アメリカン航空のクチコミ(280件)
一覧を見るWebサイト使いづらすぎるし、米国発着便はLCCみたい。
2.00
旅行時期:2015/05 (約11年前)-
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ジャッジドレッドさん (非公開)
既に2013年に羽田-JFK便は終了してしまったが、
羽田発で料金も手ごろだったので惜しまれる。。嫌いなエアラインだけどね。
外人おばさんCAばかりで、態度もどこか横柄だったが、エールフランスよりはマシ。
それは置いておいて
とにかく、アメリカン航空はWebサイトが使いづらすぎてイライラする。
英語サイトでそのまま利用できるなら問題ないが、日本語用のサイトは本当に酷い。
まずA AdvantageのログインID入力欄すらまともに無いし、チケット購入時の電話番号の入力などにも明らかなバグがあり、使い物にならん。
こんな状態なら日本語サイトはクローズして英語サイトのみにしておくほうがマシ。
こういう日本市場をナメた姿勢だから、積極的に使う気になれないんだよなぁ。
また、2012年に日本発の便に乗った時はそうではなかったのだが、
2015年にアメリカ発着便を利用した時、何と預け荷物は完全別料金(1個25ドル)で、機械でのチェックインの時にカード決済で払わされた。
LCCじゃないんだからそんなセコいことはやめればいいのに。。。
ダントツで安い時にだけ、渋々選ぶエアライン。
Lose-Loseの関係ですな。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 3.50
- 米国発着便の預け荷物は別料金
- 接客対応
- 2.50
- 機内食・ドリンク
- 3.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.50
- 座席・機内設備
- 3.00
- 日本語対応
- 1.00
- 羽田発でも日本人CA1人もいない
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
-
ジョン F ケネディ国際空港 (JFK)
アメリカ > ニューヨーク
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