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セントレジスホテル 大阪のクチコミ(3ページ)
192件-
国内でまだひとつしかないセントレジス、ハイクラスホテルの位置付けです。
確かに良いところが多く、ステイケーションと記念日宿泊でしたがダイニング部門がオモテナシに慣れています。
ただ微妙な部分もあり細かいですが下記に口コミしておきます。
✳︎入口で車をバレー、エレベーター前まで送られてレセプション階に上がると連絡はされておらず、他にゲストはいないのに真顔で「チェックインですか?」ときかれる。
✳︎夕食、朝食共に自分にとってはメジャーな物を「…と言うものでして」と説明しながらサーヴするのにはびっくりしました。
✳︎シューシャイン依頼でヌバックがわからないと言われて、数十年前からある言葉なのに伝わらず困惑です。
✳︎レセプションでメンズのスキンケアセットサンプルを2個プレゼントされ、女性も使えますと言われたものの、クレンジングは入っておらず、客室にも用意は無しで不親切な結果に。
✳︎ターンダウンはあるが、飲んだティーバッグの補充は無し、現在バトラーのドリンクサービスは到着時と翌朝だけの為、補充すべきです。
✳︎一個しか用意がないボディソープはあと4か月で消費期限が来るものでした。期限が三年あるものなので管理はどうなのでしょうか、またソティスは無かったです。
つまり、もともとのハードは良い造りでバトラーもきっちり仕事されますが、
物資的に縮小傾向と客室が近隣ホテルに比べコンパクト、プールもないので退屈、
ラグジュアリーを期待してステイケーションするにはベストではありません。
記念日お気遣いケーキのクオリティはともかく(辛口すみません)お食事などしてアニバーサリーステイには向いています。
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細かな気配り 宿泊する前に お電話で 必要なもの聞いてくださいます
今までの ホテルでは初めてです 部屋には 専属のバトラーさん(世話係)
お部屋も スィートルームで 凄く 贅沢を 味わいました
お部屋の 全てが 気持ちいい時間を過ごせました
オフィス街で こんな素敵なところがあったのですね
他の 場所で セントレジスほてるにも泊まってみたくなりました -
大阪本町にあるセントレジスホテル、今回は広めのお部屋に宿泊しました。
インテリアが上品で落ち着きます。特にウォークイン・クローゼットが思わず憧れるような素敵な小部屋になっていました。
お風呂周りは相変わらず清潔で快適な滞在でした。アメニティは基本のル・メードゥですが、シャワーブースだけエステで使用しているソティスが置いてありました。 -
マイナスだと思える点は、フロントデスクが2台しかないため、タイミングが悪いと待たされるということだけで、今回も気持ちの良い滞在ができました。誕生日近くの宿泊であったためケーキが届けられましたし、ターンダウン後のベッドはタオルアートで飾られていました。こちらが想像した以上のサービス、さすがだと思いました。
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憧れのホテルの一つでしたが昨今の情勢も加味して大変格安で宿泊出来ました。27階と高さはあるがそれほど客数は多くなく、ロビーも小ぶりなホテルです。それ故バトラーサービスなど行き届いたサービスが特徴。お部屋はセントレジススタンダードで高級感はありますが、開業10年経過していることもあり結構傷んでいたりします。最上階であったためマリオット大阪ほどではないですが夕焼け、夜景も良かったです。バーも秀吉の茶室をイメージしている?のか内装もサービスも良かった。プラチナ以上はミニバー3千円まで無料だが、単価がたかいのであっという間に使いきるw ワイシャツ等2枚までアイロンがけ無料。海外ではよく見るが、日本では珍しい。説明はなかったが靴磨きのサービスもある模様。珈琲の味はいまいちだな。また折に触れてちょくちょく泊まるのもいいと思った。
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8年ぶり4回目の滞在です。Gotoトラベルを利用して、
9月20日から夫婦で1泊しました。
地下鉄御堂筋線・本町駅7番出口(中央付近)すぐ。
■予約はマリオット・ボンヴォイHPから
「ステイケーションプラン」を予約。
昼12時のアーリー・チェックイン
ホテル内での5000円利用クレジット
朝食付き
■ルームチャージ:50,193円(税込総額)
Gotoトラベル宿泊補助額:17,567円
割引後支払総額:32,626円
プラチナアメニティーで3,000円のミニバークレジットが付くので、クラブラウンジが無くても宿泊プランと合わせて十分な対比用効果のある滞在ができました(笑)
また、誕生日の記念にと小さなデコレーションケーキのプレゼントがありました。ちょうど二人分程度のサイズで美味しく頂きました。
チェックイン時に、朝食会場はレセプション・フロアにあるイタリアン「ラ ベデュータ」を告げられたのですが、実際行ってみると満席という事で、1Fフレンチ「ル ドール」に案内されました。感染症対策でブッフェは中止。セットメニューでの提供で、これに加えて選択で追加の一品を注文できるシステムでしたが十分な内容でした。
チェックアウトは16時までOKなので、5,000円のホテルクレジットを使ってルームサービスで3時のお茶もゆっくり楽しめました。
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大阪の超高級ホテルの一つ、セントレジスホテル。コロナ禍のせいで多少お値段が下がったので泊まる事が出来ました。
今まで写真で見るだけだったお部屋は、泊まってみるとけっこう広いし、景色も良いです。
部屋の居心地も良かったのですが、一部サービスでもう一つな部分もありました。 -
場所は地下鉄三路線が乗り入れる「本町」駅、その真上の建物なので便利この上ありません。1階ウェルカムロビーでは常に複数のスタッフが待機、セキュリティー的にも安心感があります。チェックイン手続きなどは12階のメインロビーで行いますが、その窓の外には枯山水をイメージ庭園も造ってあります。開業10年目を迎えていますが、その館内は重厚で質感が高いため、味が出てきているように感じます。こちらに宿泊したら、やはりテレビを観ながら大きなバスタブで寛ぐ時間が至福の時間になります
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御堂筋に面していて、ショッピングにも観光にも大変便利な場所にある、マリオット系の高級ホテルです。前回の印象がよかったので、2度目の訪問です。部屋の窓際のソファーからは大阪の風景が一望でき、くつろいで過ごすことができます。バーや朝食のレストランも景色が良く、お料理もおいしいのですが、時間によっては、待ち時間があるというのが、少し残念でした。
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今回が3回目の宿泊になります。今回の部屋はビューバスタイプではありませんでしたが、客室の窓が大きく、天井は高く開放的でとても心地よい部屋でした。
間違いなく大阪屈指のホテルで、とても快適に過ごせました。
改善していただきたいのは、チェックインのオペレーションです。座ったまま手続きを行うのは良いのですが、お客さんごとに要する時間が長く、また15時過ぎというチェックイン客が多い時間にも関わらず、フロントスタッフが2名しかいないためにかなり待つことになりまいした。次の予定があっただけに少し残念な対応でした。
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