ベトジェットエアのクチコミ(113件)
一覧を見るキャンセルされてた!
1.00
旅行時期:2015/04 (約11年前)-
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エクレアさん (女性)
ダナンからハノイまでの片道チケットを購入していて、14時台の便だったので12時少し前にダナン空港へ行きました。カウンターの前にはスタッフが誰もおらず、少し来るのが早すぎたのかな?出発90分くらい前になったら手続きが始まるのだろうかと思って、呑気に座って待っていました。
ですが90分前になってもスタッフは来ず、同じ便に乗るような雰囲気の人が私の周りに座って待っています。1時間少し前になって、何かがおかしいと思い、少し離れたところにあるベトジェットの当日の航空券売り場に行きました(搭乗手続きのカウンターは誰もいなかったので)。
どうなっているのか聞くと、なんと乗る予定の便がキャンセルされたとのこと。そして勝手に21時台の便に変更されていました。怒りというより、あまりのことに笑いそうになりました。
8時間後の便に変更されていて予定が狂いまくりなので、その場で返金処理をしてもらいました。返金処理はスムーズでしたが、LCCなので何の埋め合わせもなしでした。
仕方なく隣にあったベトナム航空のカウンターで1時間後の便を購入し、無事にハノイへ向かいました。代わりに買ったベトナム航空の代金は海外旅行保険でカバーできたので助かりましたが、ベトジェットのようなLCCを利用する人は要注意です。
私はさっさと手続きをしてベトナム航空に乗ったので、同じ便を待っていたであろう人がその後どうなったかは謎です…。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 2.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
その他の空港
- 到着
-
ダナン国際空港 (DAD)
ベトナム > ダナン
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