マレーシア航空のクチコミ（388件）
一覧を見るMH便のトラブル顛末
2.00
旅行時期：2024/05 （約2年前）-
-
birdさん (男性)
MH便チケットには、出発時刻が印字されている。私は搭乗開始時刻と間違えKUL-BKK便を乗り損ねた。
そのため以降搭乗予定だったKUL-BKK-KUL-NRTは全てキャンセルになった、変更不可の航空券は買わない方がよい。
やもなくKUL空港で1人ネットを使い検索サイトからKULｰBKKとBKK-HAN-NRTのチケットを10万円で買うはめになった。
さらにNRT-KULのオーディオが故障で次回使える25％の割引券をもらったが、これが使えない。航空会社から次回の旅行でMH便価格を提示してきたがNRT-KUL往復のみしか使えず、しかも16万円という金額で提示されたMH便サイトで買っても90000円と倍額もする事が判明。連絡先も日本の電話番号に電話すると英語のオペレータが出て、電話番号を伝えマレーシアから日本語の話せるスタッフが国際電話をかけてくる有様。何度もやりとりして、最終的に割引の返事が来たのも30日位してからで対応が遅く。その間燃油チャージは上がるし、結局割引もつかえず無駄手間となった。MHはトラブルに遭うと対応が悪いので、意見ははっきり主張して対応してもらう事を学んだ。
しかし MH便の値段はLcc並みに安く、当面LCCよりMHを使い続けることでしょう。日本のフラッグキャリアから比べ半額で買えるのが選択肢になっている。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 4.50
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- 座席・機内設備
- 3.50
- 日本語対応
- 2.50
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
クアラルンプール国際空港 (KUL)
マレーシア > クアラルンプール
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