マレーシア航空のクチコミ（374件）
一覧を見る最低の航空会社なので予約しないことをおすすめします。
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旅行時期：2020/03 （約4年前）-
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A travelorさん (男性)
今年の3月のセールの際に今年の6月下旬のフライトを予約したが、2週間後に一部のフライトキャンセルの連絡が来た。代替のフライトもなかった。それなのに返金対応できず、予約変更しか対応できない、予約変更の際は料金の差額が徴収されるとのこと。3月の段階で6月下旬のフライトキャンセルをしたのは、コロナというよりも会社の事情ではないか？それなのに返金できないという。クレームをいれて、回答を待っているが、全く返事が来ず、コールセンターに電話をかけたら、3月の段階で6月も空港が閉鎖されるのが決定していたと平気で嘘をつく。その担当者の上司に変わってもらい、現在、本社で対応検討中だとのことだった。しかし、クレームを入れてから、2か月以上経ち、何度か催促をしているが、現時点でも全く返事がない。顧客対応が最低なので、予約する際は覚悟したほうがよいです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 1.00
- 出発
-
タンソンニャット国際空港 (SGN)
ベトナム > ホーチミン
- 到着
-
成田国際空港
千葉 > 成田
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