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香港エクスプレス航空

Hong Kong Express Airways

3.97

26 航空会社満足度ランキング(254件中)

  • 国・航空会社コード:香港|
  • 2レター:UO|
  • 3レター:HKE
  • マイレージプログラム:reward-U

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香港エクスプレス航空 航空券

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5月27日更新時点(往復運賃)

香港エクスプレス航空のクチコミ(156件)

みんなの満足度
3.97
コストパフォーマンス
3.98
接客対応
3.04
機内食・ドリンク
2.47
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.06
座席・機内設備
2.81
日本語対応
2.41
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(76件)

    羽田ー香港ーダナンで利用

    4.0

    旅行時期:2018/05(1ヶ月以内)

    GWに37000円で安かったので即買い。 香港へは何度か利用していてアプリが優秀。 預け荷物なければ、オンラインチェックインで搭乗ゲートまでスマホのQRコードで行けます。 搭乗ゲートも更新されます。 搭乗ゲートにて... 
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    呼び出しされ紙の搭乗券とパスポートチェックがあります。 行き、荷物個数オーバーでしたが、特別に無料で預けてくれました。 前回もそうでしたが、結構チェックが緩く臨機応変に対応してくれるので最高です。  
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    ぱんだ♪

    ぱんだ♪さん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(15件)

    まさかこんなことがあるなんて・・・・・・・・・・・・・

    1.0

    旅行時期:2017/10(約8ヶ月前)

    今年6月に香港エクスプレスをスイートシートというやや高めの席を席位置(13列目)を指定して予約。 このときの機材はA-320。 ところが、これを何らかの事情で、知らぬ間にA-312に変更。 特にそれ自体我々が感知する... 
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    ところでないので、本来どうでもよいのだが、さすが中国!これに対してまともな対応していない。 結果、なにが起きたか言うと 両機では座席の配置が違う。 A-320で12・13列だったスィートシートがA-312では11・12列になる。 従って、自分の座席が13列目であることには変更ないので、気が付けばスィートシートがスタンダードシートに生まれ変わり。 え?え?はぁ??なんじゃそりゃ?だ! 4便のうち3便は、なんとか席が空いていたので変更したが、残り1便はそのまま。 当然料金も違うのでどうしたものやら。 香港にメールしたものの理解していないのか、コールセンターに連絡してなどどのんきに・・・・ 乗る前からもう二度と乗らないと誓った。 ちなみに、ホームページで日本人スタッフとチャットができるのですが、この方は丁寧な対応をしてくださいます。 ただ、やれることが限界あるのかな、残念。  
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    アシリパ

    アシリパさん(男性)

香港エクスプレス航空 クチコミ一覧(156件)

香港エクスプレス航空を利用した旅行記(22件)

香港エクスプレス航空を利用した旅行記一覧(22件)

航空会社名 香港エクスプレス航空
英名 Hong Kong Express Airways
国・航空会社コード 香港|2レター:UO|3レター:HKE
マイレージプログラム reward-U

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