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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.65

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JALは素晴らしい!

5.00

旅行時期:2016/05 (約10年前)
でっち

でっちさん (女性)

成田⇔ジャカルタの往復航空券を35,000マイルで特約航空券に交換。
空港使用料や燃油代などの費用は12,530円。
【往路】18:20成田発、00:20ジャカルタ着
【復路】06:45ジャカルタ発、16:45成田着
行きも帰りもほぼ定刻通りの運行だった。

JAL便が好きなので高評価ですが、今回の旅でもJAL便は素晴らしいと再確認出来ました。


まず、成田空港のチェックインカウンターの対応は親切丁寧。
事前に予約した座席は前後でしか取れずにそのままにしてあったが、横並びの座席に変更してくれた。
帰りのジャカルタ空港のチェックインカウンターでも、座席を前の方に変更してもらえないかと言ったら、座席が前にない、一番前の席に変更してくれた。

機内はいつも通り、清掃が行き届いていて清潔な印象。
モニター画面に出入国カードの記入ガイドがあることに今回初めて気付いて利用したが、とても役立った。
最新映画を往復で4本は見た。

食事の前におしぼりが配られるが、まさに日本式の有り難いサービス。
気に入った機内食は復路の牛丼と味噌汁。
久しぶりの日本食がおいしくて残さず食べた。

今回も客室乗務員の働きぶりには関心させられる点が多かった。
まず、トイレを頻繁に掃除してくれていることが素晴らしいと思う。
さらに食事1回、軽食1回の配膳だけでなく、食後にはアイス、お茶、紅茶、コーヒー、ジュースを持って回ってくれるし、ビールの空き缶を渡すと「おかわりはいかがですか」と言ってくれる。
とにかく常に動いている印象だった。


私の今までの搭乗経験でJALは満足度ランキング1位の航空会社です。

  • JAL便

    JAL便

  • 往路の機内食

    往路の機内食

  • 復路の機内食

    復路の機内食

  • 復路の座席?足も伸ばせる広さ!

    復路の座席?足も伸ばせる広さ!

  • 復路の座席?

    復路の座席?

同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
5.00
35,000マイルで特約航空券に交換
接客対応
5.00
常に笑顔で親切。丁寧過ぎるくらいの敬語や話し方も心地良い。
機内食・ドリンク
5.00
文句なし。おしぼりサービスも嬉しい。
エンタメ(映画・音楽など)設備
5.00
モニター画面有。最新映画、出入国カードの記入ガイドも有。
座席・機内設備
5.00
機内、トイレは清掃が行き届いていてキレイ。
日本語対応
5.00
全員が日本語対応している(と思う)

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