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阿寒湖温泉 ニュー阿寒ホテル

旅館

北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉2-8-8  地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

公式

阿寒湖温泉 ニュー阿寒ホテル 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
3.98
クチコミ:93件
とても良い
29
良い
51
普通
10
悪い
2
とても悪い
1

2 ホテル満足度ランキング(阿寒 17件中)

項目別評価

  • アクセス 3.47
  • コストパフォーマンス 3.74
  • 接客対応3.52
  • 客室3.46
  • 風呂4.13
  • 食事3.92
  • バリアフリー3.45
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(63件)

    温泉施設や食事もわりと良くてコスパのいいホテル

    4.0

    旅行時期:2017/10(約4年前)

    2017年10月6日に宿泊。 阿寒湖温泉街の中ではかなり大きいホテル。 建物や施設は古いが1階の共用部が上階まで吹き抜けていてとても立派なホテルに思えた。 立地は阿寒湖温泉街の中心にあってフェリー乗り場まで徒... 
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    歩5分、アイヌコタンまでも10分以内の好立地。 アイヌコタンまではお土産屋さんがたくさんあるのでブラブラ歩いても距離感を感じない。 気になったのは、来客者の車の停め方が悪いこと。 駐車場はエントランス周辺と徒歩で数分の場所にあったが、どこに停めたらいいのか、案内がないので来客はみんなエントランス周辺に雑然と止めているか、或いは路上に駐車しているので外出時に車が出しづらい。 チェックインの際に車のカギを預けるので、申し出があれば、ホテル側が車を移動させたりするという考えだろうけど、この規模の大きいホテルには案内のドアマンをおいた方がいいのではないかと思った。 朝夕の食事は種類も多く満足できた。 夜のジンギスカンも美味しかったし、特に朝食はセルフで海鮮丼を作れるので、これが美味しくて何杯も食べられたのが良かった! レストランでは中華系と東南アジア系の外国人を多くみかたけど、みなさんとてもマナーが良くて問題ありませんでした。 客室も静かでぐっすり安眠できました。 因みに毎夜、アイヌコタンのシアターで披露される舞台の入場券もホテルのフロントで買うと100円引きになりました。 
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    yakyukozou

    yakyukozouさん(男性)

    阿寒のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(3件)

    天空ガーデンスパは良かった

    1.0

    旅行時期:2020/09(約11ヶ月前)

    天空ガーデンスパに入りたくてこちらのホテルを選択。 一泊二食でGOTO割引適用後で12000円でした。 部屋は少し古いです。隣の部屋の音漏れがひどく、寝るためには耳栓が必要でした。 ベットは安っぽいスプリングのベット... 
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    で、シングルサイズをさらにひとまわり小さくしたベットで寝心地は良くなかったです。 食事の種類は充実していて良かったのですが、ものすごく混雑していたのでゆっくり食事とはいきませんでした。 目的だった天空ガーデンスパは、目の前に阿寒湖も見え、開放感があって良かったです。  
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    ひろき

    ひろきさん(非公開)

    阿寒のクチコミ:8件

  • 古いけど良いホテル

    4.5旅行時期:2021/06 (約2ヶ月前)

    taremaru

    taremaruさん(非公開)

    阿寒のクチコミ:1件

    泊まる部屋によると思いますが、全体的な感想としては良かったです。特に、温泉と食事が最高です。
    シャングリラ館のほうは快適に過ごせると思います。湖側にして良かったです。
    支払いも、いろんなペイが使えるし、ウエルカムドリンクも色々あり、まりも羊羹もいただけました。
    また冬に再訪したいと思ってます。

  • 老舗もしっかり頑張ってほしい

    5.0旅行時期:2021/05 (約3ヶ月前)

    麻辣隊長

    麻辣隊長さん(非公開)

    阿寒のクチコミ:3件

    北海道観光の老舗、カラカミ観光チェーン。
    チェックイン時のウェルカムマリモ羊羹とコーヒーが嬉しい。
    車利用でチェックインが遅いとバス送迎の駐車場になります。
    入室してすぐに床にポテチかすが落ちてたのでフロントに掃除機を頼んだら、部屋を交換してくれました。山側から湖側にしてくれる気遣いでちょっと嬉しかった。
    チェックイン時に食事時間を指定するので、遅いチェックインだと希望の時間に食事できないかも。
    朝夕食のブッフェは種類が多く、ついつい食べ過ぎてしまった。朝から海鮮丼…(ウニは無い)
    コロナだから料理を取りに行く時はマスクとビニール手袋着用。ビニール手袋はタラバやツブ貝を食べる時にも便利。

    〈天空スパの手順〉
    脱衣室ですっぽんぽんになり、天空スパ入口ドアを開けると湯あみ着があるのでそれを来て屋上のSPAへ。
    プールじゃないって言ってるのに、子供に浮き輪を持ち込ませる親がいる。やれやれ…

    〈残念だった事〉
    ①テーブルの下のポテチかす
    ②ナイトランプの障子紙破れ
    ③畳の各所に井草抜けのへこみ(和室利用)
    ④天空スパの中に降りる階段がぐらぐら
    ⑤天空スパ外周タイル、岩風呂コンクリに未補修破損が目立っ
    ⑥天空SPAにあるジャグジーが故障中

    残念な点はアンケートに書いてお願いしてきたので、老舗だから即、対応してくれるでしょう。

  • 阿寒湖畔に建つ大型温泉ホテル

    4.0旅行時期:2021/03 (約5ヶ月前)

    αρκαδια(アルカディア)

    αρκαδια(アルカディア)さん(男性)

    阿寒のクチコミ:5件

    阿寒湖畔に建つ大型の温泉ホテルで、大浴場だけでなく、湯あみ起きて男女混浴で入れる屋場スパもあります。
    屋上スパからは目の前に阿寒湖の景色が広がり非常に素晴らしいです。
    朝夕の食事はバイキングなのですが品数も豊富で非常に充実しています。
    次回阿寒湖に宿泊するのであればまたここに泊まりたいと思いました。

阿寒湖温泉 ニュー阿寒ホテルのクチコミ一覧(93)

施設詳細情報

住所 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉2-8-8
アクセス 釧路・帯広・北見より有料送迎バス有り。運行期間や料金など詳細はお問い合わせください
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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施設提供の追加情報

屋上の天空ガーデンスパでは、現在、雪の灯篭を模したイルミネーションが点灯しております。雪灯りの下、極寒ではありますが澄み渡る空気とのんびり過ごす至福の時間をお楽しみください。

  • 阿寒湖水開き

    阿寒湖水開き

    3.08

    距離:0.5km

    四月の終盤にしか運行しないという、阿寒湖の砕氷船に乗ってきました。氷がないと運行しないということで、運なのかも。15分のク... 
    続きを読む
    ルーズですが、オホーツクの流氷と違って繊細な氷がシャリシャリと音を立てて崩れていく様はまたオツなもんです。雌阿寒雄阿寒も望めます。朝8時くらいの便でした。 
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  • 阿寒湖アイヌコタン

    阿寒湖アイヌコタン

    3.76

    距離:0.8km

    2021年7月11日に訪問。 阿寒湖温泉に隣接しているので苦もなく訪問できます。 緩やかな坂道の両側に立ち並ぶ建物... 
    続きを読む
    は見たことがないような装飾で飾られて異文化の香りを感じることが出来ました。 坂を上がると文化の展示や文化的な催しのホールがあります。 宗教的な施設もありました。 なかなか濃厚なアイヌ文化。 食事に生活様式に独自のスタイルが確立されているのがわかります。 単一民族と言われている日本ですがよく見たらそうでもないんだぁと感じる場所でした。 
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  • 民芸喫茶 ポロンノ

    民芸喫茶 ポロンノ

    3.34

    距離:0.8km

    1泊2日で阿寒湖に行き、イオマンテの火祭りを観てきました。とても良かったです。また、ここ民芸喫茶ポロンノでは、生まれて初め... 
    続きを読む
    て熊肉の料理をいただきました。美味しかったです。余談ですが、帰りの便が雪で欠航し、急遽JRで千歳まで行き、何とか予定通りに帰れました。 
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  • 北国の味 ばんや

    北国の味 ばんや

    3.18

    距離:0.7km

    ランチで寄りました。 阿寒湖周辺で食事をするところはあまり多くないように思います。 アイヌコタン劇場の入口に付近に... 
    続きを読む
    あるので便利は便利なんですが。 味噌ラーメンは美味しいですが、価格もそれなりにしますね。 阿寒湖だとレイクロブスターが有名のようですが。。。 
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  • オサルンベツコタン屋

    オサルンベツコタン屋

    3.25

    距離:0.8km

    オサルンベツコタン屋はアイヌコタンのなかほどにある土産物店です。ホテルでの夕食を終えて、8時ころに出かけました。アイヌコタ... 
    続きを読む
    ンには観光客はほとんど人はおらず、寂しい感じでした。店内には木彫りのアクセサリーや雑貨、置物などがありました。比較的小物が多い感じで、値段も1000円以下と安いものも多かったです。 
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  • 吉田屋本店

    吉田屋本店

    3.24

    距離:0.3km

    阿寒湖畔の阿寒温泉街のメインストリート沿いにお店です。1階は土産物店で、上の階はレストランなどになっているようです。団体客... 
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    の利用も多いようです。1階の店内は阿寒湖の菓子、雑貨、加工食品やアイヌなどの木彫りのものも多くあります。クマや鹿などのわりと大きな木彫りのものが多く、見るだけでもとても興味深いです。 
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  • 阿寒湖畔にたたずむリッチなホテルでした。部屋からは、紅葉の阿寒湖が望め、大満足でした。大浴場の温泉も、お隣の姉妹館遊久の里... 
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    鶴雅のお風呂も自由に使え、晩秋の阿寒湖を満喫しました。食事はビュッフェ形式で、北海道の幸をふんだんにいただける量と種類です。夕食時には阿寒湖は見えませんでしたが、朝食時には、目の前に紅葉する山々に囲まれた阿寒湖を望むことができ、ゆっくり時間を過ごすことができました。 
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    目安料金 43,124円/泊~(2名1室)

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  • 建物や施設・お食事などのハード面はもちろんですが、スタッフの方のおもてなしや気配り、お客様に対してのスタッフ間での情報共有... 
    続きを読む
    なども素晴らしく、また機会があったら絶対に行きたいと思いました。 お部屋のアイスやドリンク、夕食時やバーでのドリンク類がほとんどインクルーディングなのも素晴らしい。 お部屋からの素晴らしい眺めにも癒されました。 旅館の良さと、機能的な便利さが両方あって、快適な滞在になりました。  
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    目安料金 134,541円/泊~(2名1室)

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阿寒湖温泉 ニュー阿寒ホテルの旅行記一覧(33)

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森と湖のリゾートブッフェ夏☆道産豚のスタミナ角煮釜飯など

今年の夏旅行は、家族や友人、恋人と阿寒湖温泉へ!爽やかな夏の風を感じるガーデンスパや露天風呂で子供も大人も愉しめる休日をお過ごしいただけます。温泉で体を癒したあとは夏味覚満載のバイ...続きを読む