ヒルトン大阪のクチコミ(17ページ)

エグゼクティブフロアのラウンジは、こじんまりとしていてお家にいるよう。
ドリンクと軽食をいただきに夕方伺いました。
シャンパンを飲みながら夕日を眺めてリラックス。
ツインだったので、広々使いました。
駅からはタクシーで行くのが良いと思います。

50％オフのキャンペーンで利用しました。

エクゼクティブルーム利用でもお部屋でのネットの接続料がかかります。
（東京、名古屋のヒルトンは無料です）

エクゼクティブラウンジのスタッフの皆さんはテキパキし過ぎて・・・
まるで私語禁止？の様でした。

カクテルタイムのお酒も並んでいるのに触らせてもらえない！
手を伸ばすとすかさず注ぎにきてくださる・・・
有難いけれど、勝手にしたい気もする。

立地は最高ですが、自家用車利用なので駐車料金がとても高く感じました。

ホテル内で開催された某製薬会社主催の講演会に出席しました。アクセスは大阪駅からはとてもいいですが、地方から大阪に来るにはどうしても新大阪で下車するので少し不便ともいえます。ロビーも広々してますし、部屋も広々とは言えないまでも十分な広さですし、さすがヒルトンだけに高級感もあります。窓からはすぐ近くの丸ビルが丸見えでした。食事は翌朝のバイキングをいただきましたが、至って普通においしいです。たこ焼きがあったのが、唯一大阪らしかったかな！

旅行の際に利用しました。素敵な景色を満喫する事が出来るオススメのホテルでした。利便性もかなり良くて大阪の街を堪能する事が出来ました。ホテルの設備面もオススメできました。快適な部屋でのんびり過ごす事が出来ました。

【アクセス】
JR大阪駅から道を挟んで向かいにあり、非常に便利。

【チェックイン】
１５時以前は門前払い。こんな対応をするホテルはシティ・ビジネス含めて珍しい。
エグゼクティブフロア宿泊者も、Hオーナーズダイアモンド会員も
すべて通常客と同じ１階フロントでのチェックインでかなり待たされることが多い。
非常にストレスフルな対応は改善される兆しもない。

【部屋】
２０１４年末までに全客室をリノベーション。
待望であったユニットバスからの脱却だったが、
全体的にチープになったデザインと、手狭な空間、
なかなか浴槽にお湯が貯まらない水圧・・・。
以前はエグゼフロアに常備されていたDVDプレイヤーは
貸出制になったうえに、日本製から中国製の安物に変更。
動作音がうるさく、非常に不快。

【クラブラウンジ】
上級会員が増えたのか、カクテルタイムはかなり混雑。
ホテル内レストランから運ばれるオードブルはじめ、
フード類は充実。
飲み物もカクテルなどもオーダー出来、
ラウンジスタッフの適度なフレンドリー感も好印象。
朝食は２階のチェッカーズレストランでも対応可能で、
種類は非常に多いが、ラウンジでもそこそこのラインナップが有り、
また、落ち着いて食べられるのでどちらでもよいかも。

【プール】
３コース分くらいの広さ。
やや手狭感はあるが、この立地を考えるとこのくらいか。
プール横にジャクジーもあり。

【その他】
客室から電話を何度かけても通じない。
レイトチェックアウトがDIA会員でもなかなか通らない。
ブルーレイプレーヤーの貸し出しが未だにない。
この内容でこの金額ならば、もっと安いビジネスホテルや、
もう少し高いラグジュアリークラスを選んでしまう。
ヒルトン上級会員、法人レートの使える方くらいにしかメリットがないのでは。

出張＋観光で宿泊しました。
ヒルトンベアもらえるの？と思いながらの宿泊。
残念ながらもらえませんでした。会社に手配してもらったから？どうするともらえるんでしょう？
高層階ではなかったけど、ホテルからの眺めを期待してるわけじゃないし、お部屋は広くて快適でした。

大阪で同居していた娘、息子の同時転勤が勃発。息子の引っ越し（神戸へ）で家財道具を全て移動したので、京都の河原町ＯＰＡでの仕事が残っている娘の引っ越し（地元へ）まで二日のタイムラグがあり、そのためにヒルトン大阪へ宿泊。

スタンダードのツインを予約していたが、チェックイン時にエグゼクティブルームにＵＧされていた。

部屋やラウンジの居心地は、ヒルトン福岡と同じように好ましい。二日間の滞在だったが、ラウンジのスタッフの心遣い（スパークリングワインやチェックアウト後の連絡等）がうれしくて、また宿泊したくなった。月に２週間は関西に行くので、定宿にしたい。
詳しくは、小生の旅行記「引っ越しがらみでヒルトン大阪滞在」で。

大阪に行く機会はよくありますが、今回はじめて利用しました。某サイトで、通常よりかなりお得に泊まれ、朝食付きだったので、満足度も高いです。部屋は、ほどよい広さで、一泊には充分です。特別感はないけれど、利便性抜群なので、また利用したいと思います。

平日の出張の時に宿泊利用しました。部屋は、まあまあの広さです。
出張なので、朝食を楽しみにしていたのですが、あいにく団体客とバッティングして、大変混雑しており、ゆったりと朝食と言う雰囲気にはなりませんでした。料理もちらほらなくなっており、少々残念でした。ただ、立地は最高です。機会があったらまた利用させていただきたいと思います。

新大阪駅の真ん前！というのがこのホテルの一番のメリットだと思います。
ビジネスでも観光でも、いろいろな方にご利用いただけると思います。

お部屋は、「和洋折衷」というような感じで、日本人だけでなく海外からのお客様も想定されています。

ヒルトンですので、接客サービスは三ツ星です☆☆☆