キャセイパシフィック航空のクチコミ(29ページ) 807件

20年以上前に香港に行くのに利用したことがあったが、久々に利用した。台湾行きのツアーに参加しての利用で、たまたま出発日の前に台風が発生し、前日に急遽遅延しますとツアー会社から連絡があり、当初より数時間遅れての出発となった。ツアー会社からの連絡の後、すぐキャセイのHPを見たら遅延予定の案内もあった。当日何時間も待たされるより、事前に集合時間を遅らせてくれたことでゆっくりできて、不幸中の幸いだった。満席だったので不安だったが、シートが広く座り心地もよくゆっくりくつろげた。

お盆の最盛期に香港経由ヒースローの往復で利用。往復で16万円と、直行便と比べれば流石に安いです。羽田便の設定があるので、行き帰りもとても便利。
正確には、往路　羽田-香港間はキャセイドラゴン、その他はキャセイパシフィックの便名でした。
海外自体久々で、特に長距離便は前回（5年以上前）はまだ就航していたヴァージンアトランティックしか乗ったことがなく、あまり他の会社と比較はできませんが、「評価の良い航空会社」という先入観があったためか、そこまで良くはなかったかな、という印象。
羽田-香港間は日本人スタッフが1～2名乗務されていましたが、基本的には英語でのサービスでした。

夏休みのころに利用しました、時期が時期ですので子供の声がうるさいのは覚悟していましたが
それとは別に空港でチェックインする時点ですでに１時間遅れていますの案内
（理由は教えてもらえませんでした）
更に機内で30分ほど留め置かれてようやく体調不良のお客様が機をおりますのアナウンス
そこからまた今から降りたお客の荷物をおろしますで、最終的に離陸したのは当初の予定から2時間半ほど経ってからでしょうか
機内では香港入国用の用紙も貰えませんでしたし（こちらから言わないと貰えない？）
なんだか一気に印象の悪くなる出来事ばかりでした

これならLCCで寝てた方がなんぼかマシです、次は乗らないでしょう

お盆にかかる時期に羽田から香港経由でバンコクまで。
一人5万円以下だったのでコスパ良しと思います。

機内食はごはん、パン、そばと１つのトレイに炭水化物複数出てくる感じですが、どれも美味しく食べれました。おなかいっぱいになります。
デザートはハーゲンダッツでした。4回乗った中で1回だけチョコでした。

機内で映画も色々観れてよかったです。日本語字幕付きはあまりないけど、話題作なら日本語吹替があったりしました。

キッズミールには魚のついたくるくるストローがついてましたが、他には特にこども向けのおもちゃ配布などはなし。

羽田発着でなおかつ安く出かけたいのでいつも経由便になりますが、香港空港は充実していて乗り継ぎも苦ではないのでまた利用したいです。

香港経由で成田からヨハネスブルクまで行きました。長時間だったので、映画も見ました。今はオンデマンドなので日本語版の映画もいくつか選べるようになっています。機内食の点心は良かったです。ビジネスだったので、香港からの夜行便ではフルフラットで寝ていました。

特典で台北～関空間のビジネスを利用しました。
事前に機材をチェックしスタッガード配列（１－２－１）。事前座席指定もしました。
当日チェックインカウンターで貰ったチケットの座席番号が変更になっていることに、入国審査後に気づきながらも搭乗までラウンジへ。
いざ搭乗すると、や、やはり・・・２－２－２の配列でした。香港に台風がきていた影響で機材変更になったようです。スタッガードに乗りたかったなぁ、あ～、残念。
でも、定刻通り飛んでくれたのでヨシとします。

フルフラットシートではないですが、電動リクライニングで快適でした。
機内食はメイン3種類から選べました。味付けが口に合わずほとんど残しましが・・・。
デザートはハーゲンダッツ3種類からセレクト、コーヒーは美味しかったです。

日本人CAは2名見かけましたが、ビジネス担当ではなかったです。

タイムセールの激安ツアーで台湾までのフライト。
復路はほぼ定刻でしたが往路は香港の台風の影響で結局約７時間の遅延でした。
気象状況なので仕方ありませんが、ホームページにもろくに情報も無く、掲示物やアナウンスも少なく遅れ遅れのフライトになりました。
軽食としてお菓子ボックスとミネラルウオーターが配られましたがみんなぐったりでした。

座席指定できないエコノミーでしたが、子供連れのため、コールセンターに電話し全４便座席指定でき安心できた。子供向けのプレゼントは香港ローマ間(往復)でもらった。ディズニーキャラクターの小さなナップサックに色鉛筆、シール付き塗り絵ノート、パスポートケース？が入っていた(未就学児向け。うちの小学生の子供達は見向きもせず)。チャイルドミールは一般客の機内食提供開始時間より３０分位前に早々と配布される。機内エンタメは日本語のページがあり、子供も簡単に使えてありがたかった。夜間はリンゴやスナックをもらってきたり、ヌードルを頼んだ。

アジアの航空会社は比較的サービスの良い航空会社が多いですが、その中でもサービスが良い航空会社だと思います。機内食もそこそこ美味しいですし、CAの人たちの接客も丁寧で親切なので、特に、旅慣れていない人たちにはオススメの航空会社です。

以前は遅延が多かったのですが、最近はほとんど遅延なく離陸してくれます。客室常務員が、非常に親切で、乗客が少ない時などは、けっこうフレキシブルに対応していただけます。機体も、そこそこ更新が早く、結構快適に搭乗させていただいております。機内食は可もなく不可もなし。まあ、これは日本乗り入れのエアラインのエコノミーなら大差はありませんが。ただ、ビジネスだと、調味料（塩、ペッパー）の入れ物なんかに、けっこうこだわりがあり、楽しませていただけます。