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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず）のクチコミ
21件-
梅を見ようと思って2度目の宿泊。
以前と比べると部屋も食事も違ったものだが、多分プランが違ったせいだと思う。
短い逗留だったので可もなく不可もなくではあったが、何といってもこのコロナ禍で朝夕部屋食だったので、いうことはない。
ただチェックイン時のせきたてようは、なるべく他人と接触したくないのはわかるが、あまりいい気分はしなかった。
勿論案内も荷物持ちもなし。
このご時世その辺は割り切るしかないのだろうが、接客サービスがイマイチ点数が悪いのは、とっとと玄関先から消えてくれと言わんばかりのように感じたから。
どっちに行けばいいのかもよくわからない中、まごまごしていたせいかもしれないが。
風呂も人の多い時間帯もあったが、皆なるべく露天と内風呂に分散して利用していた。
コスパ的には非常に良い宿だと思う。 -
思い立って、1ヵ月ぶりの湯河原温泉へ。散策も沢山できました。
今回いすゞさんを選んだ理由は、部屋食であること、そしてお料理の評判が良かったことです。そこは間違いありませんでした。
また、貸切風呂も良いです。
施設は若干古いですが、なかなか良いお宿です。 -
湯河原温泉のホテルなのに、登録が熱海なのは何故ですか…。
選択条件はJALカードの特約店ホテルです。泊まりたかったホテルが満室で川堰苑いすゞホテルの貴賓室のプランで宿泊しました。別棟の最上階の貴賓室は和室２洋室２の４部屋。移動で疲れる程広いです。コロナが気になりましたが、朝夕食のお部屋だしで安心感がありました。無料の露天風呂も良かったのですが、お部屋の水回りは故障が放置されていました。洗面所のカランですが、使おうとしたら外れてシンクに落ちたのにはびっくり。仲居さんに伝えると、「フロントに言っておきま～す」でした。これが宿のおもてなしの姿勢です。 -
ほたるの宴の開催時期に宿泊したので、万葉公園まで往路のみですが送迎してもらえました。
建物は古くエアコンの運転音なども気になりましたが、フロントや仲居さんなど従業員の方はいつも親しみやすい笑顔で接してくれ、料理も美味しく(部屋食だったので運ぶのが大変そうでしたが・・・)、温泉も貸切風呂やみょうが湯の檜露天風呂がくつろげて良かったです。 -
ご飯は美味しいです。素材の良さを最大限に生かして頑張ってる感あります。
味付けも繊細です。
お肉はあんまりでしたが、その他は満足です。
お品書きからも料理長の料理に対する熱意が伝わってきました。
気になったのは、部屋以外の掃除がなってない。
お風呂もセミの鳴き声が聞こえて良いのに、壁を見ると蜘蛛の巣が。
廊下も老朽化してるのは良いとしても
カビくさいのはどうかと思います。
中居さんからのハガキの渡し方や、配膳の仕方も雑でした。残念。
ですが、改善されればかなり点数上がると思うので、頑張って欲しいです。
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急きょ決めた旅行での宿泊先でしたが、食事が美味しかったです。見た目の派手さはあまりないかもしれませんが、一つ一つ丁寧に作られているのが分かりました。宿自体は古さは否めず…という感じでしたが、きれいに清掃されていました。貸切露天風呂は改装されており快適に入浴できました。
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湯河原温泉、いすゞホテルはお食事のおいしいお宿でした。
会席料理はおだしが効いていて、一品一品丁寧に作られているのがとても良く伝わってきました。
お部屋は本館スタンダード客室。
広縁付きの和室１０畳家族４人でちょうど良い感じです。
お部屋からの窓は、湯河原の町を見渡せます。
家族で貸切できる温泉も良かったです。 -
今までいろんなホテル、旅館に行きましたがサイテー！！頑張ってる料理長が可哀想に思う位でした。部屋の床が抜けるのかと思うほどギシギシミシミシ音がしてそっとつま先歩きしました。トイレのドアもギギーで開けるの大変した。仲居さんは年末で忙しいのは分かるがイライラが食器等の扱いに出てかなり乱暴で小鉢をわしづかみしてるの見て引いた。大人静かに夕食待っててこの扱いはないよ。席もこの方が運びやすいと言って椅子を動かされました。料理は盛り付けも工夫されていて良かったです。味は和食なので普通って感じです。美人らしいと旦那が鼻の下を伸ばしてました。目鼻立ちのはっきりした方でしたが風呂で素っ裸で足組みスマホいじりをみてドン引き。常識で風呂場にスマホ等持ち込むってないでしょ。このホテルの素が見えた感じでした。大浴場にドライヤー２つだけで古いし弱いし使い物にならないです。一番良かったのは寝具かな・・腰も痛くならないし清潔で良かったです。仲居さんが朝とびっきりの笑顔で又言ったけど遠慮させて頂きます。
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湯河原駅からはタクシーで1000円前後で到着します。
建物は古くなっていて、ロビー周りは少々殺風景な印象ですが、部屋は広くしっかりと作られています。
貸し切りのできる露天風呂は眺めも良く、温泉は肌にあたり軟らかくゆっくりできます。
部屋食を基本とした料理は新鮮な海産物をメインとした正統派懐石料理で、にどれも手が込んでいてとてもおいしかったです。 -
お部屋は2人で使うには十分広く、ゆっくりできました。大浴場は朝晩で男女交替制ですが、檜露天風呂がいい雰囲気です。今回は貸切露天風呂も使わせていただきましたが、夜になるとあたりは真っ暗で、眺望は臨めません。早めの時間に利用した方がいいでしょう。
夕食も朝食もお部屋でいただきました。御品書きに我々の名前が記されていて、宿の心配りが感じられました。英語のメニューがあるともっといいですね。そして朝食後のコーヒーがあったらmuch betterでした。
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