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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

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JAL国際線エコノミーの有料席(足元の広い席)はネットで変更できない

3.00

旅行時期:2022/08 (約3年前)
wakupaku2

wakupaku2さん (女性)

JALのメルボルンー東京は片道10時間の長距離路線。

ビジネスクラスに空きがなく、エコノミーで座席の広い席を有料で予約しました。
座席の有料代金は$143,60(AUD)でした。

エコノミーセミフレックスなので、変更ができるはず。

で、次の日に見たら、ビジネスクラスに空きが数席出た!!ので、ネットで変更しようとしましたが、どこにも見当たらす。JALに電話・・待つこと40分(かけ放題のスマホだから待てます)。有料座席の場合はネットでは変更不可、だと知りました(泣)

ビジネスクラスに手数料無しで変更できる、と言われ・・私でなく、海外にいる家族のチケットだと伝えると、本人でないとダメって・・海外からつながらないJALに電話はできません。海外にJALから電話はしてくれない・・で、キャンセルだけしてもらって、ネットでビジネスクラスを買いなおしました。

有料座席を予約したら、変更しない覚悟が必要だと思いました。
なお、JALの平会員なので、有料ですが、ステータスのある人は無料みたい・・
平会員は電話がなかなかつながらず、いつも辛いです。

今回、1歳のベビーがビジネスクラスのシートを利用しました。すると、座席にベビーシートをつけてくれて、とても快適に泣くことなく長時間のフライト、すやすや寝ていました。無料で乗れる乳児も座席があると快適だと実感です。


同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
評価なし
接客対応
評価なし
機内食・ドリンク
評価なし
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
評価なし
日本語対応
評価なし
出発

メルボルン空港 (MEL)

オーストラリア > メルボルン

到着

成田国際空港

千葉 > 成田

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