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タイ・スマイル

Thai Smile

3.43

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フェアな料金表示とスマートなサービスを高評価~タイ・スマイル

4.00

旅行時期:2018/10 (約6年前)
タヌキを連れた布袋(ほてい)

タヌキを連れた布袋(ほてい)さん (非公開)

タイ・スマイルのバンコク(BKK)-マンダレー(MDL)航空券を購入したのでその代金の詳細。

というか,このタイ・スマイルは,特別なアドオンをしない限り最初の表示価格と最終価格が「同額」という極めてフェアなやり方で航空券を販売をしているので,実際のところ代金の詳細を把握する必要はない。

「タイ・スマイル」はナショナルフラッグのタイ国際航空(TG)がLCCに対抗するために設定した低価格ブランドであり,タイ国際航空が「タイ・スマイル航空」というLCC子会社を持っているわけではない。運行はあくまでもタイ国際航空本体が行う。だから,サービスを最低限まで切り詰めることで”No frills, low fare”らしさを演出するLCCとは発想が根本的に異なる。

寄託手荷物はTGと同様に20Kgまで追加料金なし。ここが重要で,表示価格では他のLCC各社のほうが安くても,手荷物料金を考慮するとほぼ同価格帯になることが多々ある。
LCCのような座席指定料金やカード支払手数料は課金されない(ただし,アサイン可能な座席はかなり限られている)。

機内では軽食と飲用水のボトルがちょっと洒落た感じの手提げ袋に入れて配付される。そのまま機内で食べてもよいし,お土産代わりに持って帰るのもいい。その上で希望者には別途コーヒーなど飲物のサービスがある。

過度でもなくゼロでもなく,とてもスマートなやり方だと思う。

定評ある機内サービスのノウハウを持つTGが,LCCの攻勢に対して「低価格ブランド,ウチならこうする」という回答を示しているのがタイ・スマイルなのだと思う。

なお,マイレージはTGのROP番号のみ登録することが可能だ。

路線:BKK-MDL エコノミー(Fare Type:Saver)片道
購入日:2018/10/20
表示価格「2975THB」(1THB=約3.5円)

※上記表示価格の内訳=運賃2115THB+諸費用860THB

座席指定料 なし
遅延保険 370THB
受託手荷物料 20kgまで追加料金なし ※キャリーオン7kgまで
カード支払手数料 なし

最終価格【2975THB】(遅延保険不加入として)

同行者
その他
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
4.00
接客対応
3.00
機内食・ドリンク
4.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
座席・機内設備
3.00
日本語対応
1.00
HPは日本語対応せず。別に構わないが,中文は簡体も繁體もあるのにね?
出発

スワンナプーム国際空港 (BKK)

タイ > バンコク

到着

マンダレー国際空港 (MDL)

ミャンマー > マンダレー

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