松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ(5ページ)
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今回松江と出雲大社を同時に訪れる予定だったので一畑電車の松江しんじ湖温泉駅から近いこちらのホテルを利用しました。
ホテルの周囲にはあまり飲食店等はありませんがホテル内に何軒かレストランが入っており、ホテルの一階にコンビニがありコンビニの横がイートインスペースになっており食事をする事ができます。
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1泊朝食込みで９０００円弱でした。お風呂は展望風呂で気持ちがいいです。シャンプーやクレンジングは、フロントに試供品みたいなのがあります。何よりも朝のバイキングは前評判通りに豪華でした。パンの種類も多く、品数も多く、１時間はゆっくりかけて食べたい内容です。
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アクセス…松江駅から徒歩で10～15分ほど、周りは官公庁が多くあり松江城も近い
コストパフォーマンス…建物は若干古いが立地など考慮して素泊り5000円以下なので相応かと
接客…本館別館に分かれていてフロントは別館にある。工事中なのか匂いが気になった
客室…若干古さは感じたがコンパクトにまとまって清潔
素泊りで食事は利用しておらず、大浴場は23時までだったので利用できなかった -
夫婦で利用させて頂きました。
到着時にフロントは別館にしかなく戸惑いましたが、フロントの対応も良く何より部屋の掃除がとても綺麗で気持ち良かったです。
建物自体に古さは感じますが、所々リニューアルされている感じで本館、別館ともにとてもきれいでした。もともとのプランですが部屋は和室の４畳半で、大人2人では狭かったのですが、明るい日が差し込む角部屋を用意してもらっていて圧迫感はありませんでした。
しかし、布団は各自で敷くスタイル、お客によっては怒る客もいそうです。
湖岸深くから効能豊富にこんこんと湧き出す77度の天然温泉の展望風呂は、本館3階にあり日帰り入浴も可能大人／1,000円(税込)で子供は半額。泉質はナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物泉で無色透明。湯上りにはしばらくポカポカ感が続きます。
特に女性スタッフの対応が良く好感が持てます。
男性はというと今一つといったところでしょうか。
立地は、宍道湖が目の前で、松江城、松江しんじ湖温泉駅にも歩いていけるほどの距離でとても良かったです。
夕日の宍道湖はとても綺麗でした。
今回の宿泊は、じゃらんの「日本海の幸を個室でゆったり夕食付プラン」を利用。
本館2階のお食事処「万咲久」にて、旬の地元日本海の刺身・寿司を個室で食べる。プランでしたが３連泊すると、それぞれの日毎に席や食事内容に工夫をしていただき、毎回お腹が満たされ大変満足しました。
すると、ついついアルコールも進み、景色も素晴らしく対応も丁寧でとても好感がもてました。
朝食は、スカイビュー『キャンドル』で朝６：３０～９：３０までの地産地消バイキング形式。しじみ汁やあごの焼き、木次牛乳やネッカ卵など地元山陰の食材を使った約30種類のメニュー。仁多米のご飯が大変美味しく、島根の名産が取り揃えられてどれも温かく良い状態でサービスされており、大変満足いたしました。
コーヒーも部屋への持ち帰りが可能なように紙コップも用意されており問題がなかったように見えましたが、フロアーが狭く４日目の朝食には（Tの）団体ツアー客が占めていて、満席状態やおかずの補充が間に合わず、食べ物が無くなるところもちらほらとあり大変迷惑しました。
毎朝JR松江駅までは車で約１０分から１５分の所要時間、予約制の3便（7:30・8:15・9:00）の無料送迎がありますが、JRの乗り継ぎを考えてなく、８：３５の列車を利用するには7時30分のバスの利用を奨められ７：３０のバスを利用したのですが、駅での待ち時間が３０分もあり、利用するには問題があると思う。
ちなみに、徒歩で８分ほどのところに大橋北詰というバス停があり、そちらのバスの利用が本数もあり大変便利です。
客室設備：バス・トイレ・シャワートイレ・電話・テレビ・冷暖房・湯沸かしポット・冷蔵庫・ビデオシアター（有料）・ヘアードライヤー
アメニティ：浴衣・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・ヘアブラシ・シェイバー
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出雲と松江を観光するのに、計５泊しました。松江駅からはバスになりますが、しんじ湖温泉駅からは徒歩圏内なので、出雲へ移動する時にとても便利な立地です。また、松江城のお堀めぐりの船着場が徒歩圏内で、松江の観光にもとても便利でした。
客室の窓からの宍道湖の眺めを堪能させていただきました。リーズナブルなホテルなので温泉もあまり期待はしていなかったのですが、混んでおらずゆったりお湯につかることが出来ました。ただ、温泉の窓から宍道湖が見えるというふれこみでしたが、窓が曇っていて全然見えず残念でした。
眺めの良いレストランでの朝食のビュッフェは、種類も多くとても良かったです。館内にはコンビニもあり、何かと便利でした。また、女性に無料で色浴衣を貸し出してくれるサービスも楽しませていただきました。アメニティも充実しており、良かったです。リーズナブルに出雲・松江を観光したいなら、お薦めのホテルです。 -
2018年8月 本館に2食付きで１泊しました。夕食は本館2階の個室で和食でした。かなりボリュームもあり、美味しかったです。朝食は本館8階でビュッフェでした。小さなノドクロの干物もありました。本館8階のレストランは宍道湖が展望できて眺めが良かったです。
部屋は狭いビジネスホテルのツインでした。小さな窓は開きません。
部屋のベッド部分とトイレ風呂の間に変な扉がありましたが、なぜあるのかよくわかりませんし、邪魔なだけでした。
廊下・部屋にタバコのような嫌な臭いがありました。
温泉ですが、源泉掛け流しでは無く、循環・塩素消毒ありです。
松江城（下の入り口）までは、歩いて10分もかかりませんでした。
ホテルの横の神社の前にはバス停がありますが、便数は少ないです。
松江駅からは、カラコロ広場前の京橋バス停で降りて歩くのが便利だと思います。
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前は本館に泊まりましたがとびきりのお気に入りになりましたが、今回は新館でしたが正直2でもよかったかなと言うくらい最悪でした。
理由は部屋の管理不十分で臭くて仕方ない。前にいた親切なおじさんがいなかった。
良い点も沢山有るし個人的に推したいホテルなのに部屋の管理不足の為それで全て台無しです。今後ホテルとして責任を持ち管理して下さい
悪い点良い点分けて書きます。
【今回の悪い点】
どんなに他のサービスが良くても部屋が臭いと居心地悪いの当然です
お客様の予約が入って到着時間を伝えていたのに空調も調節してない、部屋の換気もしてない、あんな臭いのに誰も気がつかないは皆さん臭覚検査へ行くべきです。
そもそも客室をチェックしていない様子。
臭いは個人差があると言われましたけど
臭いものは臭いし、無臭なのに臭うことはありません。
その事を踏まえてもう少し考えて下さい
部屋の浴室も臭くてもう部屋にいるのがいやでした
普通は癒されるものなのに苦痛でした。
同じお金出してあの部屋の臭さは馬鹿馬鹿しいです。それが分からない嗅覚のスタッフはホテル業にはNGですのできちんと正常な嗅覚のスタッフを部屋の管理に当てるべきです
あと、自転車レンタルが無料でしたが何も聞かずに電動の鍵を渡されて駐輪場に行ったら普通の自転車があったのがショックでした。
スタッフにより愛想が違う
レストランのスタッフのマナーがイマイチ。
開き戸を開ける前に必ずこちらが返事をしてから開けるべき。常識です
毎回不快でした
温泉がぬるい
フロントでバスの時刻スラスラ言えなかったのは残念
ホテルから松江駅まで1時間に一本くらい迎えがあっても良いと思います。
【良い点は】
何回行ってもここの朝食はとても感動します
景色が最高に良くて湖を見渡せます。
新鮮なフルーツとお野菜が必ずあり、土地の物もあります。
私はそれだけで十分ですがヨーグルトやパン、おかずも沢山あり朝からすごい努力だなぁと感心してしまいます。
ドレッシングも野菜ドレッシングの手作りの様な物まであり凄く嬉しくなります。
スタッフが親切。
前もそうでしたが今回も携帯の充電機械のレンタルや部屋の臭いが臭いので窓開けてもらってたら蜘蛛が凄くてお電話したらすぐ来て下さいました。
当たり前かも知れませんがこちらの要望に応えようとして下さるのはやはり助かります。
自転車が無料で借りれるので車で来ない人にも助かりました。
ですが、八重垣神社は朝は早く行くのは勧めない方が良いです。
あそこの方々若いからか掃除の仕方を知らないようで掃除の時間にあたり凄い砂が舞っていて中へ入れないくらい酷かったです。。。
レストランで炊き込みご飯が炊き上がるまでにお腹が膨れてしまい全く食べれなくて、ラップをお願いしたら容器もくださった事がかなり助かりました。
夏なのでいたむかと懸念しましたがやはり全く問題なく夕方も食べましたが美味しかったです。
食べ物を粗末にするのも業を積むし恥ずかしがらずにお願いして良かったです。
基本的に私がこのホテルを好きなのは親切であるからです。
ですが、ホテルは心地よく過ごす場所
ですから今日からあのお部屋には臭いが消えるまで人を通さない方が良いです
浴室も生乾きのにおいがするので全て天井まで洗う事です
そこは努力お願いします。
おそらくまた行きたいと思います。
湖が近くてそこの夕陽と景色が最高。
隣にはかなり力のあるしっかりした神様が御坐す神社があり凄く好きです
争論。
私に経営改善の仕事与えて下さればかなり良きホテルとなると思います。
また行った時はお部屋のにおいがしない事を期待しております。 -
部屋は古びているし、トイレに入るにはかなりの段差があるし、全体的に一昔前のビジネスホテルです。ホテル中に
昭和の雰囲気が漂ってます。
でもとても居心地の良いホテルでした。古びてるけど掃除はきれいだったし、シーツも清潔でした。
フロントの方たちも感じが良く、本を読みたいのでスタンドを頼むとすぐに持ってきてくれて助かりました。
部屋からも食堂、温泉浴場からもしんじ湖が一望でき、素晴らしい風景でした。松江城にもゆっくり歩いて10分かかりませんし、歩ける範囲に美味しい店も有りました。
食堂は狭くてかなりの混雑ですが、意外と種類が有り、美味しかったです。食堂の方々も丁寧な接客で、好感が持てました。温泉もエレベーターを降りたら漂う昭和の雰囲気が懐かしさを覚えました。温泉は特徴が感じられず、ちょっと残念です。源泉掛け流しだと良いのに。
地元の宴会とか集まりにも使われてるみたいで、平日なのに繁盛しているようです。
部屋はお世辞にも豪華ではありません（きれいなシティホテルが好きな方にはおすすめしません、カップルで泊まるとがっくりしそうです）がリラックスできるホテルでした。お手軽予算で泊まれるし観光にも便利だし、１人旅とかグループならここに泊まり夕食は外で豪華にという選択肢も有りだと思います。 -
宍道湖大橋には近いが、ＪＲ松江駅・一畑電鉄
松江しんじ湖温泉駅からはちょっとあるけど送迎バスもあるらしい。
あたりまえだけど、本館と別館が並んでて・・・。
何故か別館にフロントがあった。自分は本館に宿泊だったけど
１階にはコンビニがあって便利でした！
また別館にある温泉大浴場もよかったっす！ -
るるぶトラベルツアーで、本館を利用しました。
ツアーで選べる部屋が喫煙ルームしかなかったので、メールで禁煙ルームをお願いしたら少し差額が必要でしたが、和室ベッドの部屋に替えてもらえました。
宍道湖温泉駅からは徒歩５分、松江城には１０分、ぐるっと松江レイクラインのバス停から２分と立地がいいです。
チェックイン時に、欲しいアメニティやかわいい浴衣を選んで部屋に持って行けました。
部屋は畳にベッドが楽で、宍道湖が見渡せてよかったですが、wi-fiが弱いのか繋がりませんでした。
温泉の大浴場は、別館に移動して入りました。
朝食は本館の宍道湖が見えるレストランでビュッフェで、しじみごはんや割子そばの他洋食もあっておいしかったです。
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