ピーチ航空(ピーチアビエーション)のクチコミ(2ページ) 594件

主人のクレームも転載させて頂きます。
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私と妻、0歳児で搭乗し、妻は前方、私の右隣2席は空席だったので私が子供を抱いて後方に座りました。
子供が泣き叫び、いくらあやしても一向に止む気配がないため、前方に座っている妻を隣に移動させて良いかCAに聞くと、ルール上できないの一点張りで最初に席を隣同士で選択しない私たちが悪い、との事でした。
どうにも泣き止まず、私の隣に子供を一旦置こうとするも即「お子さんの移動は止めて下さい」とわざわざアナウンスで言われてしまい、まるでイジメのような待遇を受けました。そこまでしますか？
妻は後方で泣き叫ぶ子供の声を聞くだけで抱く事もできないもどかしさで泣いていました。
空の景色が見たい等のわがままで妻の席を移動したいとお願いしているのではなく、子供をあやすため、泣き叫ぶ声で周りの乗客にも迷惑がかからないためです。
一般客の私達が周りへの配慮を考慮しているのにも関わらず、プロであるCAがそれができず、会社都合の「ルールなので無理」というだけで優しさの微塵も感じられません。

乳幼児のいる家族の優先搭乗というサービスがあるのでしたら今回のような乳幼児をあやすために空席への移動もある程度柔軟に対応できないものなのでしょうか。

単純に人や荷物を運ぶだけではなく、より良い空の旅ができるようサポートするのがCAの仕事ではないでしょうか。

子供が産まれて初めての家族旅行での楽しい思い出が最後の最後で非常に不愉快極まりない対応をされ台無しになった事、生涯忘れることはありません。

今後私たちのような嫌な思いをする人達が現れない様、今一度、ルールの意味や使い方、CAの教育を徹底されるべきかと思います。

余談ですが、該当CAは後方で私語も丸聞こえで香水の匂いもきつかったので基本的なマナーやモラルについても足りてないと思います。

私と主人、0歳の子供の3人で6/3のMM506那覇～東京利用した。
チェックイン時に席が27Dと28Dの縦並びになり、混んでいるから仕方ないか、と思ったが実際には主人の隣の2席は空席だった。
主人が抱いている子供が泣きじゃくるので空席に移動して良いか確認したら基本的にルール上無理と言われた。最初に席の指定をしていないこちらが悪いとの事。
今まで空席に移動したらダメなんて他の航空会社で言われた事もないし、
混んでいたら席の移動は無理なのはまだわかるが、子供をあやすために空席に移動するのがなぜだめなのか？
金切り声で泣き叫ぶ子供の鳴き声で不快に思う周りのお客様の事も踏まえてもっと柔軟かつ臨機応変に対応するべきではないか？
ルールだからダメと一蹴するのではなくその場の状況に合わせた対応をしてほしい。
サービス業として最低レベルのCAだった。

友達がチェックインしたけど、急病で帰ることになり私一人だけ飛行機に乗った瞬間にANAの人が、お連れ様は？と聞かれたので急病で乗れなくなり帰りましたと伝えたら、身分証明書を見せろと言われ、その時に運転免許証がなく社会保険証を見せたら、それは身分を証明になりませんから降りろと言われました
なぜ、私だけが荒らされなければ行けないのでしょか？
しかも、預けた荷物は目的地まで持って行かれ次の日に関空まで取りに行くことになりました
最低な飛行機会社です
近い将来こんな飛行機会社は無くなって欲しいです

深夜2時に羽田空港発なので仕事をして残業が終わってから出発できる。
ピーチで上海まで行き、上海発で各国へ行く事が出来る。
値段は片道21500円でした。
最近は中国発が安いので工夫次第で便利に使えそうだ。
但し、今回は上海に着くまで長い間、凄く揺れました。
今回はアムステルダム行のKLMに乗り継ぎました。

仙台空港発、名古屋行で利用しました。チェックインは自動チェックイン機のほか、アプリでも行えます。ただ、いずれの方法も出発90分前からしかできないのが難点です。早めに空港着いてもセキュリティを通過できないです。

何度も利用するピーチ。今までは天候の影響もなく快適利用でした。今回はセントレアから台湾で利用しました。台風の影響で欠航になる可能性大…とフライト状況をチェックしていました。早めに欠航が決まれば振り替えができるのですが、欠航のアナウンスが無いままに１日早い便を予約して台湾入りしました。
欠航になればホテル代などのキャンセル料が掛かるため、旅行できずにホテル代の全額キャンセル料を支払うのとフライトが欠航になれば返金になる事も考え選択。結果、当初予約していたフライトは台風が近づく中、通常通り飛びキャンセル料が発生。往復で予約してある場合は往路のキャンセルと同時に手続きをしないと自動的に復路の便もキャンセルになるため手続きして復路は予定通り確保する手続きが必要でした。

何も問題なければリーズナブルに旅行ができお気に入りのピーチです。

今回久しぶりにeachを利用して関空から石垣島に旅をしました。飛行機の運航、ＣＡさんの対応など音大なく快適に過ごせました。ただ、石垣空港での対応に非常に不愉快な気分となりました。スマホでのアプリチェックイン画面を見せてチェックインをしようとしたところめんどくさそうに列になっている自動チェックイン機を指示されました。結局アウリチェックインができましたが、カウンターのスタッフからも紙の搭乗券を持っているかと尋ねられました。石垣島のスタッフはアプリチェックインに慣れていないのでしょうか？

毎回楽しみにしている機内誌。今回は「桃」にまつわる記事と懐かしい昔話。
明るく前向きになるメッセージがピーチ航空を利用するたびに心に響きます。
セントレアから那覇空港まで２時間、快適なフライトでお手軽に利用できる価格で気に入っています。

24.4.28 19:45 関西国際空港→ 23:55　スワンナプーム国際空港
24.5.3　01:15 スワンナプーム国際空港→　09:20 関西国際空港

関空からタイのスワンナプーム国際空港まで直行便で利用しました。
乗り慣れた日本の格安航空だったので、初めての一人海外旅行には最適でした。
約6時間の飛行時間、格安航空なので機内食はでませんが、夜の便だったので寝ることに徹すればあっという間です。
私は動画をダウンロードしていたのでよかったですが、モニターがないのでエンタメを楽しみたい方は苦痛かもしれないです。
ピーチは受託荷物なども自分で選べるので、私は20㎏までのを購入しました。帰りの受託荷物2㎏ほど超えてましたが、スルーでした。スワンナプームのチェックインカウンターは現地の方だったので、少し甘いのかも？私的にはラッキーでした。
GW期間でしたが、往復8万円くらいで行けたので安かったと思います。

フライト時間が不便な時もありますが、荷物が少ない時に活用しています。羽田空港にも飛んでいて、夜間なのがしんどいです。成田空港に飛ぶ時のほうが、フライトスケジュールの数が多いので、活用しています。スタッフが明るいです。