突然のフライトキャンセル！さあ困った困った。

日本のクソじじい『樫下稔』です。

　１１月に２月２７日にエアーアジアXを中部空港出発→ドンムアン、３月４日ドンムアン→中部空港のチケットを予約していたのですが先日（１月７日）突然エアーアジアXから『４日のフライトはキャンセルになり６日に変更です。』とのレールが入りました。
２０１８年の９月にも関空の事故でノックスクート関空行きが突然のキャンセルでひどい目にあっていますが今回は少し先のことなので、『困ったなあ、仕事の都合で日程を先延ばしできない』と思い４トラベルの「Ｑ＆Ａ」で皆さんに尋ねてみました。
　
そうしたら１９件の回答があり、その中である方が『とにかく電話はつながりにくいのでチャットという方法があり、それなら比較的つながりやすく旅程のへんこうもできますよ。』とのご指摘がありました。
また別の方からは『３月３日はまだ席がありますよ』とのお知らせがありました。

　エアーアジアからのキャンセルの約款を見ると予約変更は無料とのこと、さっそく３月３日に予約変更できないかとチャットにチャレンジしました。

　そうすると女性の名前の相手が出てメールのようにやり取りをするのですが送信するときの時間を分単位で切られて（当方年ですのでなかなか素早くキーを打てません。）焦りながらやり取りをしましたが何とかチャットの方から「予約変更をこちらからしておきます」との返事をいただきホッとしました。

　いつもの予約ではネットですると瞬時に予約確認メールが来るので今回もすぐに来るのかなかなと思っていたらなかなか来ませんでした。『予約変更はダメだったのかなあ！』と思っていたら４日後に予約完了のメールが入りました。

　ということで今回の件は何とか決着がつきましたが、返答をいただいた皆様のお話では本当にＬＣＣではよくあるみたいですね。

対応策を用意しておくのは大事だなと思わされた一件でした。