カンタス航空のクチコミ（161件）
一覧を見る航空会社ランキングワースト１
1.00
旅行時期：2013/05 （約13年前）-
-
4Uさん (女性)
今まで多数の航空会社を利用してきたが、カンタス航空は、ワースト１。
オーストラリア人特有の品格の無さは、発展途上国以上で、機長をはじめスタッフの接客態度に如実に顕れていた。
接客態度が悪く、ミスをしても全然反省もせず、一言の謝罪も無い。
人を呼ぶ時にリュックの一部を持って、人毎引きずるという社員教育は類を見ない。
他の乗客が、丈夫なスーツケースが内側に１０ｃｍ以上陥没していて、抗議しても非は認めなかった、という所も目撃した。
乗客に対して命令口調で指示をするのは、この航空会社だけ。
ある航空会社は、その国のシンボル的な景色や建物の付近で機内アナウンスもあり、それを機内から観たいとリクエストすると、どの座席から観えるか熟知していて、その座席を取ってくれるが、カンタス航空は、どの座席から観えるかも熟知してなく、それを機内から観たいなんて頭がおかしいと正面より堂々と言ってくるデリカシーの無さ。
機内でもＣＡが、ある乗客の陰口をその方に聞こえるのに、堂々とＣＡ同士で話していたのも目撃した。
空港内でも、乗り継ぎでどこに行けばいいか尋ねると、後から案内する、と言ってそのまま無視する。
空港内で、どのゲートか聞くと、全然違う方向を案内してくれるので、空港内で迷う。
機内で毛布を依頼して、使用済みの毛布を渡されたのは、カンタス航空だけ。
機内で、パソコンを上の棚に置いたら、ＣＡが他の乗客の荷物を載せるのに移動させて、その後、他の乗客が棚を開いただけで、荷物は一切触ってないのにパソコンが落下してきた。
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 機内食・ドリンク・接客対応・エンタメ設備・機内設備・人材教育・離着陸の技術が良くないので、コストパフォーマンスは非常に悪い
- 接客対応
- 1.00
- 命令口調で品格が無い、嘘ばかりつく、足で荷物を運ぶ、毛布は既に使用したものを渡す、呼び止める時にリュックを掴んで引きずる、態度が悪く謝罪なし
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- 世界一美味しくないと評判のイギリスの食事より更に美味しくない、機内食もドリンクもバラエティに乏しい、栄養バランスが悪い、見た目は美しくない
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- 最新映画は最新でない、映画・ドラマ・ラジオの本数が少なく、選択のセンスが無い、ラジオのチャンネルを合わせても放送されていない
- 座席・機内設備
- 1.00
- トイレは衛生的でない、機内の座席・廊下など掃除が行き届いていない、座席のシートが剥がれている、座席を倒すことが出来ない（壊れていた）
- 日本語対応
- 1.00
- 英語が出来ないので、日本人を呼んでもらうように依頼しても、無視して接客する
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
シドニー国際空港 (SYD)
オーストラリア > シドニー
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：2票
オーストラリアで使うWi-Fiはレンタルしましたか？
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
オーストラリア最安
305円/日～
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる
