バニラエア (運航停止)のクチコミ(22ページ) 317件

先程、台北から成田に到着しました。
つい先程までは快適な旅だったのに、とても気分を害されました。
2人のアテンダントが乗客をちらちら見ながらこそこそ話して笑っているんです。
いつ収まるかと思ったら最後の最後までそんな様子でした。しかも最後は、乗客には分からないと思ったのか、英語で what about this? I am not sure.. とクスクス笑っていました。
最前列のアテンダントです。
便名JW108 5/17 20:40 頃、成田着です。

やはりLCCだとアテンダントの質が低いんですね。

バニラエアが関空、台北を就航したので搭乗してみました。微妙な時間帯です。関空発は夜中の2：35。最終の電車で関空入りして少し休憩してから夜中の0時過ぎからチェックイン開始。出国審査もバニラエアに乗る人だけで空いていてスムーズ。夜中の関空を満喫できる。桃園空港は第1ターミナル利用でした。関空に夜中2時前に到着しても帰る交通はなく、朝方まで空港で仮眠するしかない。

５月のＧＷ後半に香港に行きました。ＬＣＣを初めて使いました。
行きの香港便はまあまあだったのですが、着陸してシートベルト着用サインが消えて
いないのに立っている乗客がいました。客室乗務員は「お座りください」と日本語で
言っているだけなので、内容を理解をされていませんでした。少なくとも、英語と広東語
でも注意すべきです。
帰りの日本便は、チェックインカウンターがフライトの２時間前にやっと開きました。
その後、ゲートクローズの時間が記載されているにも関わらず、その１５分後のフライト
時間ぎりぎりにくる客５人。遅れている乗客をターミナルで探したのでしょうか。
着陸時には携帯のメール着信音があちこちから。日本人の問題か外国人の問題かは
わかりませんが、最近のった通常の航空会社ではこんなことはありません。
グランドスタッフ・客室乗務員の教育が必要かと思います。

関空発2:35で、空港が空いていて離陸まで行列に並ぶことなく快適でした。
乗務員は笑顔満点の素敵なかたでした。深夜なので機内サービスは回らないので必要時声をかけてくださいと言われました。機内で入国カードを書いたので、通して寝ることができず、飛行中は書かずにずっと寝ておいた方が後々楽だったと思います。
4:30桃園空港着で、空港の混雑もなく国交客運バスも動いており、特に問題なく台北駅へ向かいました。
それよりも、午後3時のホテルチェックインまでの活動計画をたてるのが難しかったです。

帰りは、21:50桃園発、関空1:35着で、大阪駅までは1時間に１本バスがありますが、そこからの移動ができないので、結局空港のソファで始発電車まで待ちました。
旅行前にしっかり睡眠をとること、体力がないとしんどいと思います。

往路は１時間、復路は３時間遅延しました。
就航したところだから仕方ないところもあるかもしれないけど、もうちょっと頑張って欲しい。
シートもジェットスターやピーチに比べると、ちょっと狭かったかなぁ。
離陸着陸はスムーズで怖くなかったのは良かったです。

初めてLCCを利用。
お値段相応のサービスと割り切れば、とくに大きな不満はなし。
安全に、定時に到着すればOK。
やはり、座席は狭いので、4時間以上はムリかも・・・

高雄16:40発の便はほんの少し困ったことが。
バニラエアのせいではないのですが・・・
高雄の空港の搭乗口付近には、機内に持ち込める飲食物を販売している店がほとんどありません。
飲み物の自販機も売り切れでした。
コンビニが1軒あるといいのですが。
あらかじめ市内で食べ物を購入しておき、出国審査後ファストフード店で飲料を買うのがいいでしょうか（好きな時に食べられる）。
普通に機内で購入もいいと思います（順番を待つのが面倒）、やや高め程度の価格ですが良心的だと思います。

機内のエンタメ設備はなし。
スマホやタブレットで映画や音楽を見ている人がいて、いいアイデアだと思いました。
準備が必要ですね～

バニラエアで香港へ行ってきました。国内線や台北行きで何度か登場していますが、LCCの中では乗りやすい会社だと思っています。食べ物も持ち込みも、アルコールを除いては認められているようで、とても快適に過ごせました。海外へ行くときはどうしても長距離になるため、水やちょっとした食料は持ち込みたいものです。以前スクートでシンガポールに行ったときは、自分の持ち込んだペットボトルのお茶も注意されていたお客さんがいたので、緊張していました。バニラエアは機内でもおいしいと評判のクリームパンもまあまあの値段で販売しているようで、他のLCCよりは良心的な感じがします。座席指定をしていない状態で自動チェックイン機でチェックインしましたが、往復とも二人並んで座席が取れました。シートは広いとは言えませんが、ものすごく窮屈な感じはしませんでした。

成田から台湾の高雄まで利用しました。
LCCでも日系なので、機内すべてで日本語が使えて、とても安心だし
ラクでした。当然座席は狭いので、1200円払って座席が広めのコンフォートシートを
予約するのをオススメします。

初めて利用しましたが、快適でした。
LCCなのでモニターや機内食や座席の広さも私には問題ありませんでした。
機内販売のミルクプリンを食べました。見た目が可愛くて、味も美味しかったです。
ホームページから航空券とホテルをセットで予約しましたが、別に取るよりお得だったので良かったです！

バニラエア利用は2回目､幸運なことに欠航や大幅遅延には遭っていません(LCCで一番不安な部分です)。今までバニラ以外のLCCはエアアジアXと香港エクスプレスを利用しましたが、日系なので機内での言葉等の安心感がある、食事持込OKというのは他のLCCに比べると良いです｡逆にシートピッチが狭い、チェックインに時間がかかるという点は他のLCCに比べてマイナスポイントです。他のLCCではシートピッチの狭さはあまり感じませんでしたが、バニラではかなり狭く感じました。また出発の際のチェックインも他2社では5分とかからなかったのにバニラは荷物を預けるのに40分以上かかりました｡早めに列に並ぶことをお勧めします。