代理店経由でチケット購入、あとから座席や荷物を事前購入したいときの手続き

代理店経由でチケットを購入しました。
後日ベトジェットの公式HPで座席指定や預け入れ荷物を購入しようとすると、予約が表示されません。
色々調べましたが、公式HPやアプリからの予約でないと、表示がされない、とのこと。
ですが、なんとか事前購入することができました！

メールで問い合わせても返事が来ないので、がんばって日本の問い合わせ電話にかけ続けてみました。
30分くらい粘ってようやく繋がりました。

以下、オペレーターさんの回答です。

エアトリやエクスペディアなどの代理店から予約してeTicketを発券すると、予約番号が送られてきます。
この際、航空会社を意味するVJ(ベトジェット)は入力しません。
予約番号はアルファベットと数字の組み合わせ6ケタです。

そして、ここからが大事！
代理店を経由して購入すると、名前に性別表記がくっついてるんだそうです！！！

わたしの場合、自分の名前にMSをつけて入力したら、表示されました！

予約番号：アルファベットと数字の6ケタ
性：予約した自分の苗字
名：予約した自分の名前MS

※名前とMSのあいだにスペースなどは要りません。続けて入力します
※MSは女性の場合なので、男性はMRなのかな…？そちらは確認してません



もし同じように代理店経由でチケット購入してお困りの方、ぜひ試してみてください！