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熊本県熊本市中央区上通町2-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
みんなの満足度
4.03
クチコミ:154件
とても良い
65
良い
77
普通
7
悪い
3
とても悪い
0

2 ホテル満足度ランキング(熊本市 105件中)

項目別評価

  • アクセス 4.36
  • コストパフォーマンス 3.82
  • 接客対応4.24
  • 客室4.23
  • 風呂3.93
  • 食事4.09
  • バリアフリー3.99

熊本市の中心部に位置し、ショッピング街、オフィス街と隣接。機能的な快適空間の施設です。

どんなホテル?

PRポイント
ホテル日航熊本は、市電「通町筋」駅から徒歩1分、JR「熊本」駅から車で10分の場所にあるホテルです。客室は、加湿空気清浄機が設置されアロマのアメニティ充実した「クラス・コンフォート」タイプも選べるシングル、ツインルームのほかに、和室やモノトーンで統一された「エグゼクティブスイート」など3種類のスイートルーム、バリアフリールームなどがありさまざまなシーンに合わせて利用できます。部屋にはドライヤー、ナイトウェアなどが備わっているほか、加湿器、空気清浄機、ヘルスメーターなどの貸し出しを行っています。車148台収容可能な駐車場があります。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(10件)

    とても良い

    4.5

    旅行時期:2026/01(約2ヶ月前)

    室内設備もよく、部屋も広かったベットも寝心地よし、スタッフの対応・笑顔がとてもよくリラックスできた、駐車場の問題がうまく解決できれば最高です 朝食は十分で美味しく頂きました 繁忙期で無かったのでよけいに落ち着いて宿泊できたと思う
    部屋からの熊本城の眺めはとても行かった

    みみねこの父

    みみねこの父さん(男性)

    熊本市のクチコミ:1件

  • 観光に最適な場所!

    4.0旅行時期:2025/08 (約7ヶ月前)

    ぴい

    ぴいさん(男性)

    熊本市のクチコミ:1件

    熊本旅行の拠点として宿泊。繁華街の中心、通町筋に立地し、アーケード、デパート、熊本城も近く観光に至極便利な位置に立地しています。部屋からも熊本城が見えて、気分があがります。朝食も太平燕など熊本の名物が一堂で食せます。熊本の旅でリピートしたいと思います。

  • 9年ぶりに宿泊しました。

    3.5旅行時期:2025/06 (約9ヶ月前)

    ムーミン

    ムーミンさん(女性)

    熊本市のクチコミ:8件

    9年ぶりだったようです。2泊しました。繁華街のど真ん中にあり、買い物にはとても便利です。駐車場に入るのに大通り(市電あり)を右折する場合は慣れてないと大変です。今回はナビが上手に誘導してくれ、回り道にはなりましたが、左折で入ることができました。
    部屋は洗い場付きの浴室でそれは良かったのですが、少しバスタブが浅かったのが残念です。そしてトイレになんだか違和感があったのですが、少し低かったのかなと思っています。細かい事ですが、部屋の照明がボタンでひとつひとつ、つけたり消したりできたのが意外と便利でした、一番不便だったのはルームサービスが停止中だったことです。レストランのラストオーダーも19時30分と早く、到着したのが20時すぎだったので、ホテルでは何も摂ることができませんでした。このホテルで大会があり、懇親会もここで開催されましたが、料理、スタッフの対応共にとても素晴らしかったです。

  • お正月の食事にブッフェ

    4.0旅行時期:2025/01 (約1年前)

    そまりん

    そまりんさん(女性)

    熊本市のクチコミ:188件

    お正月の食事を家族で「ホテルニッコー熊本2階 ブッフェダイニングアソシェッド」のランチからスタートしました。
    予約必要で11:30からと13:30からの2部制でした。
    1月1日のホテルでの食事は初めてでしたので楽しみにレストランへ。
    時間には列ができていてそれでも気持ちよく席に案内されました。
    メニューはたくさんあり次々にオープンキッチンで新しいものがサービスされていて、和洋食はじめデザート、フルーツ、ドリンクなどなど好みに応じて楽しめました。
    ただお正月料理らしいものは私には見つけられなかったのは残念でした。
    数品でもあれば年の初めのお祝い感が味わえたのですが。

    接客対応が3評価なのは予約時の対応が不愉快だったので…
    またホテルの駐車場が食事をしてもサービスがないのはマイナス点でしたが
    お食事のお値段は気持ちいいものでした。

  • 開業後22年経っている事が感じられない良いホテル

    4.5旅行時期:2024/09 (約2年前)

    masapi

    masapiさん(男性)

    熊本市のクチコミ:9件

    今回は、るるぶトラベル(JTB)でお得な料金で予約出来た為、初めて泊まりました。

    熊本市には何度となく来ているのですが、今までは辛島町電停界隈のホテル泊が多かったのですが、今回初めて、この通町筋にあるこのホテルに泊る事が出来ました。

    この辛島町電停界隈には大きなアーケード街、鶴屋百貨店などがある、熊本市内の繁華街の中心的な場所になり、ホテル周辺に何でもある非常に便利は場所に建っています。

    このホテルは2002年の開業であり、既に開業後22年も経っていますが、外観の老朽化も感じられず、入ったロビー内は木材が多用されて、ここも古さを感じさせない高級感が漂っていました。

    廊下や部屋内も定期的改装を行っているようで、とても奇麗であり、新築ホテルと遜色ない感じでした。

    泊まったスタンダードツインルームは広さが33平米ありゆったりと寛げますが、部屋内のデザインが旧来の高級ホテルって感じが否めず、もう少し斬新なデザインの方が良かったような気がしました。

    部屋の窓からは熊本城が眺められるのも、このホテル泊のメリットですが、クイーンルーム(21平米)は熊本城とは反対側の眺めになる為、熊本城が見たいならスタンダードツインルーム泊にする必要があります。

    私は今までに、国内でもあらゆるホテルに泊って来ましたが、ここのフロント、ベルスタッフの宿泊客対応は素晴らしく、多分ここを経営しているローカル会社の教育がしっかりしている事や、それぞれのスタッフの仕事に対する姿勢が高いのだと思います。

    熊本市内を代表する高級シティホテルの1つなので、宿泊代金はそれなりにしますが、大変気持ちよく滞在出来るホテルです。

  • 観光に便利なホテル

    4.0旅行時期:2024/02 (約2年前)

    エロシ

    エロシさん(男性)

    熊本市のクチコミ:1件

    熊本一の繁華街、通町筋にある鶴屋百貨店の対面にホテル日航熊本があります。今回は上層階ツインの部屋に宿泊しました。窓の下にはホテルの中庭、更に正面のチャペルの上にはライトアップされた熊本城の天守を望むことができます。
    部屋は適度な広さで、ソファもあり、バスとトイレがセパレートなのも良いです。また、ホテルマンの人も親切でとても快適なホテルでした。
    立地的にも目の前を市電が走り移動も便利、また、熊本城へも歩いて行ける距離にある観光にもとても便利なホテルです。

  • 便利なシティホテル

    4.5旅行時期:2023/10 (約2年前)

    ちげ

    ちげさん(男性)

    熊本市のクチコミ:1件

    熊本の繁華街中心にあるアーケード入り口とデパートに面し、賑やかな場所にある。旅行での飲食に便利。部屋はリフォームされ新しく綺麗、ベッド周辺の家具等もセンスが良く、広さも充分、ビジネスホテルとは違うと改めて認識した。朝食レストランは和洋ビュッフェ、卵料理は注文すると席に持ってきてくれる。足の不自由なお客様がタクシーからおりた際にベルボーイとフロントマンが小走りに駆け寄ってサポートしていて、さすがだなと思った。熊本では一番のホテルだと思う。

  • 熊本市内で一番のホテル

    5.0旅行時期:2023/08 (約3年前)

    チョビンスキー

    チョビンスキーさん(男性)

    熊本市のクチコミ:2件

    熊本市内でいいホテルといえば、ホテルキャッスルとこの日航熊本くらいでしたが、OMO5やkoko premier etc.面白いホテルが増えました。

    が、やはりホテル日航熊本の接遇力は群を抜いていると感じます。
    ロビーも町中なのでコンパクトなサイズ感ですが、落ち着きと高級感あります。

    さらに、車で宿泊する際の一番の良い点は、熊本の繁華街のホテルの場合、提携駐車場が遠かったりするのですが、こちらはホテル建物の地下直結で、非常に便利です。車高制限も210㎝なので、ハイルーフ車も大丈夫なのです。
    (提携駐車場は3カ所あるので、びぷれす熊日会館有料駐車場を利用した場合ですが)

    朝食ビュッフェも美味しく、私にとってはストレスフリーな熊本滞在を約束してくれるホテルです。

  • JAL系列のホテル

    3.5旅行時期:2023/07 (約3年前)

    KT

    KTさん(男性)

    熊本市のクチコミ:3件

    路面電車「通町筋駅」から直ぐのところにあるJAL系列のホテルです。熊本市の中心地にあったので、観光の拠点には最高の立地でしたし、百貨店や商店街からも近くて便利でした。新しいホテルではなかったですが、落ち着いた雰囲気があって良かったです。

  • 一階でくまもんお出迎え

    4.0旅行時期:2023/06 (約3年前)

    Papa

    Papaさん(男性)

    熊本市のクチコミ:10件

    通町筋の繁華街にあり、何でも便利です。熊本城も近く立地最高でした。会合で利用、食事もレベルの高いものでした。通町筋から反対側に出ると、手取天満宮もあり散策もでき、上町商店街に行くと、熊本ラーメンの店もありました。一階にくまもんがお出迎えしてくれます。

  • 観光するのに良い立地、朝食も秀逸でした。

    4.5旅行時期:2023/04 (約3年前)

    みどり香

    みどり香さん(女性)

    熊本市のクチコミ:1件

    熊本市の賑やかなところにあり、鶴屋百貨店は道路を挟んで目の前、熊本城にも歩いて行けます。

    お部屋はトイレ・洗面所がユニットなのでそれが少しマイナスではありますが、改装されていてすっきり綺麗でした。
    ビュッフェの朝食は、熊本産の食材がふんだんに使われており、ホテルクオリティ、素晴らしいものでした。

ホテル日航熊本のクチコミ一覧(154)

施設詳細情報

住所 熊本県熊本市中央区上通町2-1
アクセス JR鹿児島本線「熊本駅」から市電約15分「通町筋」下車/熊本空港からバスで約40分/鶴屋百貨店向い側
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
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    地下はお土産を売るいろいろなお店が出店しているので、一階で買い物が済んで便利。閉店間際は弁当類もやすく売られていました。 ただし決済で使えるのが現金とクレジットカードのみで、QRコードやIC決済はできないため、食品など少額のものを買うときは面倒くさかったです。 催事では沖縄の物産展が開催されていましたが、びっくりするほどの高い値段設定がされていて驚きました。 
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