キャセイパシフィック航空のクチコミ(807件)
一覧を見る機内に忘れ物したときの対応がひどい
1.50
旅行時期:2018/05 (約8年前)-
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kenjuさん (男性)
イタリアマルペンサ空港から香港経由福岡行きを利用。
香港で降りたとき、PC(タブレット)を機内にわすれた。
飛行機をおり検査をうけたあとすぐに気づき、キャセイの空港内のサービスに問い合わせたが、まったく対応が杜撰で、電話をかけてくれるが、「ない」の一点張り。当方の名前もきかず、福岡へ帰ってから言えという。乗り換えに5時間もあったのにまったく対応してくれない。いい加減な対応に唖然とした。福岡にかえって地上職員にも伝えたが、連絡がなければみつからなかったものと思ってくれとのこと。1週間たったいまも
みすからず連絡なし。機を降りてあまり時間が経っていない時に連絡したのに。みなさんくれぐれも機内に忘れ物しないように、けっしてもとってこないでしょう。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 評価なし
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
福岡空港
福岡 > 博多
- 到着
-
ミラノ マルペンサ国際空港 (MXP)
イタリア > ミラノ
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