アエロフロート・ロシア航空のクチコミ（238件）
一覧を見る酷すぎる
1.00
旅行時期：2019/12 （約6年前）-
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leonさん (女性)
海外旅行の添乗員同行ツアーで利用しました。成田空港から乗り継ぎでの利用。パスポートコントロール場で大混雑、職員は2人しかおらず、並ばない外国の方々ばかり。挙げ句の果て列も乱れて押され潰されでやっと抜けて出られたのが2時間半しかなかった乗り継ぎ時間(元々到着も遅れていたらしいのでもっと短め)が既に搭乗開始を過ぎていました。しかも次の場所まで徒歩17分もかかるところ。走りましたが間に合わずツアーなのに何人か乗り遅れました。しかもチケットカウンターで2時間以上並んでチケット変更の事や次のフライトを聞いたら、このチケットだと変更は無理、新しくチケット買い直してと言われました。次の日の昼間まで空港の中で待ってるしかなく、食事もままならず、寝る場所もなく辛かったです。しかも3日間ロストバゲージ。散々な海外旅行でした。あらかじめどの航空会社かわかっていれば良かったのですが、ギリギリまで知らされず今回は失敗しました。個人旅行だったら絶対使わないです。
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