旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(77ページ) 2,856件

docomoのプラチナでラウンジ当選しましたが…

1.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
jmb_sr

jmb_srさん

男性

妻と義母がJALのラウンジ利用特典にdocomoのプラチナステージ特典で当選し、2日間続けて羽田空港と成田空港のサクララウンジを利用しようとしました。初日の羽田では、搭乗券の提示で問題なく入場出来ました。翌日の成田空港のサクララウンジ受付で利用を拒否されました。受付では、搭乗券を見る事もせず、当選した際の画像を見せても頑として受け付けず、detail(詳細?)を見せろの一点張りでした。妻達は、拉致があかなく周囲の乗客にも白い目で見られて恥ずかしいので利用を諦めゲートに向かいました。ゲートで私に電話が有りラウンジ利用拒否されたと知り、直ぐにJALのCSに電話で状況を説明し搭乗までに時間が余り無いので至急当該部署に連絡し利用させてと頼みましたが、対応には時間が掛かるの一点張りの杜撰な対応でした。搭乗寸前に連絡が届いたのか受付を拒否した職員がゲートに来て謝罪され今からラウンジを利用下さいとの事でしたが、ゲートが64で遠かった上に時間が無く結局利用出来ずに出発しました。その後JALのCSからの解答では、担当職員が本件を理解していなかった旨の報告を貰いました。今後同じ目に遭わない方の為に口コミ投稿しましたが、docomoで当選した場合にはJALマイレージバンクの番号に反映します。受付でマイレージバンクの会員番号で調べてもらいますとラウンジ利用可能の確認が取れますのでご参考になさって下さいましたら幸いです。
同行者
家族旅行

広くて素晴らしいサービス

5.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
にぃな

にぃなさん

女性

一年ぶりくらいに乗りましたが、やはり安心ですね。非常口前だったのでとても広々しており快適でした。さらに丁寧に非常口席の説明をしてくれて、さすが日本の航空会社です。成田までのフライトは初めて乗りましたが、ほぼ満席でした。

30分程遅れましたね

4.50 旅行時期:2019/11 (約6年前)
torikago

torikagoさん

非公開

ラスベガスへ行く為に、NRT→LAX間をJALで行きました、
前回乗ったときは和食の味付けが好みに合わず、美味しくありませんでしたが、取りあえず、少しの間はちゃんとした和食が食べられないと思い、和食をリクエストしておきました、シェフは同じ方でしたが、今回はとても美味しかったです、
2食目に三元豚のかつサンドを食べたいと思っていましたが、ギリギリまで目が覚めず!CAさんが慌てて敷ふとんを回収に来ました、
もう少し上にかけるものが厚みが有って大きいと良いのですが、寝るのには少し小さい気がします。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
直行便
直行便

後から前から

5.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
ずんだれ

ずんだれさん

男性

夜の便を予約していましたが北海道が天候悪化の予報で、急遽早い時間に空港へ行き早い便に変更し、クラスJにもアップグレードできました。
機内に入ってヘッドフォンを耳に当てると、なんと流れてきたのは畑中葉子の「後から前から」!思わず座席から転げ落ちそうになりました。JALもアグレッシブな選曲しますね~。
後からも前からも乗り降りできたMDシリーズや、旧石垣空港の737を思い出してしまったのは私だけでしょうか。
降りてからもずっと頭の中で「後から前から~」とグルグル回っていました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

どこかにマイルに初挑戦

5.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
はち

はちさん

女性

JAL6000マイルでどこかにマイルに初挑戦しました。発着地と出発到着日時、時間帯を選ぶと、ルーレットのように4ヶ所の候補地が選ばれます。候補地は何度も選びなおすことが可能で(1日当たりの上限はありそうですが)、納得の候補地がそろうまで選び直します。私たちは、あまり行く機会のない東北以北や九州以南が出るまで選び直し、「秋田、仙台、長崎、宮崎」が出た時点で「この候補で申し込む」をクリック。翌日にはフライト決定のメールが届きました。行き先は長崎でした。お友達と一緒に申し込むこともできます。申し込み時にお友達の名前とマイレージ番号を入力しておいて、マイレージ引き落としの手続きをしてもらえば完了。
また、どこかにマイルでは、もし当日空きがあればより早い便に変更することができます。前日にJALに問い合わせたら空きはわずか6席でしたが、一か八か当日チェックインカウンターに並んだらなんとか早い便に変更でき、十分に長崎観光の時間を取ることができました。JAL国内便の乗り心地は言わずもがな最高でした。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

Japan Airlines

5.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
DAMMANN

DAMMANNさん

非公開

国内線も国際線も運営している日本航空。フライト数も日本発はかなりあるので、日本発はかなり高いのですが、最近国内線は安くなりました。融通がきかないチケットほど安くて、いまや大阪と東京の間のチケットも1万円を切ることもよくあります。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満

エコノミークラスでも満足

4.50 旅行時期:2019/11 (約6年前)
piro

piroさん

男性

シンガポール発成田行きのエコノミークラスを利用しました。機材はB777-200。機内は満席でした。エコノミークラスですが、座席が座りやすく他の航空会社より座席間隔が広く感じました。また使い捨ての歯ブラシもあり便利でした。

エコノミーでも十分

4.50 旅行時期:2019/11 (約6年前)
piro

piroさん

男性

羽田発シンガポール行き。機材はB777-200でした。スターアライアンスを使うことが多くJALは10年ぶりぐらいの利用でしたが、エコノミーの座席も他の航空会社より広く、座り心地も良かったです。機内食もコラボメニューがあり、味も良かったです。

Japan Airlines

5.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
Hotel Stationery

Hotel Stationeryさん

非公開

羽田空港から金浦空港まではフライト時間のそれほどないせいか、サービスの簡略化が目立ちました。機内食は選択不可の1食のみ。チキンカレーでした。割合混雑している機内でしたが、感じが良い客室乗務員の皆さんはさすがです。また、入国及び税関申告書など書類があらかじめ座席ポケットにセットしてあるのもいいと思いました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
50,000円未満
直行便
直行便

ひろい席

4.00 旅行時期:2019/11 (約6年前)
momo

momoさん

女性

今日は、羽田空港から
新千歳空港までJALを利用しました〰️🎵
1時間30分間の旅です❗️

今回も普通席ですがー
クラスJの後ろのせきです❗️
普通席一列目のため、
足元がひろいですね~
ゆったり足を伸ばせます🎶

時間とうりの到着でした~

761件目~770件目を表示(全2,856件中)