ガルーダインドネシア航空のクチコミ（277件）
一覧を見るWeb予約の場合は注意が必要です
4.00
旅行時期：2015/01 （約11年前）-
-
kuniさん (男性)
ガルーダインドネシア航空のWebサイトで、ジャカルタ経由バンコク行きの安いビジネスクラスが購入可能でしたので、遠回りになりますが乗ってみたい会社でもあり購入しました。
が、出発直前に取消をする必要があり、東京支店に連絡したところ、Webサイトで予約した航空券の手続きはインドネシアのコールセンターとのやり取りが必要との説明でした。
仕方がないのでメールで取消する旨の連絡をしましたが、いつ確認がとれるか分からず、
再度東京支店に対し、出発まで時間がなく、メールの返信がいつ来るかも分からないので困る旨伝えました。
今回は特例とのことで、取消のオペレーション自体は東京支店で対応いただいて、その後の手続きについても東京支店がインドネシアとやりとりをしていただけました。この対応には感謝です。
今回は特例ということでしたが、同社のWebサイトには変更・取消手続きはインドネシアでしかできないとは書いていないため、国内の旅行会社を経由して購入する方が安心かもしれません。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 4.00
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 4.00
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
-
スワンナプーム国際空港 (BKK)
タイ > バンコク
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