ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(2ページ)

建築後だいぶ年月がたったでしょうか。ちょっとふるめになったかんじがします。大きなホテルですが、フロントも完全な人間対応。機械化はされていません。朝食は「たん熊」とビュッフェ。後者が人気があるようです。とびきり目立った特徴があるわけではありません。従業員も外国人が多い。ようするに国際的なホテルです。会員になると駐車場が無料になります。

神戸旅行で宿泊しました。
今回はクラブフロア利用でクラブラウンジも満喫することが出来ました。
立地も新神戸駅直結のため雨降りでも濡れることなく駅からの移動が出来て便利です。
少し老朽化を感じる部分もありましたが、広くて快適な客室、おいしい料理を満喫して、快適な滞在となりました。

新神戸駅直結のANAクラウンプラザホテル。クラブハウスは37階で少し離れた目の前にタワマンがありますが、景色も良く、内装はシンプルなラウンジでした。
15時からのティータイムは空いていました。小さなプチシューやケーキは食べやすかったです。
17:30からのイブニングタイムは早めにいかないと席がどんどん埋まっていました。
軽食は個数が少ないので、すぐなくなってしまいますが、早めに補充してくださったりタイミング良ければ別の物が置かれることも。

ただクラブルームなのにお部屋のアメニティが最低限のタオルと歯磨きのみ。
必要ならばフロントで、ヘアブラシやコットンセット等お渡しします…というスタイルでした。

ベッドは大きめでしたが、ベッドサイドにコンセントがないのは不便でした。

駐車場無料は助かりました。

大阪のホテルが高かったため、神戸で宿泊をということになり、こちらのホテルを選びました。行きも帰りも新幹線は使っていませんが、地下鉄と直結なので便利です。お部屋も広く、子供と添い寝ででも快適なベッドでした。1番良かったのは、朝ご飯です。種類も豊富で、特にパン類が充実していました。取り分けて食べた子供たちも満足げでした。また宿泊したいなと思いました。

神戸はシティホテルが少ないので、ここも選択肢にのぼるとおもいますが、観光ではあまりおすすめできなホテルです。新神戸駅に直結していますが、新神戸駅は地下鉄と新幹線のみしかないので、元町やモザイクといった観光地へのアクセスはあまり良くないのです。駅の逆側に滝や山はありますが。飲食は話にならずで、ロビー階のカフェは夕方には早々としまりますし、ラウンジも市販の飲み物しかありません。同じビルにあるショッピングモールは廃墟となっています。坂を降りて三宮などで済ませる方がいいと思います。

12月に宿泊し、再訪です。同じくクラブラウンジを利用しました。気づいた点を1つ。スタッフさんたちもテキパキ動いてくれているのですが、お客さんの人数が少なかったアフタヌーンティーの時間帯、スタッフさんが張り付くようにお客さんのそばにいて、すぐに後片付け（各テーブルの片付けではなく、共有部分）をするので落ち着きませんでした。そっと離れた位置から見守り、片付けしてもらえるといいなと思いました。また前回朝食会場で、仕切っていた女性スタッフがいなかったので、ゆったりとした気分で食事がとれて良かったです。（お客さんが少なかったせいか、改善されたのかは不明です）

以前は食事が美味しいホテルで有名でしたが、現状は飲食店はとにかくやる気がない状態で、ラウンジも缶入りの飲み物がある程度、それだけでなく、ロビー階のカフェは6時には閉まります。建物の管理は最小限にしているせいか、不思議な構造の部屋が多いです。水回りは特に古く感じます。この付近にもタワーマンションもあるにはありますが、三宮ほどではないので、東側の部屋であれば夜景が実にいいです。

新神戸駅すぐそば
地下鉄直結
アクセスが、かなり良いです。
また異人館も徒歩10分、ハーブ園に関しては隣
観光にも便利な立地でした。
建物は古いですが、悪くもなくホテルの方の感じも良くトータルしてまた利用したいです。

早朝の新幹線に乗る時にたまに泊まります。ホテルステイを楽しむホテルではないですね。新神戸駅だけに、周囲にはなにもないですし、このホテルのあるモールも幽霊屋敷のような状態。実際、モールの途中の階は何も営業していないくらいですから。ホテルもカフェもすぐにしまるし、クラブラウンジもなにもないですし、食事も以前は美味しいホテルでしたが、近年、朝食を含め、レベルが格段に落ちました。客室は古いながら管理は割ときちんとしていますが、お金がかかる水回りは改装を諦めているのか、最小限のことしかしていません。文句なしにいいのは夜景。これは本当にいいですね。

山陽新幹線新神戸駅に唯一直結しているホテル。客室は改装がされていますが、昔の雰囲気もあります。景色は非常によかったです。この景色は神戸ならではですね。階下のショッピングモールは廃墟になっていて、途中のフロアはクローズしていました。元ダイエーとセブンイレブンは活気がありました。三宮まで歩いていこうと思えば行きは下り坂かつ1本道なので、わかりやすいのですが、三宮からこのホテルまではずっと坂が続くので、バスもしくは地下鉄を使ったほうがいいでしょう。