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指宿白水館 営業本部より
返信日：2022/01/21
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