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ニュー阿寒ホテルのクチコミ（144件）
一覧を見る団体客でひしめく対応悪いホテル
1.0 旅行時期：2025/02（約11ヶ月前）
団体旅行客専用のホテルでした。ホテル内は国内大手の旅行会社の団体客とインバウンドの団体客でごったがえしています。なんでもニュー阿寒に泊まり切れず、隣の御前水の部屋まで使ってるとのこと。私は個人客のせいかチェックインしようとしてもフロントに無視され、しばらくチェックインできずにフロントの前に立たされたまま。ようやく年配のフロントの男性に「なにか？」と言われ、チェックインに進んだと思ったら、個人客は夕食の時間さえ選べないと言われ、適当にあしらわれるような対応をされました。とても嫌な気持ちになりました。夕食は20時以降でいかがですか、と勧められたので、２０時を過ぎたころに会場に行くと、すでにめぼしい品物はすべて空でした。しかも補充もされず、なんともやりきれない思いになりました。一泊２万５０００円の価値はありません。朝食も食器類を片づけるタイパを考慮してのことなのでしょうが、この時代に使い捨ての食器を使っていて安っぽいです。同じ価格帯なら、他のホテルをお勧めします。
クチコミ投稿日：2025/05/05
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：シャングリラ館、レイクビュー
- アクセス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 風呂
- 5.0
- 内風呂は２４時間開いていた
- バリアフリー
- 3.0
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