奥白馬温泉　ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ(2ページ)

白馬駅から更に15分程北に上がった所にあります。建物が洋風で目立ち、大型ホテルでもあるのでよく団体ツアーなどでも使われているみたいです。
従業員の対応は私の時だけかもしれませんが、×です。
（チェックインの際、フロント員から館内説明を受けている時、私が途中で大浴場の時間を聞くと、笑いだし「今から説明します。質問は最後にして下さい」と見下したような態度をされました）最初から気分悪くなりました。接客マナー教育はどうなっているのでしょう。
室内、夕食、朝食は値段相当で普通です。大浴場は大きく良かった。

お風呂の種類が豊富でした。
内風呂、檜風呂、季節のお風呂、半露天、スチームサウナ...
個人的にシャンプーバー(8種類くらいのシャンプーコンディショナーが試せる)がよかったです
お部屋は古さを感じましたが清潔
バイキングは種類豊富でしたが、人が多すぎて疲れました

ホテルの外観やロビーは豪華でスイス風のホテルのよう。宿泊した部屋は５階。和洋室で一人で宿泊するには広すぎ。部屋の調度品などの設備は古い。消臭スプレーやメモ用紙・空気清浄機がない。洗面台を除いて二口のコンセントは畳部屋にのみで不便。土・日だけの営業とGo To Travel のキャンペーン中ということもあり、宿泊客で７・８割がた混み合っていた。夕食は時間制限に。テーブル席へまず案内されたのが、４・５人が大きな声でワイワイ騒いでいる酒宴中のテーブルのすぐ近く。酒宴中のテーブルの周りのテーブルは何と空いている。何で私だけがそんなに近くのテーブルに案内されるのかわからない。案内したスタッフに小声で、「酒宴中の人たちにもっと小さな声で話すように注意したらどうだね」と言っても返事もなく知らん顔。８ｍくらい離れたテーブル席に案内されても気分が悪い。新型コロナ感染対策はどうなっているんだ。周囲のお客もきっと迷惑していたに違いない。朝食も同じ食事会場。気分がむしゃくしゃしているから、朝食は取らず朝5時にはチェックアウト。フロントスタッフの謝罪の言葉だけで、料金はまともに請求された。お客に不快感を与える接客の対応の悪さに憤慨した。旅行の楽しさが吹っ飛んでしまった。このホテルはもう二度と利用しない。

1泊2食付き朝夕バイキング　
5キロくらい山道を登った先にあるホテルで冬はスタッドレスタイヤやチェーンがないと厳しいところです。夏に行きましたが、朝晩は涼しいです。
EV2基　Wi-Fi遅い　大きな売店有　
夕食は18時から15分間隔で予約　朝食は6時30分から30分間隔で予約
駐車場は広くとってあります。

3年連続で利用しています。スキーに利用です。ホテルは古いものの、施設の動線はいいし、食事もグルメバイキングで食材も多く満足。お風呂も露天風からサウナ迄長時間楽しめます。なんといってもホテルからゲレンデがすぐで便利です。小さなお子さんを連れても、ゲレンデに託児所はあるし、ホテル前のゲレンデは、家族連れでいっぱいです。ホテルライフもスキーも満足できるので、又来年も利用すると思います。

2度目の宿泊です。
今回は和洋室で、広さも十分。
眺めもよかったです。
各部屋のドアにかかっている、部屋番号プレートがひとつひとつ手描きで、すべて違う絵なので、見ているだけで楽しいです。
お風呂は温泉で、半露天からは残雪のスキー場と山が見えて気持ちよかったです。
大浴場も広くて、お風呂も3種類くらいありました。
海外からの宿泊客も多いので、時間をずらして入るほうが混雑しなくていいです。あと、スリッパはどういう目印をつけていても、勝手に履かれてしまいました。
食事は2日ともバイキングでしたが、種類が豊富でした。
内容は似通っていましたが、味はよかったです。
吹き抜けのホールがチロルっぽくて雰囲気が好きです。
あと、卓球場がかなり広くて、6台くらいは卓球台がありました。
母と兄とやりましたが、ボールを１つしか借りれないのでちょっと面倒でしたが、楽しかったです。

スキーで利用。クラッシック風欧風ホテルで赤い屋根ですぐわかります。外国のお客さんが多い印象です。

まず食事がバイキングで品数豊富。

焼き肉はその場で焼いてくれます。デザートや飲み物も豊富。朝食もバイキングですが、充分の品数です。

温泉も広く、いろんな湯船がありゆったりできます。温泉の前には懐かしの瓶の牛乳が売ってあります。

肝心のスキーの動線がすばらしい。レンタルの場所や返却場所。更衣室やトイレの場所等スキーをする上で

の動線は見事です。

レンタルも素早い処理で、従業員の質もいいです。外国の方をかなり使っているようです。あとは、お昼の

ランチの場所が何か所かあればもっといいと思います。

外観がドイツの伝統家屋「木組みの家」を彷彿させる建物でGood。また、食事も豊富な種類のバイキングで充実している。栂池パノラマウェイの往復チケットと自然園への入園券が付いたプランが、この値段で泊まれるとは大変リーズナブル。常宿になりそうな予感。

白馬コルチナスキー場に建つ大型の高原リゾートホテルです。全２５７室という巨大なホテルで、エントランスも広々、部屋も広々、お風呂も広々、レストランも広々、開放感がありゆったり過ごせるホテルでした。おやきや漬物など郷土の味をラインナップに入れているグルメディナーバイキングが良かったです。温泉は自家源泉とのことですが、大人数が入る大浴場ですので良質な源泉掛け流しというわけにはいかず、これはまぁ判ってましたし仕方ないですね。ですが、総合的に見て料金も手ごろで寛げるホテルでした。

今年2月にスキーで利用しました。

旅行社で予約したホテルだったので、行くまではどんなホテルかわかりませんでした。

海外のホテルの様な外観。宿泊してわかったのが、スキースノボに最適なホテルでした。

ゲレンデが目の前で部屋からゲレンデまでの動線やホテルスタッフの質、バイキングの種類も多く美味しい。

ゲレンデも他のゲレンデより空いていて、滑りやすい。

全てにおいて大満足でした。来年も宿泊予定です。