中国東方航空のクチコミ(447件)
一覧を見る二度と利用しない
1.00
旅行時期:2016/08 (約10年前)-
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busseltonさん (女性)
ホーチミン-上海-成田の便で中国東方航空を利用した。搭乗前から便が遅れていたのでトランジット可能かどうか何度も事前に確認して「問題ない」との回答を得ていたが、やはり空港到着が遅れトランジットすることができなかった。 しかしスタッフからの案内は「階段を上がれ」や「荷物は私の担当じゃない」などの案内のみでたらい回しにされ、チケット変更するだけで4時間も費やした。その間1度もスタッフからの謝罪は無かった。 変更便で成田に到着すると預けていたスーツケース2個が両方ともキャスターを壊され、転がせない状態で出てきた。 修理依頼するも消耗品なので修理対応できないとのこと。 旅を終始幸せな気持ちで過ごしたいのであれば、当航空会社を利用しないことを勧める。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 高いお金を払ってでも他の航空会社にしたほうがよい
- 接客対応
- 1.00
- 上海空港で英語が話せるスタッフがおらず、その上すぐにキレられる
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 1.00
- 日本語対応
- 1.00
- 日本の支店に問い合わせをしても上海本社に国際電話をかけるよう案内される
- 出発
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成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
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タンソンニャット国際空港 (SGN)
ベトナム > ホーチミン
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