ハーン・エアのクチコミ(5件)
一覧を見るHahn Air System の航空券は要注意
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旅行時期:2018/01 (約8年前)-
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太田 眞人さん (非公開)
普通 共同運行航空会社では自分の航空機を有し初めてフライトナンバーが有るものだと思っていた。そこで信用してHahn Air の航空券をネットで購入した。夫婦で名古屋からサイパンに行く予定であったが 女房の具合が悪くなり 女房のみ1週間予定変更をした。
そこで ネット上で変更手続きをしようとしたら Hahn Air System に直接電話しないといけないと書いて有った。当然英語。指定の電話番号に電話した結果 国際電話の様だった。当然日本語は通用しない。幸い私は英語は話せるので要件を伝えた。キャンセルは300ドル、変更は30ドルと航空運賃の差額だと聞き、一人分のみ1週間の変更をお願いした。支払いは同じクレジットカードからでよいか?と聞かれたのでそうして欲しいと伝えた。私は予定通りサイパンに着き 女房は1週間の変更でサイパンに来た。後日メールで変更請求を見ろと 270ドルの2人分として540ドルであった。直ぐにHahn Air にメールでその旨を伝えると 数日後に Priceline と言うエイジェントに言って欲しいと 責任転嫁であった。
騙された私もバカだが この先多くの客が同じような目に合わぬ様 口コミに投稿した次第である。電話代も幾ら請求が来るかわからなし、英語でしか交渉できないと知って購入しなければならない。付け加えるが 名古屋空港でチェックイン時 Jeju Air のカウンターで職員も Hahn Air の存在を知らず 30分ほど時間を要し 経由地である韓国のインチョン空港でも なかなかチェックイン出来ず もし私が英語を喋れない状況であったら どうなった事やら恐ろしい経験であった。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 荷物を預けたり 予定変更をしたら 非常に高くなる
- 接客対応
- 1.00
- ただのブローカーに過ぎないので直接接待はない
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- 飛行機を飛ばしていないのに共同運航の様にふるまっている
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- ジェジュ航空であったがた一切エンタメ等なし
- 座席・機内設備
- 2.00
- LCCの座席としては普通である
- 日本語対応
- 1.00
- インチョン空港では英語のみ
- 出発
-
中部国際空港セントレア
愛知 > 常滑・セントレア(中部国際空港)
- 到着
-
サイパン国際空港 (SPN)
北マリアナ諸島 > サイパン
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