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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 3.34
- コストパフォーマンス 3.57
- 接客対応3.62
- 客室3.75
- 風呂3.79
- 食事3.67
- バリアフリー3.58
どんなホテル？
- リブランド情報
- 旧「THE HAMANAKO」。2024年4月「グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ」へリブランド。
クチコミ（164）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（20件）
ブッフェ式食事はアルコール代金も込み込み 安心・快適・大満足のホテル
5.0
旅行時期：2026/02（約1ヶ月前）
名豊道路（国道２３号線）が全線開通したおかげで、名古屋からホテルまでのアクセスが良くなり便利。駐車場が無料なのも嬉しい。宿泊した部屋は四畳半ほどの畳スペースと幅広のベッドがあるツインルーム。壁紙や床のカーペットなどの内装・備品が整っていました。ベッドのシーツもいい香りがして、熟睡できました。入浴前の甘酒サービスやドリンクにも満足。洋風の温泉大浴場・露天風呂も利用。特に、トルネード風のシャワーは気持ち良かったです。夕食・朝食ともにメニューの種類がとても多く、全部の料理を制覇するには五連泊しなければならないほど。生ビール・シャンパン・ワインなどのアルコールが飲み放題なのも素晴らしい。宿泊代にすべて込み込みなので、安心してホテルステイができました。
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ブルーフォトトラベラーさん（男性）
浜名湖のクチコミ：12件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（3件）
混雑が酷すぎるグランドメルキュール浜名湖
1.0
旅行時期：2025/09（約6ヶ月前）
大型ホテルですが、すべてにおいてキャパに対して足りない。（駐車場は広く大きいです）
平日でも、ラウンジはいっぱい。
エレベーターは3台プラス業務用の古いのを1台使用。合計4基でもかならずエレベーを待ちます。
気の短い人は階段をお勧めします。
レストランも大混雑、１５分以上前に並んだほうがいい。
とにかく、ゆっくり食事できない。
温泉大浴場は、入り口や待合室等はリニューアルしてあるが温泉は古いまま。特に露天風呂には閉口。
部屋もクラシックルームは古い部屋です。-
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キララさん（男性）
浜名湖のクチコミ：5件
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オールインクルーシブのホテルを利用してみたくてグランドメルキュール浜名湖に宿泊してみました。
ヤフートラベルでポイントバックも大きかったのでかなりお得に利用できました。
部屋も広くて綺麗、食事、ラウンジ共に充実しており満足感は高かったです。
一方で残念な点は、とにかく何処も行列な点です。
フロントでのチェックインは30分待ち、ラウンジやレストランもオープン前に行列が出来ているため、その都度並ぶ必要がありました。
全体的に宿泊者の人数に対してキャパ不足な印象です。
夕食は混雑対策と時間の自由度を優先して別会場を選択しましたが、こちらは落ち着いて食事が出来て良かったです。
また利用するか？と言われればど平日の空いている日ならありかなという感じで、週末等なら選ばないホテルという感想でした。
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ホテルの駐車場はかなり広く、余裕で駐車することが出来ますので全く問題ありませんでした。宿泊した部屋は高層階だったので、部屋からの浜名湖の眺めは非常に素晴らしいものがあり、お勧めです。また、ウエルカムドリンクサービスもあり、ビール、赤・白ワイン等のお酒を十分楽しむことができました。ただし、飲みすぎて温泉に入るのは転倒の危険が有りますのでご注意ください。
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札幌、八ヶ岳に続き、３ヶ所目のグランドメルキュール
エグゼクティブツインルームは、かなり快適にリノベーションされていました
最上階１３階にあるエグゼクティブラウンジは、１階のラウンジと違ってあまりカオスにならず、眺望も良くリラックス出来ました
グランドメルキュールのブッフェは地元名物などを織り込んで、宿泊料金の割に良いと思います
食事時間は最後の回がゆっくりしていてお勧めします -
浜松から乗り換えて最寄り駅は舞阪駅です。
駅から送迎バスが出ています。
高台にあり見晴らしが良かったです。
ロビー近くにラウンジがあり
アルコール類を含む飲み放題でした。
食事もバイキングで5時半からと7時半からとで選べます。種類も適度で美味しかったですがあまりご当地名産って言うのはなかったような‥
大浴場も露天風呂もありで時間帯が良かったのか空いていてゆっくりする事ができました。
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浜名湖ガーデンパークを目的に旅行を計画し、パークの近くにあるこのホテルを予約しました。パークからはホテルがすぐ近くに見えるのですが、公共の交通機関がなく、タクシーを利用（１６５０円でした）。
チェックアウト後に浜松駅まで出る予定でしたが、ホテルからは最寄りの鉄道駅（ＪＲ舞阪駅）まで無料送迎バスが出ていて、これを利用しました。９：３０や１０：００など、チェックアウト時間にあわせて設定されていました。 -
新幹線から、浜名湖畔にそびえ建つこのホテルがよく見えます。
浜名湖ビューを期待してこのホテルの最上階（１３階）の部屋を予約し、宿泊しました。周囲に視線を遮るような高い建物がないので、部屋からの景観はみごと。浜名湖やそ先の太平洋、弁天島の大きな鳥居、そして頻繁に行き帰する新幹線など、眺めていて飽きることがない、部屋からの景観でした。 -
中学生＋小学生連れで、夏休みに利用。
舞阪駅から送迎バスで１０分ほどの、ちょっといいとこのホテル。
設備もキレイで、さすがちょっといいとこのホテルって感じやった。
朝夕のバイキングは、過去一の大規模なバイキングで。
家族連れが多かったし大箱のホテルやから、そこまで手の込んだもんは多くなくて質もピンキリやったけど、品数はめちゃめちゃ多くて、バイキング好きや子供ならすげーテンションが上がるんでは。
かき氷のシロップが１２種類とかあったし、デザートも色んなもんが用意されてたし。
お風呂は、地下約５００ｍから湧出する自家源泉で、露天風呂もサウナもあっていい感じ。
お風呂の前には、ケンミンＳＨＯＷでも紹介されたことのある静岡では定番の飲み物らしい「竹茗堂のウス茶糖」てのが置かれてた。
ちょっと大箱過ぎて人が多過ぎ、、、ってのはあったけど、それなりにいいホテルやったと思います。 -
公式のビュッフェの写真が決め手になって宿泊を決めましたが、実物は思ったよりしょぼくて残念でした。フルーツは朝も夜も変わらないし3種類しかないし、ライブシェフも盛り付けの見栄え悪いし、子ども向けの食事も思いのほか少なかったです。
祝日だったので宿泊客も多く、朝も夜も開店前から列に並ばないと満席になって待つことになるかもしれないです。自分が食事を終えると何組か待っているのをみました。
部屋も廊下から声丸聞こえで遅くまで人の声が聞こえてなかなか子どもが寝つけなくて困りました。 -
お正月明けに友人達と行き、まあまあだったので今度は家族と行きました。前回は空いており、チェックインも並ぶこともなくできましたが、今回はかなり待たされました。夕食も３回に分けられておりました。なぜか幼児連れの人が多くにぎやかでした。今回はどこも満員でエレベーターは３台しかないようで、時間がかかるし5階から乗ろうとすると満員で乗れないことが何回かあり皆さん諦めて階段で降りていました。食事は美味しかったです。前回は歯ブラシなどはプラスチックを使わないで木や紙袋で飲料水もアルミ缶だったのが、今回はすべて普通にプラスチックが使われていました。プラスチック削減が後退ではないかと残念に思いました。飲み放題なのに未成年も同じ料金なのはちょっとおかしいかなと思いました。
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浜名湖に面したリゾートホテル。ホテルも大きいし、ツインルームも広いです。部屋も清潔でミネラルウォーターがサービスであり、嬉しかった。大浴場も広く、露天風呂があり気持ち良かった。朝食のビュッフェも品数多く満足した。ただスムージーの味が薄くておいしくなかった。
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパのクチコミ一覧（164）
施設詳細情報
| 住所 | 静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396-1 |
|---|---|
| アクセス | 東海道本線 JR舞阪駅より車にて約7分。東名高速道路浜松西ＩＣより 13km 所要約20分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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旅行時期： 2025/08/03 - 2025/08/04（約7ヶ月前）
- エリア： 浜名湖
- 同行者： 家族旅行
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旅行時期： 2025/10/11 - 2025/10/13（約5ヶ月前）
- エリア： 浜名湖
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの旅行記一覧（71）
