にゃんちゅ15さんのクチコミ(2ページ)全23件

３名での利用は元々伝えており、勿論料金も３名分。チェックイン時にも確認したのに、アメニティが足りず、補充を頼んだのですが、補充をする係りの方のミスで、何点かまだ足りていない状態。。。再度フロントに電話し、追加して貰うことに。１度目の時も、その時も、勿論何がどれだけ足りないかはフロントに伝えてあったのにも関わらず、再度部屋に来た担当の50代位の女性は『で、何が足りないんですか？』と言い出し、変だなと思いつつも伝えると、手持ちの中になかったようで、再度取りに行くとのこと。この時点で大分おかしいなと思っていますが、家族で来ているので、嫌な雰囲気になるのも困るので、愛想良く対応。しかし、ようやく戻ってきて補充を始めたこの女性が、バスルームで補充をしながら『これ確かにさっき補充したんですけどねー。おかしいわねー。』とか、まさかまさか、こっちがこんなアメニティごときを余分に貰って持ち帰りでもしようとわざと文句を言っているとでも言いたいの？！と腸が煮えくりかえるようなことを言ってきたので、流石にカチンときて、文句を言ったところ、直属の上司のような女性、統括マネージャーの男性、と代わる代わる謝罪にみえました。せっかくの名前を汚してしまうようなスタッフさんが居ると、ホテル全体の価値が下がるので、謝る必要のない教育を徹底して頂きたかったです。

食事であれば、ホテルの目の前に美味しいイタリアンのお店があるのでそちらで食べた方が、味も質もコスパも満足できます(笑)ライブラリーではDVD見放題とありますが、そのDVDは全て世界遺産シリーズ(笑)想像以下過ぎて、逆に大笑いできました！スタッフの方は普通に優しくて、問題ありませんでした。

大満足の旅でした！観光として行ったのですが、もうこの宿の中だけでノンビリ過ごすのもありだなと思うくらいの快適空間でした！

お部屋も広く(入口に洗面台があるのはその他の空間確保のためとのことで納得。)、ベッドルームはアジアンテイストで、居心地抜群ですし、和室もあり落ち着けます。マッサージチェアも置いてあるので、部屋にいるときは大体そこにに座っていました(笑)

タオル干しも大きなものだったので、場所の取り合いをしなくて済みました(笑)冷蔵庫には毎日お水のペットボトルと缶のお茶が無料で補充され、湯沸し器は当然として、電子レンジまて備え付けられているので、外で購入したものを夜食に。。。なんてこともできます♥ルームサービスも深夜まで注文できる上に、バラエティに富んだ内容で、ついつい食べてみたくなってしまいます(笑)そしてお味も、びっくりする位美味しいから嬉しかったです！お値段も安いとかどれだけカスタマーに優しいのアンダさん！(笑)

貸し切りの露天は２ヶ所ですが、洗い場はなく、少し大きめの坪湯のような感じです。なので、体が冷えたときに少し浸かりに行くという感じです。ただ、雰囲気があって私は好きでしたが。空いているかどうかも館内にいくつかランプがあり、一目瞭然で親切でした。

部屋着は作務衣ですが、ロビーに色んな色やサイズのものが置いてあるので、着替え放題で清潔ですし、着心地もとても良かったです！アメニティもフリースや、クルクルアイロンなど、借りられるものが多くてびっくり！

何よりも食事の美味しさはリピ確実！実際、１泊延長してしまいました(笑)新鮮な食材、アイディア溢れる調理法、大満足の量、下手な高級旅館やホテルなどめじゃないくらいの素晴らしさでした！