キャセイパシフィック航空のクチコミ(60ページ) 807件

台北に行く際には、こちらのエアラインにお世話になることが多いです。
成田を午後の出発、桃園も午後の出発とあまり無理のないフライトスケジュールが助かります。
機内食も普通、映画や音楽も日本語OKと日系エアラインとあまり変わりがありません。
特にわたしは、桃園のCXのラウンジの麺類が結構気に入っています。

⚫?チケット購入について

ギリギリで購入する場合は必ずキャッセイパキフィックの公式ホームページを確認することをお勧めします。

私は事情があってギリギリ（前々日）にチケットを買うことになり大手航空チケット取り扱い店舗やオンラインをチェックしましたが十数万円からしか扱っておらず困っていたところ公式ホームページで五万円程度でまだチケットが残っているいるのを発見！！！

初めての公式オンライン予約でしたが日本語のコ―ルセンタ―があり丁寧に教えてくれましたので安心して予約できました。むしろ航空会社のオンラインで予約確認が出来るので当日も便利で安心でした。

⚫?食事
食事は決して美味しいとは言えず、残すものが幾つか出ると思いますが飛行時間も短いので時間によってはお腹を空かせて入国してもいいんじゃないかと思います。

⚫?接客
足が寒いといえば靴下を持ってきてくれたり（本当は違うものを要求したんだけど・・・ｗ）要求に何かしら対応はしてくれたりとサービス的には悪くありません。

⚫?乗り心地
大きな飛行機で飛んでくれて安心なので今後も使い続けたい航空会社かと。

途中一度台湾に降りましたが、１時間以内に出発するので問題にはなりません。
機内エンタメはゲームなどの他、日本語対応の映画などもあり、香港便くらいの飛行時間なら飽きずに過ごせると思います。むしろ、映画を選択すると「到着までに終わらない（観終わらない）可能性があります」という警告が出ますが、どの番組でもとりあえず表示されるようです。同行の友人は映画２本観ました。
国際線に乗るときは必ずプレイングカード（トランプ）をいただきます。デザインが良かったですよ。

今回のフライトは最悪です。１時間遅延、トイレは今までに見たこともないくらい汚い。食器を下げるときに、子供の飲み物を頼んだら、CAにすごくやな顔をされました。挙句の果て、スーツケースが壊れて割れていました。後日電話で弁償を要求しましたが、応じて貰えませんでした。もう乗りたくありません。

台北経由の香港行き便を台北まで乗りました。台北まで行くならチャイナエアラインよりも快適に思いました。金曜日だったのでお客さんも半分程度でゆったり利用できました。特別食でフルーツを頼んだのですが、行きも帰りも全く同じだったのがちょっと残念。

成田発の便は、1時間半の遅れが生じていた。経由便だったため、乗り継ぎに支障が生じるところだった。チケット発行のためのカウンターは長蛇の列。しかし、私は果敢にもアテンダントに声をかけた。すると、「経由便の方は、代替便を手配するのでこちらです」と、ガラガラの本来、ビジネスクラス用のカウンターに通されたのだった。航空会社に悪気はないと思うが、おそらくあの長蛇の列の中には、かなりの経由便の方がいたはずだ。私は救われた思いだったが、それでもタイミングが遅かったようで、代替便の多くはすでに埋まっていた。アテンダントは、申し訳程度に1000円分の金を私に渡し、ご飯を食べてきてくださいとのことだった。
飽きてきたので、詳細は省くが、とにかく一生懸命対応してくれた。しかし、機内食はエビに限る。

数あるツアーの中でキャセイパシフィック航空のコースを選びました。
その１番の理由が、「エンタメ」の設備です。
近距離なので映画まではありませんでしたが、日本の音楽があり、搭乗時間中退屈をすることなく到着します。

福岡ー桃園空港間を利用しました。
ビジネスクラスでメインの食事は、ビーフ・チキン・フィッシュから選べましたが、ビーフは数が足りず選択することができないのが残念でしたが、魚料理をいただきましたがとてもおいしかったです。
食後のアイスもハーゲンダッツが3種類の味から選べました。
対応は、とても親切でした。
意外と日本語対応が出来ないスタッフばかりで、困っているお客さん結構みかけました。

台北桃園空港～香港国際空港のビジネスクラスを利用しました。当初20:05の出発便でしたが、18:40頃にチェックインカウンターに着くと、19:20、19:40にも便があるとのこと。早い便に変更してもらいましたが、便数の多さと親切な対応に好感が持てました。1時間半ほどのフライトなので、食事は簡素、シートは国内線の旧スーパーシートレベルでコストが安そうなシートでした。

行きは午前出発便、帰りは深夜便を利用しました。まず嬉しかったのは、シートがゆったりとしていることです。前席との間も、シートの幅も、日系や欧州系の航空会社よりも広めに感じました。背中もクッションのある素材で疲れにくく快適でした。帰りの便は午前１時発のため、機内食は水平飛行に入った直後にＢＯＸにはいったサンドイッチとパックジュースが配られました。しっかりしたＢＯＸなので持ち帰りには便利です。