南アフリカ航空のクチコミ(3ページ) 44件

日本ではあまり馴染みのない南アフリカ航空(SAA)を利用しました。
香港-ヨハネスブルク線では乗客の多くを中国系のおばちゃんで占められていました。
機内食はちょっと塩味が強かったですがそれ以外はそこそこ美味しかったです。
エコノミークラスでもアメニティが配られました。
SAAの国内線サービスはシンプルでした。

南アフリカに行くのだから南アフリカのナショナル・フラッグに乗ろう！と、少し安かった中東系航空会社をやめて、南アフリカ航空に乗りました。
成田発香港経由ヨハネスブルグ行。
成田から香港まではキャセイパシフィック。
香港から約１３時間のヨハネスブルグまでのフライトが南アフリカ航空。

良いところ：南アフリカ産ワインをふんだんに頂ける。
悪いところ：その他すべて。

うーん。。。
米系の航空会社も酷いものは酷いですが、南アフリカ航空はその上を行ってひどい印象を受けました。約１３時間のフライトのあいだ、一度も寝ませんでしたが、最初の食事サービスが終わって、離陸２時間ほど前の食事サービスの間の、約９時間半ほど、一度もキャビンアテンダントが客席を歩きませんでした。キャビン（機内客席）をアテンド（世話する）のがお仕事のキャビンアテンダント。お仕事してくれませんでした。これにはとても驚きました。米系の航空会社でも、概して、長時間のフライトの食事の間、一度は軽食を配り、水分補給のため、何度も水やジュースを配りにくるからです。ポジティブにとらえて、乗客の安眠妨害はやめようという趣旨なのでしょうか。しかし当然９時間半も起きていれば喉も乾くし、トイレも行きたくなります。一番後ろのキャビンアテンダントが詰めているところに近いトイレに行くついでに水も頂こうと歩いて行き、座って足を組んで腕組みをしたまま眉間にしわのＣＡに、水を頂けるか聞きました。水のありかは顎で指示され、「なぜここのトイレにくるの？前の方にもトイレはあるわよ」とのこと。二人のアジア系の男性キャビンアテンダント以外は、ずっと眉間にしわ。怖い。機上で血栓ができて、死んじゃいそう。香港の空港に給水・給湯器があるので、空のペットボトルや水筒を持って準備すると良かったかも。

機内エンターテーメントはオンデマンド式で、「新作」コーナーの映画も大して新作でなかったけれども、我慢はできる程度。

トイレの掃除はまったくされず、１３時間のフライトの後半には、すさまじい状況になっていました。トイレのゴミ箱が溢れて、ドアの外にペーパーがはみ出してきても、誰もきれいにしようとしない。或る意味、色々なものを超越していて、キャビンアテンダントも、なにもかも、すごいです。

今後アフリカ方面への旅行が増える予定ですが、中東系の航空会社を駆使して、なるべく南アフリカ航空は使わないようにしようと決意しました。

南アフリカのクルーガーとケープタウンに旅した時に利用しました。
香港からヨハネスブルグ、国内線乗り換えでホードスプルイト、クルーガー　ムプマランガからケープタウン　ケープタウンからヨハネスブルグ　そして香港までと５便利用しましたがどの便も遅れることなく快適でした。
特にヨハネスブルグ・香港間の便は１３時間と長距離のフライトでしたが席の間隔もゆったりで機内食もハズレがなく美味しくいただけました。
また、アメニティもアイマスクと歯ブラシとソックスが席に用意されていて、映画も日本語吹き替えがあって４本も見てしまいました。

ヨハネスブルグ空港のラウンジ
Wi-Fiパスワードのメモを受付でもらう。
シャワーブースにはドライヤー、バスタオル、タオル、ボディシャンプー、リンスインシャンプー、ボディミルクのみ。
スリッパやスポンジ、バスローブはありません。

早朝と午後と2度寄りましたがあまり食事のメニューはありません。
まぁ普通。
外を眺められるソファーは気持ちが良いです。

ケープタウンからダーバンへの移動で利用しました。
国内線でも、きちんとプレミアム・チェックインもあります。

小型機での移動だったので、ボーディングはバスに乗って。
コロコロがなんとかラゲッジに入れられてひと安心。

問題もなく定時に出発して、快適に移動できました。

ジンバブエのハラレ国際空港を出発して、ヨハネスブルグ国際空港への往復便に搭乗した。ハラレのラウンジも思っていたよりはずっと良かったし、ヨハネスブルグのラウンジはいつも通り快適に過ごすことができた。近距離フライトなので各席にエンタメ設備があるわけではないが、1時間ちょっとなので全然気にならない。接客も、warm heart of Africaというだけあって良い方に分類することが出来ると思う。ヨハネスブルグでの荷物の紛失が結構悪名高いけど、今回も荷物は紛失することなく無事到着した。ただ、この近距離フライトで価格が500ドル近くもするので、もう少し値段が安くなるとありがたいのだが。

この旅が初めて利用で４回搭乗しました。
ヴィクトリア・フォールズからヨハネスブルグ、続けてヨハネスブルグからケープタウンと乗り継いだ時、機内食のメニューがまったく同じだったのにはびっくりです。国際線と国内線での内容的な差がないのは良しとしても、同じメニューとは乗り継ぎ客はいないとの発想なのでしょう？
そのこと以外は、地上、機内ともに特に気になる様なことはなく、まぁ良かった方だなとの印象を持ちました。

南アフリカ航空は、この旅で初めて利用で、２往復（ヨハネスブルグ−ヴィクトリア・フォールズ間とヨハネスブルグ−ケープタウン間）、都合４回搭乗しました。機内とチェックイン・カウンターを合わせた全体的な印象としては上の下とか中の上くらいで、良い方の部類ではないかとの印象です。　

機内食が美味しく、量もあったので満足した。またＣＡが待機してるところに行くと常に何らかのお菓子や飲み物があり、お腹が空くことがなく過ごせて良かった。他の航空会社では今まで経験したことがない機内食でヌードル（ベジタリアン）の選択があり、肉があまり好き出ない私には都合が良かった。また、肉や魚よりもヌードルにした方が量が多く、満足した。

南アフリカに旅行する際、香港→ヨハネスブルグ→ケープタウン、ケープタウン→ヨハネスブルグ、ヨハネスブルグ→ビクトリアフォールズ、ビクトリアフォールズ→ヨハネスブルグ、ヨハネスブルグ→香港の便を利用しました。最初のヨハネスブルグの乗換の際、スターアライアンスで利用できるラウンジ「BAOBAB」を利用したのですが、居心地が良かったので投稿します。広々としており、内装がアフリカっぽくて素敵でした。シャワーブースの数もあり、長旅の疲れを取ることができました。