makken55さんのクチコミ全4件

今回もシェラトンで3回目の台北観光。ＭＲＴ台北駅、善導寺駅から歩いて行ける。ＭＲＴ利用も便利なので、フルに活用。室内は広く、綺麗。ミネラルウォーターの配給（笑）は、毎日一人２本。近くのセブンでドリップコーヒーを買えば飲み物の心配はない。その気になれば食事は朝昼晩ホテル内で清潔でおいしいです。料金はこの手のクラスのホテルのレストランとしては普通。予約なしでも大丈夫みたいです。

30数年ぶりの広島です。お宿は風景の良いところということで、こちらを紹介していただきました。さすがに素晴らしい景色でした。お食事に関しては、なるべく地元のものということで朝食のみお世話になりました。いわゆるバイキング形式で、この形式ではいつも期待しないんですが、こちらはおいしかったです。種類も多く、味もおいしくいただけました。コーヒーのテイクアウトが出来るというのも意外でうれしかったです。客室は、清潔、静か、と言うことなし。

開業２年目くらいからのリピーターでしたが、サービスの低下やポイントカードの終わり方がひどくて行くのをやめました。当初は、そこそこの部屋数なのに、サービスもよく、スタッフも気さくでよいと思いリピートしていました。新館ができるとスタッフも増え、当然？サービスも低下。団体を積極的に入れるし。お風呂も時間によって男女が変わるというスタイル。食事も干からびていたり、冷めて出てきたり、中々出てこなかったりと最悪。さらに景気悪くなったのか、ポイントカードを突然にやめる。問い合わせればはがきを送り周知したと言うが、宣伝のはがきは来ていてもそれらしきものは来ていない。ホームページを見ても何も書かれていない。従業員には箝口令でしょうか？７～８万円分のポイントが無効。あり得ない話で気分は最悪。だったらポイント溜めずにクレジットカードで決済していればクレジット会社のポイントが山ほどたまっていたはずです。まあ、周知もしないでやめるという行為も信じられませんがね。それだけでも気分悪くて二度と行く気になれないと思っていましたが、他の口コミみてもそれ見たことか状態ですね。安心しました？

40年ぶりに訪れましたが、素晴らしい社員教育です。着いて部屋に行ってすぐ買い物。顔を見るなり名前を呼ばれて靴を出していただきました。小ぶりな宿だけに細かいことまで気を使ってくれます。お食事も熱いものは熱いうちに食べさせてくれますし、味もおいしかったです。久しぶりによい宿とお湯で満足でした。リピートしたいです。