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コパ航空

Copa Airlines

3.33

117 航空会社満足度ランキング(297件中)

スターアライアンスメンバーを語って欲しくない、最悪の航空会社

1.00

旅行時期:2024/07 (約2年前)
the.tower.of.druaga

the.tower.of.druagaさん (男性)

 一言でいうと、やっつけ仕事、お客を相手にしようという気がない、カウンタースタッフもキャビンアテンダントも。中南米の航空会社というとそれまでかもしれませんが・・・
 私は、スペイン語はおろか、英語もほんの片言だけですが、そうだとわかるととにかく態度が横柄、というか、言葉が通じないのでかかわりたくないという態度がありあり。普通客商売なら逆でしょう、分かってもらえるよう、コミュニケーションとるのではないの?って思います。
 また、本当にビジネスクラス?と思うような貧素な食事でした。しかも、ソフトドリンクの案内だけで、アルコールの案内は無し。せめてビールぐらい案内して欲しかった。
 3時間半のフライト+パナマシティ空港乗り継ぎ+3時間半のフライト、のビジネスクラスですが、コパ航空はアメニティもドリンクメニューもありませんでした。
 また、パナマシティ空港のコパ航空ラウンジにはソフトドリンクや氷も置いてなかった。
 挙句の果て、リマ空港でスーツケースをピックアップしたときには、持ち手が破壊されていました。
直前まで、特典航空券枠に空きがある理由がよく分かりました。
私は二度とコパ航空は利用しないです。
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ちなみに経路の空港が入力出来ませんしたが、
MEX-PTY-LIM
です。

  • 3時間半フライトのビジネスクラスの食事です

    3時間半フライトのビジネスクラスの食事です

同行者
カップル・夫婦(シニア)
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便
コストパフォーマンス
1.00
最低!の一言
接客対応
1.00
中南米と言えども悪すぎる
機内食・ドリンク
1.00
エコノミークラスに乗り間違えたかと思いました。
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
ごく普通
座席・機内設備
3.00
ビジネスクラスとしては一般的
日本語対応
1.00
英語も何言っているかわからない
出発

成田国際空港

千葉 > 成田

到着

成田国際空港

千葉 > 成田

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