chiro212さんのクチコミ全6件

小学生低学年と年長を連れての宿泊でした。
喫煙ルームに通されてビックリ！
すぐに変更をお願いしましたが、追加料金がかかりました。
旅行サイトから申込み、たしかに『喫煙か禁煙のお部屋でのご用意となります』と但し書きがあったので、ホテルに落ち度はないと思います。対応してくださったベルさんは、とても丁寧に素早く対応してくれました。
でも、、、子連れで宿泊なのは分かってて、喫煙に通す、その想像力のなさにガッカリでした。嫌なら禁煙で予約すれば良い話なのは分かってますが、、、でも、あまりにも機械的だなーと、、、
子連れで喫煙ルームは嫌がるのが分からないのかな？もしくは、分かってて追加料金を払わせる目的でわざと喫煙に通したのかな？だとしたら、とっても悪質。どちらにしてもホスピタリティーは感じられないホテルでした。

三歳半の子連れで伺いました。
部屋はとても綺麗で、着いたらお抹茶をいただけました。
そして、子連れには嬉しい、部屋だしの夕食と朝食。
食事もおいしく、大満足です。
大浴場はないけど、洗い場つきの部屋風呂は子連れにはありがたかったです。
必要なことは教えてくれて、でも程よい距離を保ってくれて、対応も過不足なく、心地よかったです。

2歳半の娘を連れて行きました。
ハロウィンイベントが終わり、クリスマスイベントが始まる前の狭間の時期の平日で、とっても空いてました。
まずは小さい子向けのワンダーランドへ。
オープン時は誰もいなくて、娘の独り占め。
ゴーカートや滑り台は3歳以上でないとやれませんが、92cm以上なら付き添いありで乗れるアトラクションもあり、大柄な娘はいくつか乗れました。
15分おきくらいにやっていた、モッピーのダンスパーティーは、楽しかったようで何度も参加していました。
その他のエリアは、あまり興味は持たず、ほぼワンダーランドで過ごしましたが、娘はとっても楽しかったようです。

2歳の娘を連れて，60代の母と，親子三代で旅行に行きました。
ロビーは狭く，座る場所がないのに，驚きました。
チェックイン前に荷物を預けて遊びに行きましたが，部屋まで届けてくれることはなく，
子どもと荷物を運ぶのに，部屋までの案内もありませんでした。
アクセスは良く，地上に出ないでホテルに行けるのは魅力ですが，ホテルとしてはあまりサービスが良いとは思えませんでした。
部屋の掃除も，引き出しを開けたらほこりが出てきたり，バスルームのシャンプー等の裏はピンクのカビがあったり，ガッカリしました。
ビジネス利用であれば，アクセスが良くて良いですが，観光ではもう利用しないと思います。

11ヶ月の子連れで行きました。
ハイハイ～つかまり立ちの時期で，普通のベットルームだと危ないので，ワクワクワンダールームを利用。
靴を脱いで上がるスタイルで，お風呂は洗い場付き。角のある家具はなく，遊具もおいてあって，至れり尽くせりでした。
レストランは，バイキングを利用しましたが，横にガラス張りのキッズスペースがあり，一人でも遊べる子どもは，両親がゆっくり食事中に遊べるので，もう少し大きくなっても利用したいと思いました。

2歳の子連れで利用しました。
スタッフの対応は素晴らしく，子どもにも優しく接してもらえました。
部屋はオーシャンビューでしたが，夜景を楽しむなら，シティービューの方がきれいかもしれません。
子連れでレストランを利用するのは気が引けたので，ルームサービスをとりましたが，素晴らしくおいしかったです。
遊びに行くにも便利な立地で，楽しく過ごせました。