MOKAさんのクチコミ全5件

８月下旬に２泊しました。宿泊した4階の部屋は、ロビー（4階）から平行移動できるので、スーツケースの移動などはエレベーターを使う煩わしさがありませんでした。
眺望は、コバルトブルーの海が一望でき、最高です！時間が経つと、色が刻々と変化していきますので、ベランダの椅子でサンセットと共に眺めるのもいいですね。

スタッフの対応はバラツキがあるように感じました。例えば、チェックインの際はインド人風な人が早口で事務的に対応した後、スーツケースを持っていってしまいました。
また後で来るのかなと思って用紙に必要事項を記入していると、今度は日本人のバトラーの人が出てきて、懇切丁寧に対応してくれました。
何国人の対応がどうこうというよりも、スタッフ全体に共通の教育が行き届いていないのかなと思いました。

別に本人に悪気はないと思いますが、ゲスト側の受け止め方が、ホテルの高級な印象とずれてしまうので、そこはフィードバックされた方が良いと思いました。

韓国人宿泊客が多いためか、朝食のビュッフェは韓国料理が豊富にあり、特にキンパブ（韓国風のりまき）は多種多様に盛りつけられています。部屋のエアコンの調子が悪く、つけているとどんどん温度が下がりました。何度か調整しましたが、できまんでしたので、寝る時はオフにしました。36階のバー「SKY36」は、ダナン市内が一望できる眺望の良さはありますが、ソフトドリンク２杯で税込99万ドン（日本円で4,500円）しますので、利用の際はお気を付けください。

ホーチミン市内の主要な場所に行くのに便利なところです。サイゴン川沿いなので迷ったら川に向かって歩けば問題ないと思います。エレベータはセキュリティカードをセンサーに読み込ませないと、階数ボタンが押せない仕組みになっているので注意してください。

朝は７時頃に行けば人も少なく、自分のお気に入りの席に着くことができます。メニューも少しずつ変えて飽きないように工夫している様子が窺えます。
３日目の夜、冷蔵庫を開けると、ホテル側が用意していた飲み物がゴッソリなくなっていました。チェックアウト時に「飲んだ飲まない」の水掛け論になるのを懸念して、翌朝ホテルのマネジャー（日本語可、日の丸のバッジをつけています）に連絡しました。１０分後ぐらいに部屋に電話があり、部屋の掃除係が片づけてしまったとのこと。チェックイン時に４０万ルピアのデポジットを入れているので、そのようなことを一方的にされると困ること、今後も一切使用すること無いことを伝えると、デポジットは返却されました。その素早い対応は良いと思いましたが、皆さんもお気をつけください。
なお、マネジャーは受付の一番右側に座っていることが多いです。

沙羅の間に宿泊しましたが、泉水庭園が望めます。ゆっくり動く鯉を見ながら優雅な時間が過ごせます。お食事はその庭園を見ながら銘々膳でいただくことができます。
また、宿坊といえど、風格ただよう高級旅館のようで、狩野派の襖絵が心ゆくまで堪能できます。最後に朝と夜はグッと冷えるので暖房をこまめに入れて冷えないようにしておくと良いかもしれません。