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項目別評価
- アクセス 3.19
- コストパフォーマンス 3.56
- 接客対応3.44
- 客室3.38
- 風呂3.31
- 食事3.71
- バリアフリー2.83
２つの温泉湯めぐりと地産手作り料理の宿
クチコミ（22）
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満足度の高いクチコミ：4点～（1件）
アットホームな宿でした。
4.0
旅行時期：2023/12（約2年前）
アットホームなホテルです。部屋に輪投げ券が置いてあって、ロビーで輪投げ遊びができます。ちょっとした商品ももらえました。ロビーとか、宴会場とかは昭和感溢れる豪華さです。晩、ライトアップされた石段を見るために、車で送り迎えをしてくれました。
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みーみさん（非公開）
伊香保温泉のクチコミ：1件
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ロビーやお部屋等、昭和を感じる古さがありますが、伊香保温泉が目当てで「旅館に来た」と思えば満足して泊まれるかと思います。
お部屋も広さがあり、和洋室で便利でした。
石段の入口までは１０分ほど歩きますが、散歩しながら行ったため不便さはありませんでした。
しかしながら「すごくいい！」というポイントはあまりないので✰３．５にさせていただきました。 -
紅葉の終わったころに行きました。空いていて快適でした。「紅葉の頃は混んでいたが、今は空いていてお客さん良い時にきましたね」と言われました。医師団から0分ぐらいなところで、解りやすくお勧めです。宿の人もフレンドリーで快適でした。
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もう少し良い”宿泊”を想像していました。
温泉が一つの目的でしたので、お湯自体は良かったです。
ただ入浴中の景色は・・・。露天はありましたが壁に囲まれていて、屋外でしたが・・。
食事は、2食付きでしたが、両方とも残念でした。
素泊まりとの差額は判りませんが、外食した方が良かったと思います。
・各個人に寄せ鍋。燃料小さくぬるいまま食した。言ったがこれ以上は無理ですと。
・白ご飯、臭いが気になった。
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施設自体は古さを感じますが、とても趣があります。宿のみなさんも非常にアットホームで、すれ違うと声をかけてくれたり、近くの観光スポットである石段まで送迎してくれたり、ゆっくりさせてもらいました。貸切露天もありました。
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１人で泊まって夕食はなく、朝食はパンとゆで卵、コーヒーの簡単なの食事がついて１泊８，５５０でした。別途入湯税として１５０円払う必要があるので、８，７００円でした。伊香保温泉の中心の石段街から徒歩１０分はかかってしまいます。部屋は１４畳の和室だったので、１人で泊まるにはかなり広く感じました。ホテル内の温泉は広くないものの、まずまずでした。コストパフォーマンスを考えると平均よりも少しいいホテルだと思います。
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価格と比例する”サービスと設備”の温泉旅館です。
最近、良い意味で期待を裏切る旅館は少ないですね。ここは大多数の部類です。従業員と目が合っても何も言わない・タメ口・料理の旨いまずいは仕方がないとしても、サービス業なのに・・・がっかりです。
しかし、出張なので宿泊費は会社持ちです、我慢しますよ！プライベートならムカムカが収まらないと思います。
保科美術館と、手作り饅頭屋さんに近いことが救いでした。
手作り饅頭屋さんの竹内製菓？の饅頭は100％素朴でお奨めです。
食べたい方は早い時間帯に買ってください。 -
素泊まり（軽朝食付き）を利用しました。
朝食時の事、
朝食の内容は、パン、ゆで卵、野菜サラダ、インスタントスープ、ヤクルトと、
軽食という割には申し分のないもので、
インスタントスープは一か所にまとめてありセルフで用意するようになっていました。
そのインスタントスープの数が足りなくなっていたらしく、
それに気づいた従業員の年輩の女性がひどく怒りだし、
舌打ちやら悪態を言いだしました。
特に、私達の席の脇を通るたびに、「一人一つなのに困る」やら「足りない足りない」を連呼され、まるで犯人扱いです。
朝からひどく気分の悪い思いをしました。
他の従業員の方はふつうです。
どちらかというと、ホテル業務を遂行しているという感じ。
口コミではおもてなしの心をもった方もいるらしいですが、
従業員一人一人、だいぶ差があるホテルのようです。 -
今回の旅の目的は、この時期にしか見られないホタル観賞。
ホテルに到着時、夕食時間の確認の際、食後ホタル観賞に出かけたいと申し出ると、快く本来１８時からしか受けていない夕食時間を、早めてくださいました。
夕食も、この値段からは期待していた以上の品数で、大満足。
給仕をしてくださる方は、手作りの折り紙の作品や花の種を各テーブルに配ってくださるなど、それそれのお客様へのおもてなしの心が感じられて素敵でした。 -
3連休中に赤ちゃん含む子連れで宿泊。
到着後、駐車場が離れているからというので、子供と荷物を車からおろし、主人だけが駐車場へ。その間、ロビーで私と子供はよく冷えた梅ジュースを頂きました。チェックインは受付の女性がカウンターから出てきて、主人を待つ私たちの所まできて、してくれました。お土産用の水沢うどんも頂きました。一通りの説明を受け、部屋へ。
部屋は家族4人には十分な広さで、眺めは群馬の山々が見えてなかなか良かったです。荷物を運んでくれたおじさんは、部屋の説明はせず、荷物を入り口に置いたら「ごゆっくり」と言ってすぐに行ってしまいました。まぁ、見れば大体わかるのでいいですが。
大浴場は普通でした。ただ、露天風呂が残念。小さいし、景色も見られないし、ぬるい。それと、赤ちゃん連れだったので、脱衣場にミニベビーベットや、ベビーチェアが無かったのが不便でした。マッサージチェアは２台ありました。
夕食は部屋食でした。特別限定の鯛会席で、お造り、焼き物、タイと野菜の蒸し焼き、蕪蒸しなど、美味しかったです。ですがメインらしいものがなくてなんか物足りない。ご飯を多めに食べておなかを満たしました。また、サービスのビールは食事の途中に「遅くなってごめんなさい」といって持ってこられました。デザートを食べ終え寛いでいると、メインと思われる「鯛の兜焼き」が出てきました。なぜこのタイミング？と驚きました。これならご飯を多めに食べなきゃよかった。デザート出す前にメイン持ってきてよ！無理やり食べましたが、味は美味しかったです。
夜、ロビー脇では無料の輪投げをやっていました。ウノやオセロなどの貸し出しも無料みたいです。
朝食は大広間で。ここにはベビーチェアがセットされていました。メニューは普通の和定食でした。給仕のおばさんたちは子供達によく話しかけてくれ、感じは良かったです。コーヒー・紅茶・牛乳・オレンジジュース等のフリードリンクがあればいいのにな～と思いました。（有料の喫茶コーナーはロビーにありました)
全体的に悪くはないんですが、ちょっと惜しい感じのホテルでした。
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2歳児を連れての温泉旅行、廻りに迷惑をかけないか不安でしたが、フロントの方や客室係の方に非常によくしていただき楽しい旅行になりました。
食事も美味しくボリュームがあり満足できました。
りんごの天ぷらは、人それぞれの好みが出るでしょうが、私は美味しくいただけました。
また、利用したいと思っています。
施設詳細情報
| 住所 | 群馬県渋川市伊香保町伊香保372-1 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ上越線渋川駅下車バス３０分。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | マッサージ | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（6）
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- エリア： 伊香保温泉
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旅行時期： 2018/12/17 - 2018/12/18（約7年前）
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旅行時期： 2014/06/21 - 2014/06/22（約12年前）
- エリア： 伊香保温泉
- 同行者： カップル・夫婦
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