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項目別評価
- アクセス 3.10
- コストパフォーマンス 3.93
- 接客対応3.81
- 客室4.26
- 風呂3.74
- 食事3.67
- バリアフリー3.40
自家温泉の天然温泉と充実のアメニティーを備えた癒しの空間
クチコミ（120）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（8件）
浅間山ビューが楽しめるファミリー向けホテル
4.0
旅行時期：2025/04（約11ヶ月前）
軽井沢駅から自家用車で行くと結構遠く感じました。
有料道路を通るのですが一部ETCではない所があるので小銭用意していきましょう。
駐車場は広く玄関が複数あり、フロントまでの通路がわかりにくいです。
階段があるルートもあるので、荷物が多い、小さな子供連れ、足が悪いなどの場合は事前にどこに停めてどこから入るか調べておいた方が良いかと思います。
ホテルから浅間山までは遮るものが無いので眺望は最高です。
食事は大型ホテルのビュッフェらしいビュッフェという印象。
設備は全体的に老朽化している気がしました。
プールは完全に子供向けです。
キッズスペースも充実しているのでファミリーにおすすめのホテルです。
スタッフはとても感じが良い方ばかりでした。-
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mei1110さん（女性）
嬬恋・北軽井沢のクチコミ：1件
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ここは夏に行くと良いかもです。
嬬恋村にあるまるでマンションのようなホテルです。冬はとにかく寒いです。
部屋は広く快適な空間です。
食事はバイキングでとにかくやかましいです。インバウンド多く、また子連れのファミリー客も目立ち優雅な時間とは程遠い会場でした。内容も効率重視のバイキングで残念な内容です。施設は良いので食事以外は満足でした。 -
屋上からの眺めが素敵でした！
部屋に露天風呂があり快適でした！
館内に室内プールがあるというのも、子供ずれには嬉しいです！
軽井沢駅から送迎バスがあるので、とても便利でした。
料理もレストランでコースで美味しくいただきました。
最近どこでもそうですが、外国人スタッフの方が多かったです。 -
【お部屋編】
「森の中の露天風呂付プレミアム客室」
軽井沢と言う名の嬬恋村で、通称は北軽井沢（笑）
もうね…とにかく暑いので標高1130mの涼しい場所に避難します。
今は夏休み！プールの付いている大箱のホテルと言えば大量の子ども達！！
と言うわけで、以前大浴場で泳ぐ子ども達がいて船酔い状態になった事があるので、ここはお部屋で温泉を ♪
お部屋はL字になっていますが、案外広くミニキッチンもあり使い勝手が良いお部屋でした。
陽が陰るまで網戸にして自然の風で涼む事ができますが、遅い時間になると寒いです（笑）
窓を開けっぱなしにしたら風邪を引きます…
だけどさ、暑くて頭が痛かったのに、軽井沢付近から楽になったのは助かりました。
【バスルーム編】
鬼押温泉の泉質は、ナトリウム・硫酸塩・炭酸水素塩泉
浅間山の麓から湧き出る源泉で、黄褐色のお湯です。
浴槽に源泉を自分で入れて調整するタイプ。
思いの外熱いのなるべく加水しないように、源泉を冷ましてから再度熱い源泉を足すと源泉100%の露天風呂が出来上がります（笑）
まぁ、地味に面倒ですが、陶器なのですぐに冷めますし、自分好みに調整しやすいのでおすすめ！
美肌の湯とも言われている通りヌルヌルしていて、案外お肌の弱い私にはとても合いました ♪
夏の時期の露天風呂は、大抵虫に襲われて長湯出来ない事も多いのですが、ここは嬬恋村！夜はかなり気温が下がります（笑）
外の電気を付けていても、ほとんど虫がいませんでした ♪
【朝食編】
朝は地味に楽しみにしていた、バーガーステーション！！
自分の好みで作る事ができます ❤︎
もちろん！肉段々に！
ただ、トッピングが沢山あるので、先にバンスと肉類を挟んで渡されるから、肉と肉の間にチーズを挟もうと思ったら、テーブルで作らないといけなくて、綺麗に好みのバーガーを作れませんでした（笑）
次回は、焼いたバンスとハンバーグはお皿に貰って、全て自分で作ろうとかなと思います♪
目指せ！ダブルチーズバーガーにアボカドをトッピング！
後は、嬉しいおにぎりステーション！
シャケと明太子と焼きタラコを握って貰いました（笑）
朝から食べ過ぎ…ですが、小ぶりだしとても美味しかったです♪ -
外観はゴツゴツしてて「なんだ？このホテル？」駐車場とフロントまでの道が難解すぎる〜客室は暗くて開放感はない。けど、屋上に「パノラマテラス」があって360度の景色を眺められます。絶景です。ワシは気に入ってしまい、何回も屋上に行きました。特に早朝、周辺の林のマイナスイオンを感じられて最高でした。今回は露天風呂付き客室。鬼押出温泉の源泉掛け流し。お湯は茶色。茶色ということを知らなくて、最初汚れたお湯が出てるのかと思いましたよ。湯船は陶器で気持ちよかったです。ただ部屋からの眺望はありませんし暗いです。中国人団体ツアーがいましたが、ホテルが広いので騒いでいても気にならないレベル。夕食は和会席、朝はバイキング。とても美味しかったです。フロントのスタッフにおもてなしは感じられなかったけど、食堂のスタッフはとても親切でよかったです。
チェツクアウトは11時だし、ゆっくりできました。 -
本来は昨年行く予定でしたが、宿の都合で急遽キャンセルになってしまい今年になってようやく訪問。
宿へのアクセスはネット予約もできる軽井沢駅からの送迎バスを利用すると便利。
到着後はこちらが恐縮になってしまうほどのお詫びはあり、ちょっと申し訳なかったです。
館内は大型のリゾートホテルということで迷路のように広く、自分がどこにいるのかわからなくてなってしまいそう。その為大浴場やレストランに行くのも結構時間がかかります。
今回宿泊した部屋は3階の「森の中の露天風呂」付きのスーペリアツイン。広いツインルームはその名のとおり森の中にある為昼間でも薄暗く、「大人の隠れ家」なんて言葉がピッタリ。暖色系の照明を付けて優雅に過ごすもよし、お昼寝をするもよし。そしてデッキにある露天風呂は蛇口を捻ると温泉が出てくるのでいつでも湯浴みを楽しめ、日常を忘れてのんびりできます。
温泉大浴場は1階にありますが閉塞感が強くそれなり。部屋温泉の雰囲気が良かった&部屋から遠かったこともあり体を洗った最初の1回しか入らず。その他プールもあるそうなので、子連れの家族さんなんかにも重宝しそうです。
食事は現在朝夕バイキングのプランしか予約できない？感じなのですが、前回予約した際に食べるはずだった和食のコース料理を特別に出して頂きました。なので夕食の詳しい感想については割愛しますが、朝食バイキングは海鮮丼やおにぎり、スパゲッティなどなんでもあり。ついつい食べ過ぎてしまいお昼ご飯を抜く羽目になってしまいました(笑)
今は一人予約だと前回予約時よりも宿泊料金が随分上がってしまったようで、一人で再訪のハードルは高そうですが家族などを連れて、また来たいものです。
お世話になりました。 -
ずっと気になっていたものの北軽井沢という立地でなかなか利用することが出来ませんでした。
草津の帰路、秋の観光シーズンの連休の割に他の宿泊施設よりアップ料金がお手頃だったので予約させて貰いました。
部屋はとても広く、大人2名と子供ではかなり持て余しましたが、部屋がたくさんあって子供が喜んでいました。
ただ、ホテル内で過ごすアクティビティを考えると、プールも幼児向けではあるため、連泊利用は無いような気がしました。
食事は色々な種類が用意されていて、数泊は飽きずに利用できると思います。
おもちゃ王国や大人同士ののんびりとした旅行にはおすすめです。 -
客室棟8階から階段で屋上に登る。バリアフリーではなく、階段は薄暗い。テラスからは360度の眺望と事前にリサーチしていたが、見た時の感動は、はるかに想像を超えていた。写真やu tubeでは伝わらない体験がそこにあった。
お部屋は経年劣化してるが広く、食事もカニ、寿司、ステーキなど充実。着色した温泉も気持ちよかった。 -
施設がとても充実しています。
プールや温泉など、ファミリーには満足出来るホテルだと思います。
ワンコ連れにも配慮されてるとは思いますが、食事などは同伴できないので、少し残念なポイントです。
しかし、お部屋バイキングやお部屋露天風呂が選択出来る所はプラスポイントですね。 -
今回泊まったお部屋は7階の和洋室でした。ドアを開けたらドアが4つ！！リビングとトイレと浴室とベッドルームでした。リビングには和室もついているし、ソファーも広々！子供はとてと喜んでました。ちょっと古さはあるけれどなかなかこの広さには泊まれないので良かったです！それと、リビングに流しがあるのも便利でした。気になったのはお部屋の空調の調節が温度調整できないのと時計が見当たらなかった事。夕食会場のカトラリーや子供用の食器の場所がわかりずらく、1箇所しかないのでとりにいきにくい事、子供用のフォークとスプーンがなかったのでスタッフの方にお願いしたら大人用のデザート用のフォークとティースプーンを渡された事、温泉やプールで使うロッカーの鍵が数ヶ所壊れてて使えなかった事です。
-
軽井沢の駅から無料送迎があるので、利用させて頂きました。軽井沢と言っても嬬恋のほうです。周りは別荘があちこちに点在していて、森を切り開いてホテルを建てました、という雰囲気でした。温泉は土のような色をしたお湯で、適温でゆっくりできたのが嬉しかったです。お風呂には浴衣でいけますが、食事会場は浴衣禁止でした。ビュッフェの食事は時間制限がなく、手のこんだ満足いく内容でした。朝もゆっくりできて、良かったです。とくに屋上からの浅間山の景色は素晴らしかったです。お天気がよければ、星空がいいと思います。
施設詳細情報
| 住所 | 群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1453-2 |
|---|---|
| アクセス | 上信越自動車道碓氷軽井沢ICより約50分。JR北陸新幹線軽井沢駅より送迎バス40分。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | プール | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ペット対応 | ○ | 送迎サービス | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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