バニラエア (運航停止)のクチコミ(3ページ) 317件

台北からの帰国便に出国時間が良い時間でしたので利用しました。
LCCとはいえ日系ななおでCAさんも日本人でとても安心感があります。
ざせきんはあらかじめ前列を追加料金購入でしたので、狭くなく良かったです。
エンタメはもちろんないので時間のつぶし方を自己にて準備すれば、問題なし。
また利用したい。

今年の１０月でピーチに吸収合併されてバニラの黄色い機体も制服もバニラエアという名前もなくなってしまうそうです。バニラエアはホームページも観やすく、予約も便が探しやすく気に入っていたのですが、大変残念です。１０月までたくさん乗ります。

マイルで飛ぶ分、今回は往復ともにリラックスシートにしてみました。
座ってみたところ、かなり広いです。びっくりするくらい。
追加料金1500円払ってもアリだと思います。

昨年、韓国のLCCを使ったときは、往復ともに出発が遅れたので、
今回も遅れることを想定しておりましたが、成田は定時出発でした。
（残念ながら、風待ちで台北上空を旋回していたので、台北着は3、40分ほど遅れました）
台北出発は10分程度の遅れでした。
一番の売りのクリームパンが売り切れなのが残念でした。

日本のLCCであり、ANAのマイレージの特典航空券でも利用できる。今回は初めてANAマイルで利用した。新千歳空港と成田空港間の片道が４０００ANAマイルで利用可能でとてもお得であり、この特典航空券は２０キロの携行手荷物もそれに含まれている。

行き金曜夜発で帰り月曜朝着の関空～台北間のバニラエア初搭乗です（もうすぐpeachと統合されるので、もうあまり参考にならないかな）。今まで台湾行きは深夜便は避けていたのですが、価格と出発到着時間帯を考慮して初めて乗ることにしました。

座席はpeach（関空～台北間）に比べて快適でした。peachは席が薄い場合が多く、後ろの人が座席ポケットにペットボトルを出し入れすることや後ろの人が膝を動かすのがダイレクトに伝わり、背中がとても不快だったけど、バニラのこの便の席は全くそれが無かった。座席がpeachと違うためか足元もpeachよりも若干広く感じ、窮屈ではなかった（私の身長は164cmです）。

びっくりしたのが、関空での搭乗開始アナウンスです。日本語よりも前に中国語でのアナウンスがありました。周りを見渡すと日本人はみかけない（0ではありません）。客室乗務員さんに聞くと「深夜便は外国人のお客様が多いですね」とのことでした。そのために日本出発時もまず中国語でのアナウンスを入れるんだと思いました。
日本直行便でここまで日本人が少ない便（数人のみ）は初めてでした。
帰りの便の隣の席の人はマナーが良くない人だったので、ちょっと居心地が良く無かったです。日本語以外で婉曲に注意する言葉が出てこなくて我慢しました。

帰りの便では「クリームパンセット」を注文しようと決めていました。事前のメールでも当日の機内アナウンスでも「お勧め」「朝食にどうでしょうか？」と案内がされていたからです。でも、売り切れでした。買う気になっていたので残念でした。
私の席は8列目。機内販売が始まってから見ていると自分より前で3人に販売していました（全員がクリームパンかどうかはわからない）。売り切れは仕方がないことだけど8列目で完売とは思ってもみなかった。又、注文した後に在庫確認に行くようで、戻ってきて「先ほどのお客様で完売でした」と言われました。数が少ないなら当日のお勧めアナウンスはやめて欲しいなと思いました。数を把握してないのかな？？
客室乗務員さんは「変わりにチョコレートはいかがですか？」と案内してくれました。朝食にチョコレートのみを食べる気はなかったので断りました。

やはり近場で深夜便は睡眠時間がとれなくて逆に疲れるなと思いましたが、金曜日に会社を休まずに行くことができて、桃園国際空港が到着時（深夜01:00頃）も出発時（早朝4:00前後）も混んでいないことが利点だと思います。

成田から沖縄 行きでバニラエアを使い、
荷物キャリーケースを1つ預けた所 キャリーケースのタイヤ部分が搬送中に破損されたとの事。成田の係の方が沖縄のスタッフに連絡しますので沖縄に着いたらバニラエアの係に声をかけてと言われたのにもかかわらず、連絡が行っていない、1時間程待たされ結局一切弁償はしてもらえなく、本当最悪でした。最後にはガムテープで巻いて帰りました。
スタッフの対応が悪すぎ。信用なくなりました。もお二度とバニラエアを使わないです。 総合評価は星1もつけられないです。

2019年3月に関西～奄美線を利用しました。往路は、関西9：40発　JW873便　奄美11：30着、復路は奄美16：55発　JW874便　関西18：25着を利用しました。使用機材はすべてA320で、機内の座席間隔等は他のLCCと大きく変わらず、搭乗券もピーチと同様のレシートタイプでした。リゾート路線を中心に就航するというコンセプトもあって、機内BGMやCAの方のアナウンスなど機内の雰囲気は明るい印象でした。現在この路線はピーチに継承されていますが、この明るい雰囲気が非常によかっただけに、残念さも感じます。

成田香港便にのりました。特別シートが狭いとは感じませんでした。安くて快適な印象。スタッフも親切だし、サービスも悪くなかったです。ただ帰りの便に機内で夕食頼むのを楽しみにしていたのですが、ほとんど売り切れで残念でした。

成田から新千歳空港まで乗りました。
やっぱり大好きなエアライン。

帰りは30分ほどディレイでしたが、行きはオンタイムでした。
セールも良くやるし、かなりお得ですね。
まもなくピーチと統合なので乗れなくなるのが寂しいです。

台北に行くのこちらの航空会社を利用しました。国内線、国際線ともにバニラエアについては何度となく利用しておりますが、今回は非常口座席のリラックスシートを有料で選んで利用させてもらいました。台北線なので、それなりに搭乗時間がある中で足元が広かったので、名前の通りかなりリラックスすることが出来ました。非常口座席なので離着陸時には前の座席シート下にも荷物を入れることが出来ないのは、少し不便ですが、わずかな時間ですので全く問題ありませんでした。