エミレーツ航空のクチコミ(2ページ) 530件

ドバイー羽田で危うく乗り継げないところでした。
以前同じ内容の便に乗ったときはHNDのボードを持った地上係員が最短距離を15分程度で案内してくれたのに、今回は到着が大幅に遅れた上に「セキュリティGへ行って」とだけ言い放ち、他の乗客はどうするつもりなのか確認もできないまま搭乗口閉鎖までの25分間で広大な第3ターミナルを走って移動しなければなりませんでした。
さらに困らされたのは全力で走ったため汗だくで顔は紅潮、息も絶え絶えでなんとか声を発せる状態を感染症の疑い有りと機内に入れてもらうまでに日本人CAに取り次がれたり、席に着く前に汗だくの顔を拭こうとトイレでロックする前にウェットティッシュを探していたら外国人CAが勝手にドアを開けるなど普通は考えられないような対応をされました。
日本人CAの丁寧な対応に助けられましたがこんな対応では以後乗りたくなくなります。
乗り継ぎ時間が短い場合は案内してもらうことを強引にでも要求した方がよろしいかと思い注意喚起のために投稿致します。

ケープタウンからドバイ経由で関西空港まで、エミレーツ航空ファーストクラスに乗りました。機材はどちらもB777でしたが、関西国際空港行きのファーストクラスは最新鋭のゲームチェンジャーで、ケープタウン発の便とは設備的にかなり違いました。旧型も個室にはなりますが天井までではなく、座席配置も1-2-1であるのに対し、ゲームチェンジャーは1-1-1で横幅も広く、扉も天井まである完全個室になります。
ドバイでの乗り継ぎは係員先導でラウンジまで、カートで連れていってくれます。
ただ、ドバイのファーストラウンジは客数の関係で空いているだけで、ビジネスラウンジと内容はほぼ同じでした。
価格は片道でビジネス+7万円でしたので、かなりお得です。
なお、日本線でこのゲームチェンジャーが就航しているのは関西線のみで、羽田、成田線は旧式のようです。ただ、CAの話では関西線もA380に変わるということなので、今だけかもしれません。

エミレーツ航空で、デュッセルドルフ発→ドバイ経由→羽田着を利用しました。
機内の設備は、デュッセルドルフ～ドバイ間の方が新しい感じでした。エンタメが充実していて、ディズニーの最新映画も見ることができます。
食事はまぁまぁ。ドバイ～日本間では焼きそばなど日本っぽいメニューも機内食で出てきますが、日本人の口に合うかは微妙です。

初めてのエミレーツで、ドバイ経由でイギリス往復のフライト。
A380のビジネスに搭乗。
座席、エンターテイメント、食事、サービスなどフライトの内容には満足できる内容であったが、全てのフライトがディレイ。
特に、帰りのドバイ発のフライトが最悪で、当初3:45のフライトが5:45に変更となり、その後も7:00、8:30、11:00と変更が繰り返され、挙げ句の果てには何時に飛べるか確証はないとのこと。
原因を問いただしても説明に一貫性がなく、ストレスと疲れがたまるだけであった。
見た目の豪華さはあるが、オペレーションなどのソフト面のレベルが低く、余裕がある時以外では使えるものではない。
やはり日系などオペレーションが安定している航空会社を選ぶべき。

　この3月末に、羽田から、初めてのベネツィア旅行にドバイ経由で利用しました。羽田深夜発ベネツィア現地に午後到着するので、到着後の移動や街歩きにとても便利でした。
　機材やサービスは、全く問題なし。羽田発着の便には、多くの日本人スタッフが搭乗されていて、気持ちの良い接客対応でした。食事も、往復で8回頂きましたが、どれもおいしいと思いました。
　復路の乗り継ぎが8時間を超えるので、ダメ元でドバイ・コネクトを申し込んでみたら、あっさりと認めて頂いて、ドバイのホテルでシャワーと仮眠をとることができました。
　ヨーロッパ各地に午後に入れるのが、価格も含め、エミレーツ航空ドバイ経由便の魅力かなと思います。(スーツケースのキャスターが壊れてしまったのは、まあまあ、何処でもよくあること、と言う事で。)

出発時のアメニティの配布で、なぜか私の手に届くか届かないかの所で、取り上げ、「これがあなたのよ」と言わんばかりに、他の人と違う色のポーチを渡されました。違和感を感じ、復路のものと比べると、耳栓・歯磨き粉が入っていませんでした。使用済みの機内に残したポーチを　あえて手渡されたようです。帰路では、食事中でもあるにかかわらずトレーを剥ぎ取られました。「食事の時間は終わった」との形相でにらみつけます。あまりのことに、クッキーやパン等を奪い返そうと手を伸ばしましたが、その姿に動じることもありません。その後しばらくして、別のCAが、担当箇所のトレーの回収を普通にしていました。まさか、取り上げた食品を、再使用ではありませんよね？！

ブラジルで感染症で入院した後でギリギリ飛行機に乗れる状態で
しかし予定通りのビジネスクラスでは座席が狭くて眠れない。
グレードアップをダメ元で要請したら１人２０万円で日本までOK！

凄く安くて思わず飛び付いた！、笑

真ん中の席でスイートクラスになるのかな？、と思ったら
　仕切りが分厚くて動かないタイプ、個室ｘ２でしかなかった。

それでもＡ３８０の２階席なのでシャワーは有ったが
　目を瞑れば目眩がしてひっくり返る危険から断念。
　　しかしシャンプーとかソープなど諸々は頂きました。

機内で頂くポーチにはブルガリのオーデコロンが１本入ってた。
　でも昔のＶＡＲＩＧブラジル航空の半分以下の大きさだけどね。

ドバイ～関西ではシャンパンの最高級を沢山積んでるから飲んで。
　飲み物は何にする？、と聞かれて、オレンジジュースと言う笑い話

酒を飲める体調ではなかった。

全般的に親切で優しかったが、次回はカタール航空に戻るかな？

エミレーツ航空のビジネスクラスは、羽田発は、23区では、ワゴン車が、お迎えが来るのは、子連れで、荷物が沢山あるので本当にたすかります。
食事の度に、起こされるのは、不快です。仕事を早く終わらせたいのが感じられます。
カタール航空は、お迎えの様なサービスは無く残念です。座席は、カタールは広く、食事は、いつでも持って来てくれて、睡眠を妨げ無いのは、良いです。

エミレーツのファーストクラス
ずっと憧れていました
エアバスとボーイングのゲームチェンジャーの両方を乗り比べする機会があったので予約しました
エアバスはシートの個室感はゲームチェンジャーには敵いませんがシャワーとバーがあるのはやはり良かったです
CAさんのサービスも最高でした
キャビアもおかわりできました、とっても美味しかったです
ゲームチェンジャーの座席は本当に広くて豪華で最高でした
乗り継ぎのラウンジまでのカートは途中はぐれてしまって乗れてないので心残りです
日本での送迎サービスは復活していてこれも最高でした
自国のお金持ちを優先してる感は否めなかったですがそれでも全般的に最高のサービスだと思います
又機会があれば乗ってみたい航空会社です

ワールド•エアライン•アワードを受賞している人気の飛行機に初めて乗ることができました。モニターは日本語映画を含めて、とても豊富でした。食事やサービスなど、エコノミーを利用した身としては、日系の航空会社の方がいいかなという印象でした。ビジネス以上だとエミレーツの凄さが満喫できるのかもしれません。