全日空の設備サービスのレベルをスターアライアンス他社に共有してほしい

・全日空サイトでサンフシスコ便を予約したため、空席の関係から往路ユナイテッド、帰路全日空となった。一人往復２１万５千円ハイシーズンとは言え安くない。
・同じスターアライアンスグループとは言え、ユナイテッドと全日空とでは設備・サービスとも雲泥の差。単に言葉が通じないというレベルではない。
・７７７型機だが、エコノミー席２−４−３席の機材のためトイレの出入りに気兼ねなくくつろげた。全日空の努力次第だが、ぜひこのタイプを増やしてほしい。車椅子用のトイレもある上、座席、設備とも整備が行き届いておりきれいだ。
・個別モニターのプログラムは種類が豊富で、ユナイテッドの往路は寝るしかなかったフライトも帰りは一睡もすることなく到着してしまったほど。
・飲み物はシャンパンはないものの、ビール、ワインは無料で座席の出入しやすさも手伝ってゆっくりした時間を過ごせた。
・食事も日本食が選べ味も良くお客様にとても気を使っていることがよくわかる。アイスクリームも配られ、さらに満足度が上がる。
・配膳を配る際も下げる際も日本人ならではの配慮が。たまたま飲み物の配膳でこぼされた際の対応に「おや？」と配慮のなさを感じたが、後で見ると中国人スチワーデスだった。全日空もコストダウンなのか？と思ったがおおむね満足だった。