ベトジェットエアのクチコミ(6ページ) 114件

初めて利用しました。クチコミでは評価が分かれますが、私は清潔な機内、丁寧な対応、ほぼ定時運航、価格全て満足です。
空港や空席状況にもよるでしょうが、チェックイン時は追加料金なしで窓側か通路側か選べました。SKY BOSSという値段が高めの席と間隔を開けるためか前の方の席は空席が目立ちました。
機内販売で食事を頂こうとしましたが、あまり見られておらず、大きくアピールして何回目かに購入できました（対応中は丁寧でした）。価格によるのかクレジットカードは使えず、現金ではドンかUSD、日本路線だったので円も使えました。録音された案内では日本語がきちんと流れるので安心です。
10分ほどの遅れでしたが、全く問題ありませんでした。
乗客は約8割がベトナム人のようでした。皆さん割と静かでマナーがよく、日本人の方がうるさいくらいでした。
今後もベトナム国内や東南アジア各地への路線がさらに拡大されるとうれしいです。

行きの成田でも長蛇のの列で大変でした。不安だったので5時間前に空港到着。しかしハノイの帰国便に接種証明のQRコードを見せるように強要されました。ヴィジットジャパンはダメの一点張りで拒否されました。たまたまワクチン証明書を写真にとってたのでなんとか乗れましたが
もうベトジェットは使いません。

ローコストキャリアの飛行機です。

ドリンクサービスもないですのでとくにすることもなく、ほぼ寝て過ごしました。足元がけっこう窮屈だったので疲れましたがそれ以外はとくに困ったことはありません。

料金も安くてありがたかったです。

ベトナムの格安航空会社です。ベトナム初の民間航空会社でもあります。

外観はベトナムの国旗をイメージしたようなデザインとなっていてベトナムらしさを主張しているなぁと思いました。

座席はけっこうせまくて、男性の私は足が痛くなって限界でした。

ベトナムホーチミンへ行くときに利用した航空会社です。

カラフルでポップなラッピングが施された機体でしたが、とてもかわいらしかったです。子供にも喜ばれそうです。

座席はLCCなので期待してませんでしたが思ったより足元に余裕がありました。

出発の2時間前にチェックインカウンターに到着したらおそらく50人以上の人が並んでいました。30分後にまたチェックインカウンターに行ったら並んでいる人数が殆ど変わらなかったので近くの椅子で座って待っていました。出発30分前になっても殆ど人数が変わらなかったのですが並ぶことにしました。すると小柄な女性の方がすごい形相でカットオフしましたので乗れませんと言われました。出発の30分後に全員のチェックインが終わり私は仕方なく次の便に乗ることにしました。私の他にも同じ思いをした人が2人程いました。チェックイン時間になっても並んでいるなら、カットオフ時間になっても並んでいいとかもう少し臨機応変に動いて欲しいです。出発時間になってもチェックインが終わらないのにカットオフだけはやるという航空会社の都合の良い決まりを止めて欲しいし店員の態度がとても横暴でした。安いのでひょっとしたらこんなものかもしれません。

代理店経由でチケットを購入しました。
後日ベトジェットの公式HPで座席指定や預け入れ荷物を購入しようとすると、予約が表示されません。
色々調べましたが、公式HPやアプリからの予約でないと、表示がされない、とのこと。
ですが、なんとか事前購入することができました！

メールで問い合わせても返事が来ないので、がんばって日本の問い合わせ電話にかけ続けてみました。
30分くらい粘ってようやく繋がりました。

以下、オペレーターさんの回答です。

エアトリやエクスペディアなどの代理店から予約してeTicketを発券すると、予約番号が送られてきます。
この際、航空会社を意味するVJ(ベトジェット)は入力しません。
予約番号はアルファベットと数字の組み合わせ6ケタです。

そして、ここからが大事！
代理店を経由して購入すると、名前に性別表記がくっついてるんだそうです！！！

わたしの場合、自分の名前にMSをつけて入力したら、表示されました！

予約番号：アルファベットと数字の6ケタ
性：予約した自分の苗字
名：予約した自分の名前MS

※名前とMSのあいだにスペースなどは要りません。続けて入力します
※MSは女性の場合なので、男性はMRなのかな…？そちらは確認してません



もし同じように代理店経由でチケット購入してお困りの方、ぜひ試してみてください！

関空⇄ハノイノイバイで利用。口コミでは酷評が多いですが全く問題無しでした。
シートピッチも「桃」さんより良かった様な気がします。機内食は事前予約もあり当日も勿論OKです。皆さん持ち込んでました。最低カテゴリーでも機内持込手荷物:
1個/名、各7kg。 手荷物のサイズ：56*36*23CM以内。
受託手荷物:
20kg/名。 手荷物のサイズ：119*119*81CM以内。

☆注意☆
ハノイの空港チェックインカウンターは激混みです。でも並んでると搭乗時間が迫って来る便名の紙を持ったスタッフが列を練り歩いて優先でチェックインカウンターに誘導してくれます。拡声器でないので聞こえる列に並んでるのが安心です。

シンガポールからハノイ、ハノイから成田の便を利用しました。どちらも、３列ー３列の座席配置で、かなり窮屈に感じました。シンガポール発の便は空いていたので、横３列独占できて良かったのですが、ハノイ発の便は満席に近い状態で夜行便でしたので苦痛でした。
制限エリア内で飲み物を調達して持ち込みましたが、特に何も言われませんでした。
荷物チェックが厳しいという口コミも見かけましたが、シンガポール発の便ではチェックインの時に計測されたのみでしたし、ハノイ発の便では手荷物の計測は全くなくて拍子抜けしました。（代わりに、ハノイでのチェックインではワクチン証明の用紙が必要で、持参していなかった人は手間取っているようでした）

よく遅れるLCCでしたが、登場する1週間前から定時出発、定刻到着しています。乗った往復ともに定刻でした。国際線も前回は、1時間遅れ。何度か利用した国内線はすべて遅れがありました。
でも今回は遅れなし！
座席は、往復ともに非常口で前が広い席を予約していました。
搭乗者が少なく3席空いているところがあり、横になって、爆睡！