TGビジネスクラス利用で、プレミアムレーンから入国できないのですか

回答日：2016-08-18

ぴぴこさん、こんにちは。

実は、このルールしょっちゅう変わる上に、現地の人もちゃんと把握していないことが多いので困るんですよね。
ＴＧ利用に限定しますが、他の方も書かれているように、以前は機内で券を配っていました。ですが、私が2015年4月に利用したときは、そのようなものは配られず、ＦＡの方に聞いたら搭乗券の半券見せれば通れると言われました（実際に通れました）。

正確な名称忘れましたが、一般の入国レーンの横にある専用のレーンですね。
ただ、ここも数が少ないので、一般レーンよりははるかにましですが、そこそこ並ぶことも珍しくありません。

で、またルール変わったんですかね…
どこを調べれば正確なルールが分かるのかも分からないので、確かに困りものです。
ＦＡさんに聞くのが一番正確な確率高いですかね。もちろんチーフ級の方に聞いた方が。

回答日：2016-08-17

こんにちは。


追記です。


帰国時は、ＴＧ専用のファストトラックをちゃんと使えて良かったですね！

あそこから行けば、ロイヤルシルクラウンジに直結してますしね！！

さて、プレミアムレーンは、ＴＧのＣクラス以上利用でも使う事は出来ず、ＴＧの機内でプレミアムレーンのクーポンをＣＡが渡す事もありません。

あくまでも、一般入国審査場にある、ＴＧ専用のファストトラックを利用する事になります。でも、確か１レーン２ブースくらいしかなかった為、混雑時はそこでも少し行列になる場合もあります。

ただ、他の航空会社で、Ｃクラス以上利用の場合は、航空会社によっては、機内でプレミアムレーンのクーポンをＣＡが渡しています。(各航空会社が、空港公団〔ＡＯＴ〕から購入しているのです）。

因みに、日系だと、ＪＡＬ、ＡＮＡとも渡してくれます。

バンコク出発時は、チェックインカウンターで渡してくれます。


以前、バンコク到着前のＴＧの機内放送で、Ｆ、Ｃクラスの人は入国時にファストトラックを通れますのようなアナウンスを聞いた事もありますが、一度切りのような気がします。

ＨＰを見てもそのような案内もなく、ＴＧはちょっと不親切かもですね、、、


次回、ＴＧのＣクラスを利用してバンコクに到着された際は、搭乗券の半券を持って、一般入国審査場にあるＴＧ専用のファストトラックに行って下さいね。（ただし、タイでは色んなシステムがちょくちょく変わりますので、要注意です）。



masapi

回答日：2016-08-16

こんにちは

ありますよ。そもそも一般のイミグレとはかなり離れた場所にあり
変なとこにpremiumlaneと看板があるだけです。
一般のイミグレとは全く違う場所なので
羽田とかにあるファストレーンとはイメージが違います。

あと、ファストレーンの券をファストレーンの入口にいる係員で
渡して進む必要があるので、券を機内で貰う必要があります
配っていますから貰えばいいだけなんですが、
気の利かないCAだとふぁーんって感じで通り過ぎていきます。。笑

ファストレーンは日本からの便が到着するゲートからは
かなり離れた場所にあるせいでみなさん見逃していますよ。
次回、ぜひ探してみて下さい。笑うくらいこんなとこかよって
ツッコミしたくなりますよ

回答日：2016-08-16

以前、利用経験がありますが、その際は「クーポン」タイプの券をくれましたよ。

機内で配っており、それを見せると利用できる、というものでした。
（某オークションなどでも売られてましたね）

済んでしまったことなので、対処しようがありませんが、
この手の情報は変更、改変が多かったりしますので、
末端の係員が知らない、なんてこともザラにあったりします。

なので、あらかじめ懸念されるなら、
機内でお伺いになるか、事前にＴＧに電話かカウンターでお尋ねになるか、されたほうが得策ですね。

責任逃れ、とはいいませんが、
平気で違う対応をする係員は多いですからねえ（笑

旅のぶろぐ
http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

【参考URL】http://delfin2.blog.so-net.ne.jp/

回答日：2016-08-16

こんにちは。


利用されたのは、２ヶ所ある一般入国審査場の真ん中にある、プレミアム（プライオリティレーン）ですか？？

どのようなネット情報を見られたのかは分かりませんが、ＴＧのＣクラス搭乗券の半券提示で利用出来るファストトラックは、その中央にあるプレミアムレーン（プライオリティレーン）ではなく、ＴＧが駐機するコンコースに近い側にある、一般入国審査場の一番右側（変わっていなければですが…）にあります。（ただし、ＴＧが駐機するコンコースから遠い反対側の一般入国審査場の場合は、どうなっているか分かりません）。

ちゃんと見ないと見落としますが、その一般入国審査場の一番右側に、ＴＧのファストトラックがある事を示す案内板が立っています。

多分、一般入国審査場の一番右側にあるので、そこが１番のレーンなのかも知れません。

私も、以前何度かＴＧのＣクラスに搭乗しており、当初はファストトラックのクーポンのような物が機内で渡されていたのですが、いつの間にかなくなり、機内でＣＡに訊いた所、半券で利用可能と、私もその時に知りました。


以前機内で配っていた、ファストトラッククーポンの写真
↓↓

http://img.4travel.jp/img/tcs/t/pict/500/23/79/92/500_23799276.jpg?1321629644


所で、帰国の際は、ＴＧのＦ、Ｃクラスカウンターの奥にある、ファストトラックを通られましたか？？

チェックインカウンターのスタッフが、このファストトラックの案内をしない為、ここの存在を知らずに、帰国の際に、長蛇の一般出国審査場を利用する人も多いようです。



masapi

【参考URL】http://img.4travel.jp/img/tcs/t/pict/500/23/79/92/500_23799276.jpg?1321629644

回答日：2016-08-16

プロミアムレーンを通るにはチェックインカウンターで航空券とは別にプロミアムレーン用のカードをもらえます。それを持っていれば別のレーンで通れますがオープンしていない時もありますよ。
TGとシンガポールエアラインの時に利用しました。